6. Was macht einen „guten“ Influencer aus?
Hier werden die Dinge etwas kniffliger. Es gibt viele Artikel in den Medien über Influencer mit Fake Followern und einige, die nach schwachen Ergebnissen das Vertrauen in das Influencer Marketing verloren haben.
Man kann nicht Abstreiten, dass das der Fall war, vor allem bei größeren Influencern, in die Unternehmen aus aller Welt Geld investierten.
Daher ist es wichtig, dass Sie strikt bei Ihrer Bewertung eines Influencers vorgehen. Viele Follower auf Instagram haben nichts zu sagen, wenn nicht wirklich jemand mit dem Account interagiert.
Es gibt einige Punkte, die Sie durchführen können, um ein besseres Bild von Ihrem Influencer zu erhalten:
- Sehen Sie sich ihre Social Media-Kanäle an, um zu sehen, wie viele Follower sie haben und welche Arten von Engagement sie erhalten
- Nutzen Sie Tools wie Brandwatch Audiences, um Influencer zu analysieren und einzustufen
- Nutzen Sie Moz, um die Stärke von deren Website zu sehen
- Fragen Sie den Influencer, ob er gute Referenzen von Unternehmen hat, die in der Vergangenheit mit ihm gearbeitet haben
7. Wie können Influencer erreicht werden?
Nachdem Sie Ihre Influencer gefunden haben, ist es an der Zeit, mit ihnen in Kontakt zu treten und herauszufinden, ob sie mit Ihnen arbeiten möchten.
Sie sollten hier vorgehen, wie Sie bei jeder anderen geschäftlichen Interaktion vorgehen würden. Seien Sie professionell, klar und direkt.
Viele Influencer werden einiges an Erfahrung mitbringen (größere Influencer haben Manager oder Agenten, die das für sie machen). Viele geben Kontaktinformationen auf ihrer Website oder auf ihren Social Media-Profilen an.
Zoella beispielsweise, eine große Influencerin und Vloggerin, gibt auf ihrer Kontaktseite einen Link für Geschäftsanfragen an, der zur Seite ihres Managers führt. Once Upon A Wine auf der anderen Seite, gibt an, Anfragen direkt via Privatnachricht oder Email erhalten zu wollen.
Nachdem Sie die richtige Kontaktmöglichkeit gefunden haben, erklären Sie, was Ihr Projekt ist, was Sie hoffen, zu erreichen und wie der Influencer daran beteiligt sein soll. Es kann sein, dass die Influencer einige Ideen beitragen (wenn sie interessiert sind) und sie deren Erfahrungen miteinbeziehen können.
Es ist keine schlechte Idee, das Budget und die gewünschten Ergebnisse so früh wie möglich festzulegen. So ist jeder auf der gleichen Wellenlänge und kann schneller in die gleiche Richtung voranschreiten.
8. Wie kann mit Influencern am besten zusammengearbeitet werden?
Influencer sind nicht besonders anders als jeder andere Geschäftskontakt. Wenn jemand sein Geld mit dem Livestreaming von Videospielen verdient, bedeutet das nicht, dass derjenige weniger ernst an die professionelle Kommunikation herantritt.
Eine positive Beziehung mit Influencern ist sehr wichtig. Wenn sie über Sie zu ihrem Publikum sprechen, ist es das letzte, was Sie wollen, dass Sie sie verärgern.
Daher ist es wichtig einen klaren Plan, einschließlich Zielen und Kosten, von Anfang bis Ende zu haben. So weiß jeder ganz genau, was von ihnen erwartet wird.
Der Plan sollte so detailliert sein, dass zum Beispiel festgehalten wird, wie viele Tweets der Influencer vergessen wird oder wie lang das Bewertungsvideo sein sollte. Möglicherweise möchten Sie, dass auf bestimmte Aspekte des Produkts ein Fokus gelegt wird oder das bestimmte Hashtags verwendet werden.
Nicht jeder Influencer ist begeistert von einem gewissen Maß an Kontrolle, wenn Dinge im Vorfeld geklärt werden, kann das allen Zeit sparen.
Sie sollten auch regelmäßige Updates verfassen. Das sollte Links zu allen Social Media Posts und deren Abschneiden beinhalten, sowie alle Kommentare und relevanter Web Traffic.
Hier ist eine kurze Checkliste, die Ihnen dabei hilft:
- Worum es sich handelt, bis zur Anzahl und Typ von Social Media Posts, die der Influencer verfassen soll
- Wie lange das Projekt dauern soll
- Wie häufig die Beteiligten Updates austauschen
- Welche Metriken gemessen und berichtet werden
- Vergütung und wann diese gezahlt wird
Halten Sie all dies schriftlich fest und stellen Sie sicher, dass jeder zustimmt und unterschreibt. Konflikte mit einem Influencer mitten in der Kampagne lassen sich so vermeiden.
9. Wie können Influencer Marketing-Aktivitäten getrackt werden?
Etablierte Influencer werden damit vertraut sein, ihre Aktivitäten zu tracken und sollten daher ihre Ergebnisse mit Ihnen teilen können. Das heißt nicht, dass Sie selbst kein Tracking durchführen sollten.
Es kann zum Beispiel sein, dass ein Influencer falsche Daten liefert oder Fehler macht. Micro-Influencer sind möglicherweise nicht damit vertraut (oder möchten es auch nicht machen). Es ist daher eine gute Vorgehensweise, hier so viel wie möglich in die eigenen Hände zu nehmen.
Sie können ein Tool wie Brandwatch Analytics dafür nutzen. Sie können so die Reichweite und den Erfolg von Social Media Posts sehen und ein Dashboard erstellen, in der alle Ergebnisse auf einen Blick einsehbar sind.
Sie können auch einfach die Ergebnisse manuell tracken, indem Sie sich die Social Media Posts ansehen und wie diese in Bezug auf das Engagement abschneiden.
Wenn Sie Traffic auf Ihre Seite ziehen, stellen Sie sicher, dass Sie Links mit UTM Codes verwenden (wenn Sie Google Analytics verwenden). Sie können so den Traffic speziell von der Influencer Kampagne einsehen (hier ist ein Leitfaden zum Thema UTM Codes).
Letztendlich werden Sie nicht alle Daten selbst zusammentragen können. Besprechen Sie dieses Thema mit Ihrem Influencer, bevor Sie mit der Arbeit beginnen. Es macht wenig Sinn, viel Geld auszugeben, wenn Sie keine Ahnung haben, wie der ROI aussieht.
10. Wie viel kostet Influencer Marketing?
Die Kosten für Influencer Marketing variieren stark und hängen von den Influencern ab, mit denen Sie zusammenarbeiten.
Einige große Influencer verlangen 150.000 Dollar für einen einzigen Werbepost, während kleinere vielleicht 200 Dollar für zehn Posts verlangen.
Indem Sie die Ziele für das Projekt festlegen und sicherstellen, die Ergebnisse zu tracken, um den ROI bestimmten zu können, können Sie entscheiden, wie viel Budget Sie investieren möchten.