In unserem neuen Case Study Video zeigt die Berliner Digitalagentur TLGG, wie sie Brandwatch Vizia in ihrem Office einsetzt, um Daten in Real Time zu visualisieren.
Wir leben in einer Zeit, in der wir Informationen sofort abgreifen können. Twitter, mobile Endgeräte usw. beeinflussen unsere Erwartungshaltung, wie schnell Informationen zur Verfügung stehen und wie schnell darauf reagiert werden sollte. Social Media Command Centers können dabei helfen, öffentlich zugängliche Erwähnungen in Echtzeit zu betrachten und darauf schnell zu reagieren – ein sehr wichtiger Punkt im Community Management.
Social Media Command Center wie Brandwatch Vizia können sehr hilfreich bei der Live-Kommunikation bei bestimmten Events sein, wie zum Beispiel der EM 2016. Dazu installierte TLGG einen Social Hub und verwendete hierfür Brandwatch Vizia, ein Display System mit multiplen Bildschirmen, das die Geschichten der Social Media-Daten in Echtzeit erzählt. Das Command Center wurde von allen Mitarbeitern hervorragend angenommen und die Berliner sind vom Einsatz einer Daten-Visualisierung überzeugt. Denn nicht nur in der Live-Kommunikation unterstützt Vizia bei kommunikativen Entscheidungen, die Daten helfen auch, die Kreativleistung zu optimieren und neue Ideen zu entwickeln.
Brandwatch und TLGG arbeiten bereits seit einem Jahr erfolgreich zusammen. Der Einsatz von Vizia im TLGG Office zeigt nun noch stärker deren Kompetenz in der Live-Kommunikation durch sichtbare Real-Time Insights aus den Tiefen der Social Media-Welt. Wir freuen uns sehr, dass die Wahl für das Social Media Command Center Vizia fiel und dass der Einsatz des Social Hubs bereits zur Europafußballmeisterschaft für viele besondere Momente und Aktionen sorgte und somit großen Anklang bei den Mitarbeitern und Kunden von TLGG fand.
Karin Hollstein, Agency Partner Manager bei Brandwatch
In unserem Case Study Video zeigt die Berliner Agentur TLGG den Einsatz von Vizia und erklärt, warum ein Social Media Hub mit Kommandozentrale für die Kommunikation in Echtzeit essentiell ist, wie Vizia Teams in Agenturen verbindet und Kunden begeistert.
