Die Verbraucher:innen teilen die Frustration darüber, dass sie aufgrund finanzieller Probleme nicht in der Lage sind, persönlichen Einfluss zu nehmen. Da die Auswirkungen der Klimakrise immer offensichtlicher werden, können die Verbraucher nachhaltige Produkte möglicherweise nicht mehr in dem Maße kaufen, wie sie es früher getan haben.
Aber sie haben das Thema Nachhaltigkeit nicht vergessen.
Marken sollten nicht den Fehler machen, zu denken, dass die Verbraucher nicht mehr darauf achten, was Unternehmen tun, denn nachhaltige Bemühungen können darüber entscheiden, ob ein Verbraucher ein treuer Kunde wird. In einer Umfrage von Gapgemini gaben 77 % der Unternehmen an, dass ihre Nachhaltigkeitsbemühungen die Kundentreue erhöht haben, und 63 % berichteten von einem Umsatzanstieg seit der Einführung dieser Nachhaltigkeitsansätze.
Trend 2: Verbraucher kaufen mehr Secondhand
Eine Möglichkeit, weniger Geld auszugeben und sich trotzdem schöne Dinge zu leisten, ist der Kauf aus zweiter Hand. Secondhand-Käufe sind nichts Neues, aber es scheint, dass die Verbraucher:innen im Jahr 2023 häufiger zu Secondhand-Produkten greifen werden.
Die Zahl der Online-Gespräche dazu stieg im letzten Jahr um 21 % im Vergleich zu 2021. Und immer mehr Marken drängen auf den Wiederverkaufsmarkt. Es wird erwartet, dass allein der Luxusmarkt im Jahr 2022 Waren im Wert von 43 Milliarden Dollar verkaufen wird, doppelt so viel wie fünf Jahre zuvor, im Jahr 2017.
Nach Büchern ist Kleidung einer der meistdiskutierten Artikel in Secondhand-Gesprächen. Tatsächlich stiegen die Online-Gespräche im letzten Jahr über Bekleidung um 23 %.
Verbraucher:innen, die Mode lieben, werden ihre Leidenschaft auch bei höheren Ausgaben nicht aufgeben und suchen stattdessen nach Alternativen zum Neukauf von Artikeln. Durch den Kauf von Secondhand-Produkten können die Verbraucher weiterhin ihre Lieblingsmarken und modischen Artikel erwerben und gleichzeitig etwas Gutes für die Umwelt tun. Der Kauf von Secondhand-Produkten hilft den Verbrauchern, auch bei begrenztem Budget auf Nachhaltigkeit zu achten.