Vor kurzem haben wir in Zusammenarbeit mit Twitter einen Branchenreport zu Telekommunikationsanbietern in Deutschland veröffentlicht. In unserem nächsten Lunch Webinar am 26. April geben wir deshalb zusammen mit Bernd Vehlow von Twitter einen Blick hinter die Kulissen dieser Analyse.
Der mit Brandwatch Analytics erstellte Report, zeigt wie im gesamten Jahr 2015 auf Twitter über die verschiedenen TelKo-Anbieter gesprochen wurde.
Zudem wurden in einer tiefergehenden Analyse mithilfe von Kategorien und Regeln Tweets spezifischen Handlungen und Themen zugeordnet. So konnte die Customer Journey mit Social Listening dargestellt und das Sentiment bezüglich des auf Twitter angebotenen Kundenservices der Anbieter näher untersucht werden.
Inhalte des Webinars
Im Webinar werden unter anderem folgende Inhalte behandelt:
- Die TelKo-Branche auf Twitter
- Social Listening in der Customer Journey
- Kundenservice auf Twitter
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Anmelden und Mittagessen gewinnen!
In unseren Lunch Webinaren verbinden wir zwei Dinge: wertvolles Wissen und leckeres Essen. Lassen Sie sich Ihr Mittagessen während dem Webinar schmecken und um Ihnen das zu erleichtern, verlosen wir unter allen Anmeldungen drei Mittagessen!*
- Wann? Dienstag, den 26. April 2016, von 12:30 bis 13:00 Uhr
- Dauer: 30 Minuten (25 Minuten Präsentation + 5 Minuten Fragen und Diskussion)
- Moderatoren: Bernd Vehlow (Head of Research bei Twitter Germany) & Thomas Grünberg (Marketing Manager DACH bei Brandwatch)
- Zur Anmeldung: https://www.brandwatch.com/de/lunchwebinar-2/
Interesse am Webinar, aber keine Zeit? Melden Sie sich trotzdem regulär an und wir senden Ihnen die Unterlagen und Aufzeichnungen des Webinars im Nachgang zu.
Wichtig: Um eine Chance auf eines der 3 kostenlosen Mittagessen zu haben, müssen Sie sich bis spätestens 24. April 2016 um 23:59 Uhr für das Webinar angemeldet haben. Wir drücken die Daumen und allen Gewinnern guten Appetit!
*Teilnahmebedingungen:
Die Teilnahme an dem Lunch-Gewinnspiel ist kostenlos. Teilnehmen können alle natürlichen Personen mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, die zum Zeitpunkt der Teilnahme mindestens 14 Jahre alt sind. Alle Teilnehmer, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, benötigen zur Gewinnspielteilnahme die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters. Mitarbeiter der Brandwatch GmbH und deren Angehörige sind vom Gewinnspiel ausgeschlossen. Die drei Gewinner werden per Losverfahren unter allen Anmeldungen zum Webinar (alternative Teilnahme über eine E-Mail an kontakt(at)brandwatch.com) ermittelt. Sie erhalten jeweils ein Mittagessen von einem Online-Lieferservice (Lieferheld oder Call-a-Pizza bzw. alternativer Anbieter für Schweiz und Österreich) mit einem maximalen Wert von 15,- Euro (fünfzehn Euro), inkl. Liefergebühr. Die drei Gewinner werden am 25.04.2016 schriftlich von einem Brandwatch-Mitarbeiter benachrichtigt. Sie müssen Brandwatch bis zum 26.04.2016 um 09:30 Uhr per E-Mail ihren Essenswunsch (per Link) sowie die Lieferanschrift für das Mittagessen mitteilen, damit es für 12:20 Uhr bestellt werden kann. Der Gewinn ist nicht übertragbar und kann nicht ausgezahlt werden. Der Gewinn kann nur im Rahmen dieses Lunch Webinars und nicht zu einem anderen Termin eingelöst werden. Die Brandwatch GmbH hält sich das Recht vor, das Gewinnspiel aufgrund von unvorhersehbaren Umständen ohne Vorankündigung abbrechen oder beenden zu können. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Alle Angaben ohne Gewähr.
