In unserer Insights Central Bibliothek können Brandwatch Nutzer Projekte von unseren Marketing und Research Teams einsehen, sich inspirieren lassen und in ihren eigenen Account kopieren. Wir haben nun Insights Central um einige spannende neue Projekte erweitert.
Zahlreiche Features und Komponenten ermöglichen Nutzern in Brandwatch Analytics eine große Handlungsfreiheit und Flexibilität. Doch manchmal kann dieser Grad an Flexibilität überfordern und dann können konkrete Beispiele sehr hilfreich sein. Mit Insights Central geben wir den Usern einen Blick hinter die Kulissen und teilen unsere Expertise. Unsere Bibliothek ist angefüttert mit vielfältigen Use Cases zu verschiedenen Sektoren auf deutsch oder englisch.
Sie wollen zum Beispiel eine Wettbewerbsanalyse durchführen oder die Performance einer Kampagne tracken, wissen aber nicht so richtig, wie Sie an die richtig spannenden Insights gelangen sollen? Unsere Dashboard-Vorlagen bieten einen guten Einstieg und Überblick, aber sie decken nicht die ganzen Möglichkeiten unserer Plattform ab. Indem Sie sich durch die Insights Central Projekte klicken, können Sie sich inspirieren lassen. Der Zugriff zur Bibliothek ist kostenlos und es besteht außerdem die Möglichkeit, das Projekt in Ihren Account zu kopieren.
Die ExpertBuilt-Projekte wurden von unseren Professional Services Team für verschiedene Anwendungsfälle im Unternehmen kreiert, zum Beispiel für das Community Management oder die Markenanalyse. Bisher waren diese Projekte in englischer Sprache und auf den englischen Markt zugeschnitten.
Diesen Bereich haben wir nun um sechs deutschsprachige Projekte zu folgenden Anwendungsfällen erweitert:
- Community Management
- Influencer Tracking
- Kampagnentracking
- Kundenservice
- Markenanalyse
- Wettbewerbsvergleich
Diese Projekte können von allen Brandwatch Nutzern im View-Modus eingesehen werden. Sie können im Insights Central-Projekt in die Charts klicken, um tiefer einzutauchen, die Ansicht der Charts ändern oder diese herunterladen z. B. im JPEG-Format oder als Excel-Datei. Die Dashboards wurden mit Notizen ergänzt, die die Analyse näher erläutern. Wenn Sie konkrete Analysen damit fahren und Änderungen durchführen möchten, können Sie das Projekt in Ihren Account kopieren. Sie erhalten dann alle relevanten Elemente einschließlich Queries, Dashboard, Listen, Rules und Kategorien.
Sie können auf Insights Central zugreifen, indem Sie nach dem Einloggen unter der Projektwahl auf den Button klicken oder nachdem Sie ein Projekt aufgerufen haben ganz oben in der Leiste auf den Insights Central-Button klicken.
Unsere Insights Central Bibliothek wird kontinuierlich um spannende und inspirierende Projekte erweitert. Gegenwärtig stellen wir 52 Projekte zu den unterschiedlichsten Anwendungsfällen und Recherchen zur Verfügung, wie zum Beispiel Reputation Management, eine Recherche zu Online-Gesprächen über Urlaubsziele, Identifizierung einflussreicher Foodblogger oder Social Listening für die Produktentwicklung.
