Reichweite vs. Impressionen: Was ist der Unterschied und wie können Sie beide für Ihre Social-Media-Strategie optimieren?
Von Boris Mayer22. Okt
Die bislang ältesten entdeckten Höhlenmalereien sind über 40.000 Jahre alt.
Damit blicken Menschen auf eine lange Geschichte der visuellen Darstellung zurück, und wenn sich das Medium über die Zeit weiterentwickelte, bleibt die Ausdruckskraft dieselbe. Von Höhlenmalereien bis zu Werken der Renaissance über Polaroid-Bilder und Youtube-Videos – die Menschen lieben die bildliche Darstellung!
Im Juni dieses Jahres zählte Instagram 500 Millionen Nutzer. Eine halbe Milliarde Menschen teilt täglich durchschnittlich etwa 80 Millionen Fotos.
So ist es nicht verwunderlich, dass Marken begonnen haben ihre eigenen Accounts einzurichten und Marketingkampagnen auf Instagram zu entwerfen. Der Einfluss eines Fotos, die Reichweite der Plattform und die zunehmenden Werbemöglichkeiten machen diese zu einer attraktiven Option.
Immer wenn ein neues Soziales Netzwerk für Marken interessant wird, müssen diese eine neue Sprache lernen. Jede Seite hat ihre eigenen Regeln und es gibt nichts Schlimmeres als eine Marke, die plump in eine Social-Diskussion hereinplatzt, wie ein betrunkener Onkel auf einer Hochzeitsfeier.
Wie sollten sich Marken also verhalten? Wir haben einige der besten Instagram-Kampagnen zusammengetragen, um innovative Techniken und Strategien aufzuzeigen.
Die beste Instagram-Kampagne mit nutzergeneriertem Inhalt
Starbucks #WhiteCupContest
Im April 2014 launchte Starbucks seinen #WhiteCupContest auf Instagram. Obwohl dieser zu den besten Instagram-Kampagnen zählt, erforderte er von der Marke selbst nur minimalen Einsatz.
Die Idee wurde von den Verbrauchern auf der Seite My Starbucks Idea vorgeschlagen. Lange schon wurden die weißen Becher von künstlerisch begabten Kunden als Leinwand benutzt, die entstandenen Werke wurden häufig in den Sozialen Medien präsentiert.
https://www.instagram.com/p/BFM7I83sCL8/
Die Kampagne wurde Starbucks also auf einem goldenen Tablett serviert und das Unternehmen war so clever, die gute Idee sofort zu erkennen und für sich zu nutzen.
Die Kampagne spielt mit einem Phänomen, das es bereits in den Sozialen Medien gab, sie propagiert es und macht einen Wettbewerb daraus, der Starbucks praktisch nichts kostet. Alles war bereits vorhanden, lediglich ein Hashtag fehlte noch.
Der tatsächliche Nutzen dieser Marketingkampagne ist die Sichtbarkeit, die Starbucks in Social-Media-Feeds gewinnt. Mit wenig Aufwand oder Kosten vonseiten des Unternehmens wurden die dekorierten Becher einem Millionenpublikum präsentiert.
Die Instagram-Kampagne funktionierte so gut, dass Starbucks den Coup im Folgejahr zu Weihnachten wiederholte, und zwar mit den umstrittenen roten Weihnachtsbechern.
Die beste innovative Instagram-Kampagne
Addicte Aide – „Like My Addiction“
Auf den ersten Blick ist Louise Delage eine normale 25-jährige Frau aus Paris. Sie teilt Fotos auf Instagram, auf denen sie mal mit ihren Freunden, mal allein oder etwa beim Essen in einem Restaurant zu sehen ist.
Louise hat sich am 1. August 2016 auf Instagram angemeldet und zählte im September bereits 65.000 Follower und 50.000 Likes.
Eine Kleinigkeit erfährt man allerdings nicht in ihrem Profil – Louise gibt es gar nicht.
