Im September erweiterten wir unsere Brandwatch Plattform um ein tolles neues Feature: Insights Central. In dieser Wissens-Datenbank teilen wir Projekte mit Ihnen, die von unseren Marketing- und Professional Service Teams erstellt wurden.
Wir arbeiten stetig daran, das Arbeiten mit Brandwatch zu erleichtern und einfacher zu gestalten. Dazu führten wir vor kurzem vorgefertigte Dashboards ein, die Sie noch schneller zu den gesuchten Insights führen für verschiedene Anwendungsfälle wie zum Beispiel das Influencer Marketing oder die PR. Für einen besseren Austausch gibt es seit kurzem das Brandwatch Community Forum, in der Sie mit anderen Usern diskutieren und Tipps & Tricks austauschen können.
Mit Insights Central gehen wir eine Stufe weiter und ermöglichen einen Blick hinter die Kulissen. Sie haben hier im Blog einen Blogpost gelesen mit Charts aus unserer Plattform und sich dabei gefragt, wie wir das gemacht haben? Neben englischsprachigen Projekten haben wir Insights Central nun um vier deutschsprachige Projekte erweitert.
Die Projekte zeigen, wie eine Recherche oder eine Hashtag-Analyse mit Social Listening durchgeführt werden kann. Die Analysen bieten interessante und wertvolle Erkenntnisse, die für verschiedene Bereiche angewendet werden können z. B. dem Kampagnentracking, der Content-Erstellung oder Optimierung zukünftiger Marketing-Maßnahmen.
Einen Blick hinter die Kulissen werfen
Folgende vier Projekte sind ab sofort in Insights Central verfügbar:
- Tee trinken: Über welche Teesorten und –marken wird online am häufigsten gesprochen? Wie verändern sich die Unterhaltungen über die Jahreszeiten? Gibt es Geschlechterunterschiede?
- Eis Essen: Welche Geschmacksrichtungen sind beliebt? Lieber Eiscreme oder Wassereis? Aus dem Supermarkt oder aus der Eisdiele?
- Reiseziele: In dieser Recherche wurden die deutschen Online-Erwähnungen rund um das Thema Reisen analysiert: Was sind die Lieblingsländer und –städte? Wann wird am liebsten gereist und mit wem? Backpacking oder lieber Hotel?
- Hashtag-Analyse #OITNB: Analyse der deutschen Tweets zum Start der 3. Staffel der Netflix-Serie Orange is the new Black.
Die Projekte können von allen Brandwatch Nutzern kostenlos im View-Modus eingesehen werden. Sie können tiefer in die Daten hineinklicken, die Chart-Ansicht ändern oder die Charts exportieren.
In Insights Central stehen seit kurzem auch Projekte zur Verfügung, die von unseren Analyst-Experten erstellt wurden. Diese drehen sich um verschiedene Themen wie Influencer Marketing oder Kampagnentracking und zeigen an einem konkreten Praxisbeispiel auf, wie Social Intelligence für diese Bereiche eingesetzt werden kann.
