Wenn es um die Social Media Week geht, sind wir von Brandwatch inzwischen schon alte Hasen. Sowohl bei der #SMWHH im Frühjahr als auch bei der #SMWBerlin waren wir bereits zum zweiten Mal dabei – dieses Jahr in Berlin sogar als offizieller Monitoring-Partner und natürlich wieder mit diversen Events.
Der Buzz zur Social Media Week
Das Schöne an der Social Media Week ist, dass sie international stattfindet. So konnten wir das Event quasi global mit unseren Kollegen in London und Chicago feiern, die sich allesamt spannende Highlights für ihre Standorte einfallen lassen haben. Als gemeinsame Aktion haben wir ein Social Media Monitoring zu den Gesprächen rund um den #SMW-Buzz aufgesetzt und die Ergebnisse in einem Data-Viz live dargestellt. Die Visualisierung war ein kleines Wettrennen um das Gesprächsvolumen zu den einzelnen Social Media Week-Städten. Mumbai hatte mit über 55.000 Tweets ganz klar die Nase vorne, gefolgt von London und Rom auf den Plätzen zwei und drei:
Mit unserem Berliner Brandwatch-Standort interessiert uns natürlich auch ganz besonders, was hierzulande zur Social Media Week getwittert, gepostet und gebloggt wurde – und das lässt sich mit unserem Social Media Monitoring Tool Brandwatch schnell ermitteln. Mehr als 3.300 deutschsprachige Erwähnungen gab es in den letzten beiden Wochen zur Social Media Week Berlin, die sich wie folgt auf die unterschiedlichen Kanäle verteilten:
Wie zu erwarten, war Twitter mit Abstand der am häufigsten genutzte Kanal für die Kommunikation. Zum Auftakt der #SMWBerlin, am 22. September, wurde am meisten über das Event berichtet:
Im Zentrum der Gespräche standen diverse Twitter-Handels von Personen, die sehr oft genannt wurden, wie z. B. @SocialNina oder @FactoryBerlin, eine der Event-Locations. Aber auch das Thema „Design“ wurde heiß diskutiert, u.a. auch durch den KLM-Tweet (siehe nächste Abbildung):
Diese drei Tweets haben die stärkste Interaktion mit dem Publikum erzeugt und die meisten Retweets generiert:
Und zum Abschluss der Social Buzz-Analyse noch eine kurze Siegerehrung der Personen, die am fleißigsten zur Social Media Week Berlin getwittert haben:
Rückblick zu unseren Events
Wie eingangs erwähnt, waren wir gleich mit drei verschiedenen Sessions auf der Berliner Social Media Week vertreten. Den Auftakt machte am ersten Tag der Vortrag zum Thema „Wettbewerbsanalyse mit Social Media Monitoring“, den wir gemeinsam mit Volker Davids von Kauleo gehalten haben. Der Workshop-Raum in der Factory war sehr gut besucht und wir konnten uns über ein aktives und interessiertes Publikum freuen, das viele Fragen gestellt hat.
Weiter ging es am Mittwoch mit meinem Vortrag zum Thema „Communities mit Social Media Monitoring auf- und ausbauen“, der aufzeigte, wie man mit Monitoring Tools wie Brandwatch relevante Marken-Communities und Influencer identifizieren und Wege finden kann, um mit diesen in Kontakt zu treten. Diese Session wurde aufgezeichnet und kann hier angeschaut werden:
Building and Engaging Communities with Social… von SMWBerlin
Den Abschluss einer grandiosen Social Media Week machten meine Kollegen Corina Nawroth und Edward Crook, die zum Thema „Making Social Insights actionable for research and development“ referierten. Sie berichteten unter anderem darüber, wie man Insights aus den Sozialen Medien gewinnt und sie so aufbereitet, dass sie als Grundlage für wichtige Geschäftsentscheidungen dienen.
Da wir im Nachgang an unsere Sessions öfter gefragt wurden, ob wir unsere Präsentationen zur Verfügung stellen: Ja, machen wir :) Einfach hier die Kontaktdaten und den Namen des gewünschten Vortrags ins Kommentarfeld eingegeben:
[cta_button title=“Präsentationen anfordern“ text=“Präsentationen anfordern“ target=“https://www.brandwatch.com/de/contact-us/“]
Und für alle, die Anregungen und Tipps aus den Vorträgen mit ihrer eigenen Firma ausprobieren möchten, stellen wir auch gerne einen kostenfreien Brandwatch Test-Account zur Verfügung.
[cta_button title=“Brandwatch gratis testen“ text=“Brandwatch gratis testen“ target=“https://www.brandwatch.com/de/demo/“]
Wir möchten uns ganz herzlich beim SMW-Publikum für das Interesse an unseren Vorträgen und die spannenden Diskussionen bedanken. In diesem Sinne freuen wir uns schon jetzt auf die nächste Social Media Week, die im nächsten Frühjahr in Hamburg stattfindet.
P. S. Fotos vom SMW-Stand unserer Kollegen aus London können unter dem Hashtag #myinfluencer eingesehen werden. Details zum Panel von unserem CMO Will McInnes zum Thema „The future of Social Intelligence“ von der SMW London gibt es hier.
