Nachdem die Konferenz Social CRM bereits in London, Paris und New York Erfolge feiern konnte, kommt sie am Montag (11.06.2012) auch nach Frankfurt am Main. Im Rahmen der eintägigen Veranstaltungen treffen sich Vertreter von Marken, Agenturen und Lösungsanbietern im Holiday Inn Conference Centre zum intensiven Austausch.

Im Zentrum der Konferenz stehen die komplexen Beziehungen zwischen Marken und Kunden, für die sich durch Social-Media-Plattformen wie Twitter, Facebook & Co. neue Potenziale eröffnen. Experten renommierter Firmen, darunter unter anderem Our Social Times, Playmobil, Sparda International und natürlich auch Brandwatch werden in einer Mischung aus deutsch- und englischsprachigen Vorträgen über Trends und Entwicklungen im Bereich Social CRM berichten. Die Themen reichen von Tools und Techniken bis hin zu Case Studies für erfolgreiche Strategien zur bestmöglichen Kundeninteraktion im sozialen Netz. Eine Diskussionsrunde über die Zukunft des Social CRM rundet die Konferenz ab.

Unsere Brandwatch EMEA Sales Direktorin Naomi Trickey wird über das Thema „Creating An Effective Social Customer Listening Programme“ (englischsprachiger Vortrag) sprechen. Als Silber-Sponsor der Veranstaltung wird Brandwatch mit einem eigenen Stand auf der Social CRM Frankfurt vertreten sein. Kommen Sie uns gerne dort besuchen, damit wir Ihnen die Vorzüge unseres Social Media Monitoring Tools live präsentieren und eventuelle Fragen beantworten können. Wir freuen uns auf die Gespräche mit Ihnen!

Bitte beachten Sie, dass nur 100 Tickets zur Verfügung stehen, weshalb der Veranstalter Our Social Times eine frühzeitige Buchung empfiehlt. Mit dem Brandwatch-Buchungscode BWATCH10 erhalten Sie einen Rabatt auf Ihr Ticket in Höhe von 10%.

Für alle, die nicht live dabei sein können, wird Brandwatch unter dem Twitterkürzel @BrandwatchDE und dem Hashtag #SCRM12 live von dem Kongress berichten.