Die Digitale Transformation verändert die Unternehmenslandschaft so wie wir sie kennen und brachte dabei einen neuen Job mit sich: den des Chief Digital Officers (kurz CDO). Wir haben eine kleine Analyse zu CDOs auf Twitter durchgeführt.


Um in der zunehmend digitalisierten Welt zu überleben und erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihre Strategien, Technologien, Know-How und Unternehmenskultur auf Grundlage von neuen digitalen Ressourcen überdenken und neu formen. Ein Chief Digital Officer (CDO) treibt den Prozess der Digitalen Transformation voran und kümmert sich um eine Vision und klare Strategie. Welche Bedeutung dieses Thema mittlerweile in deutschen Unternehmen hat, zeigt eine Umfrage von Ernst & Young: knapp jedes fünfte Unternehmen hat einen CDO.


CDO essentiell für den digitalen Wandel

Digitale Technologien verändern die Art wie wir leben und auch die Arbeitswelt wird davon beeinflusst. Seien es Kunden, die online einkaufen, Bankkunden, die Online-Banking betreiben oder Mitarbeiter, die via Cloud Informationen austauschen – der digitale Wandel ist auch hier zu spüren. In den letzten zwei Jahren wurden mehr Daten kreiert als in der gesamten Menschheitsgeschichte davor.

CDO growthDie Bedeutung des CDOs erkennen immer mehr Unternehmen, wie das obige Chart aus dem „The rise of the Chief Digital Officer“-Report von Deloitte zeigt. Demnach hat sich die Zahl der CDOs in Unternehmen seit 2005 verdoppelt.


Deutsche CDOs auf Twitter

Wer sind die einflussreichsten CDOs in Deutschland? Dazu untersuchten wir deren Twitter-Auftritt. Die Accounts ermittelten wir mithilfe von Brandwatch Audiences*, in dem wir in den Twitter-Biographien nach den Begriffen „CDO“ und „Chief Digital Officer“ und Standort Deutschland suchten. Die nachfolgenden 10 Accounts sind eine Auswahl und sortiert nach der Follower-Zahl (Stand Follower: 30. Juni 2016):


1. Achim Hepp


2. Curt Simon Harlinghausen


3. Reinhard Janning


4. Joachim Heinz


5. Britta Heer


6. Dr. Jean-Jaques Van Oosten

7. Björn Bünger


8. Bosse Küllenberg


9. Jan Bechler


10. Floh Maier


Social Media-Analyse der Twitter-Gespräche


Mithilfe von Brandwatch Analytics führten wir eine Analyse der Gespräche auf Twitter der obenstehenden CDOs und deren Community durch.

CDOs Social BuzzDas Top-Gesprächsthema der letzten zwei Monate bei den CDOs und deren Publikum war Snapchat. Snapchat war auch ein großes Thema auf der diesjährigen re:publica. Die Konferenz ist auch für den hohen Peak der Gespräche Anfang Mai verantwortlich.

aktive CDOsEine Gegenüberstellung der Tweets von CDOs und der Community zeigt, dass hier fast Gleichstand herrscht. Mit 51 Prozent twittern die CDOs minimal häufiger als die Community. Das rechte Chart zeigt die aktivsten CDOs. Hierzu wurden die Twitter-Aktivitäten der CDOs betrachtet, einbezogen wurden Tweets und Retweets. Auf Platz 1 liegt Achim Hepp, der mit großem Abstand am aktivsten auf Twitter ist. Auf Platz zwei liegt Joachim Heinz, gefolgt von Floh Maier auf dem dritten Platz.

Top erwähnte CDOsÜber welche CDOs wird am häufigsten gesprochen? Dazu betrachteten wir die Gespräche der Community, die die CDOs in ihren Tweets direkt erwähnten (@-Mention). Auf dem ersten Platz hier liegt auch Achim Hepp, gefolgt von Joachim Heinz auf dem zweiten Platz. Auf dem dritten Platz liegt Jan Bechler, der vor allem aufgrund eines YouTube-Videos über Snapchat erwähnt wurde.


*Die Twitter Accounts wurden mit Brandwatch Audiences ermittelt, ein Produkt, das wir in naher Zukunft veröffentlichen werden.


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