Jedes Produkt, jede Ressource, all unsere Expertise, in einer Suite

Willkommen zum neuen Brandwatch.com/de.

Einige besuchen vielleicht die Seite zum ersten Mal, während andere mit ihr sehr vertraut sind und einige Änderungen bemerken werden.

Heute ist ein großer Meilenstein für das Unternehmen: Ein großer Schritt vorwärts, um unser neues vereintes Angebot zu teilen (welches jetzt die Produkte von Falcon.io enthält). Heute ist auch der Tag, an dem die Falcon.io Marke eingestellt wird.

Ich möchte Ihnen zeigen, was neu ist, wie wir dorthin gekommen sind und warum wir der der Zukunft aufgeregt entgegenblicken.

Das neue Angebot

Brandwatch bietet nun zwei Lösungsgruppen an: Consumer Intelligence und Social Media Management.

In Consumer Intelligence finden Sie Consumer Research sowie Vizia und Reviews, beides beliebte Add-ons.

In Social Media Management finden Sie die alten Falcon Produkte: Publish, Engage, Measure, Benchmark, Advertise, Listen, und Audience. Sie finden hier außerdem Influence, unser neues nahtloses Influencer-Marketingprodukt.

Was ist neu für Kund:innen?

Am wichtigsten für unsere Kund:innen: Brandwatch.com/de ist der Ort, an dem Sie sich in unsere beiden Lösungen einloggen können.

Diejenigen, die es gewohnt sind, sich über die Falcon.io Suite einzuloggen, können das immer noch über app.falcon.io tun. Alternativ klicken Sie auf den “Login” Button oben rechts auf der Brandwatch.com/de Seite und wählen die “Social Media Management” Option. Wählen Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an.

Sie können außerdem nützliche Ressourcen, wie Blogs und Handbooks, die es früher auf Falcon.io gab, hier auf Brandwatch.com/de finden. Klicken Sie einfach auf “Ressourcen” in der Navigationsleiste.

Die Entwicklung

Als wir im letzten Sommer verkündeten, dass Falcon.io und Brandwatch ein Unternehmen werden, dann war uns klar, dass eine Herausforderung vor uns liegt: Eine Social Suite, die von unseren Nutzer:innen geliebt wird, war sowohl beträchtlich als auch aufregend.

Unser kollektiver Eifer, diese Herausforderung anzugehen, war ein erstes Zeichen, dass Falcon und Brandwatch gut zusammenpassen. Unsere gemeinsamen Standards und Ansprüche drehen sich darum, das Beste zu geben und das beste Produktangebot für unsere Kund:innen liefern zu können. Mit deren Feedback und Wünschen haben wir die Social Suite der Zukunft kreiert. Und nun präsentieren wir diese erstklassigen Produkte und Lösungen auf einer Brandwatchseite.

Es wird noch viel Neues geben, aber diese Meilensteine passieren nicht einfach wie aus Zauberhand. Sie sind harte Arbeit von vielen, die zusammengefasst 30 Jahre an Expertise aus beiden Unternehmen mitbringen, um eine Webseite zu kreieren, die so nahtlos ist, als wären Brandwatch und Falcon schon immer zusammen gewesen.

Millionen haben Brandwatch.com/de besucht, um mehr über Social Intelligence zu erfahren und wir hoffen, dass Millionen mehr kommen werden, um mehr über die besten Vorgehensweisen im Social Media Management und Influencer Marketing zu erfahren. Die Webseite ist außerdem ein Sprungbrett, auf der unsere separaten Kundenstämme sich verbinden, wachsen und zusammen erfolgreich sein können. 

Vorwärts

Unsere Reise geht weiter. Produktintegration und -innovation sind ein wichtiger Teil des gesamten Prozesses. Und dieser ist fortlaufend, es gibt keine Ziellinie. 

Wir freuen uns jeden Tag neu zu definieren, was es bedeutet, die beste Social Suite auf dem Markt anzubieten. Wir freuen uns außerdem, unseren Kund:innen eine Lösung für die Herausforderungen der Zukunft liefern und sie auf ihren individuellen und einzigartigen Reisen begleiten zu dürfen.

Es ist ein neuer Anfang für Brandwatch, einer, den wir gerne feiern.