Social Media Monitoring ist ein recht komplexes Themengebiet und unsere Brandwatch-Plattform entwickelt sich ständig weiter.
Um unseren Kunden und denen, die unser Social Media Monitoring Tool testen, einen guten Einstieg zu ermöglichen, bekommen sie in der Regel eine ausführliche Einführung in Form eines Webinars. Tauchen im späteren Verlauf der Arbeit mit Brandwatch weitere Fragen auf, steht unser Support gerne zur Verfügung.
Doch oftmals ist es gut, wenn man das Gelernte wiederholen kann – oder manchmal bleibt auch keine Zeit für ein ausführliches Webinar. Daher starten wir jetzt eine Videoreihe mit Tutorials für Neulinge und Brandwatch-Kenner. Diese können Sie sich, wann und wo Sie wollen, auf unserem YouTube Kanal ansehen.
Im ersten Video beschäftigt sich unser Trainer Gonzalo mit Queries und Channels – beleuchtet also, wie Sie mithilfe von Brandwatch Daten gewinnen können. Die nächste Ausgabe zeigt Ihnen, wie Sie Dashboards anlegen, um die gesammelten Daten visualisieren, präsentieren und analysieren zu können.
Die Videos richten sich sowohl an Einsteiger bei ihrem Start mit Brandwatch als auch an erfahrene Anwender beim Entdecken neuer und besserer Funktionen, die ein noch besseres Monitoring ermöglichen.
Und wenn Sie Brandwatch nicht nur in der Theorie auf dem Video kennenlernen möchten, sondern auch live, dann melden Sie sich jetzt für einen kostenfreien Test-Account an!