Der letzte Instagram-Beitrag enthüllte dieses Geheimnis in einer Montage der 150 geposteten Fotos. Man muss der französischen Sprache nicht mächtig sein, um die Botschaft zu verstehen.
Der verstörende Trend wird nach und nach enthüllt: Louise hält auf jedem einzelnen der Fotos ein alkoholisches Getränk in der Hand. Sie ist eine Erfindung der Pariser Agentur BETC und Teil der Instagram-Kampagne „Like My Addiction“, in der es darum ging, auf das Alkoholismus-Problem in der Gesellschaft aufmerksam zu machen und aufzuzeigen, wie schwierig es ist, das Problem im Bekanntenkreis zu erkennen.
Es ist eine der besten Instagram-Kampagnen, die ich jemals im Non-Profit-Bereich gesehen habe: Zuschauer werden in das Leben einer Person verwickelt, bevor sie mit der Frage konfrontiert werden, warum ihnen nichts aufgefallen ist.
Ein Artikel auf Adweek veranschaulicht, wie die Strategie durchgeführt wurde und ist eine fesselnde Lektüre für alle Marketingexperten. Besonders interessant ist, wie es der Agentur gelang, derart große Sichtbarkeit und Followerzahlen in kürzester Zeit in dieser Höhe zu gewinnen.
„Mit-der-Zeit-gehen“-Award
National Geographic
Hier müssen wir anmerken, dass es sich nicht um eine einzelne Instagram-Kampagne handelt, sondern um einen konstanten Stream an exzellenten Inhalten von einem Account.
Wenn Sie nach den besten Markenaccounts auf Instagram fragen, werden viele den National Geographic Account nennen.
National Geographic ist seit langer Zeit für seine unglaublichen, preisgekrönten Fotos bekannt, ein visuelles Netzwerk ist daher eine logische Konsequenz. Dennoch ist es überraschend, dass eine Marke, die im Jahr 1888 gegründet wurde und früher eher mit gelben Zeitschriften in Arztpraxen verbunden wurde, sich als Pionier und Leader im Bereich Social Media erwiesen hat.
Mit mehr als 60 Millonen Followern ist National Geographic definitiv mit der Zeit gegangen und gewann treue Follower durch relevante, qualitativ hochwertige Inhalte. Dabei spielen natürlich auch viele niedliche Tierbilder eine Rolle.
Beste Instagram-Kampagne mit Mehrwert
ASOS und Partner
Das globale Online-Bekleidungsunternehmen ASOS schuf durch seinen innovativen Einsatz multipler Accounts sowie durch den Rat und Mehrwert, den es seinen Followern über die Accounts geboten hat, eine der besten Instagram-Kampagnen.
Während der offizielle ASOS-Account Fotos von Kleidung zeigt, die der Händler anbietet, sind es die Partner-Accounts, die die Strategie erst genial machen.
ASOS nutzt Markenbotschafter, die verbundene Instagram Accounts betreiben (siehe asos_saralouise, asos_ashley). Sie sehen wie Fashion- und Lifestyle-Blogger aus und ihre Accounts zählen jeweils Tausende Follower.
Für alle, die Modetipps suchen, sind die ASOS-Botschafter, deren Stil sie attraktiv finden, eine praktische Informationsquelle.
Was diese ASOS-Inhalte so erfolgreich macht, ist die subtile Strategie. Es geht nicht nur darum, die angebotenen Produkte anzupreisen. Die Botschafter treten als echte Menschen mit einem normalen Alltag auf. In dem Account finden sich ebenso viele Fotos von ausgefallenen Menüs oder Sonnenuntergängen wie in den Accounts Ihrer Freunde.
Wenn Sie Ihren Instagram-Erfolg maximieren möchten, sollten Sie Ihre Bemühungen tracken und analysieren. Das Brandwatch Analytics Feature bietet Instagram-Kanäle, damit Sie die Wirkung Ihrer Instagram-Marketingkampagnen optimieren können. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Demo.