Hinter Search, dem neuesten Feature von Brandwatch, verbirgt sich eine ziemlich beeindruckende Funktionsweise.
Genau wie bei der Google Suche können Nutzer einen Begriff eingeben, nach dem sie suchen möchten (z. B. eine Marke, Produkt, Ereignis usw.) und Brandwatch vervollständigt automatisch potenzielle Suchen.
Ich war fasziniert, als ich es zum ersten Mal ausprobierte. Als jemand, der Hunderte Stunden mit dem Schreiben von Queries verbringt, konnte ich sofort sehen, wie viel Zeit ich und unsere Kunden mit diesem Feature sparen können.
Ich wollte mehr über die Technologie erfahren, also sprach ich mit demjenigen, der es entworfen hat: Brandwatch Chief Data Scientist Aykut Firat.
Kurz zu dir, Aykut: Was ist dein Vorgeschichte?
Ich arbeite derzeit als Chief Data Scientist bei Brandwatch. Ich beschäftige mich mit NLP und Bildverarbeitungsproblemen, indem ich Deep-Learning-Techniken anwende. Zuvor habe ich für Startups gearbeitet und mich auf die intelligente Informationsintegration, evolutionäre Algorithmen und KI fokussiert, einschließlich einer KI, die ich mit meinem Berater während meiner Disseration am MIT mitgründete.
Search nutzt etwas, das sich „Entity Disambiguation“ nennt. Was ist das?
Entity Disambiguation extrahiert Einheiten in Texten und verbindet diese mit Einheiten basierend auf einer eindeutigen Wissensgrundlage. Diese Wissensgrundlage hier ist Wikipedia.
Damit können Milliarden von verschiedenen Gesprächen, die online stattfinden, durchsucht und diese zu Einheiten gruppiert werden. Eine Einheit kann eine Marke, Person, Ereignis und sogar ein breitgefasstes Thema, wie etwa Radfahren oder Cybersicherheit, sein.
Welches Problem löst Entity Disambiguation?
In Brandwatch nach mehrdeutigen Begriffen zu suchen ist nicht einfach. Wenn Sie z. B. nach dem Unternehmen Apple suchen, erhalten sie möglicherweise auch ungewünschte Ergebnisse rund um Apfelkuchen. Mit Entity Disambiguation sammeln wir nur die Einheiten, die Sie möchten und reduzieren die ungewünschten Ergebnisse.
Und wie funktioniert Entity Disambiguation?
Aus der Sicht des Nutzers ist es sehr einfach. Er wählt einfach die Einheit, an der er interessiert ist, aus einer Liste aus und erhält die Ergebnisse.