In unserem letzten #BWLunchWebinar stellte Marketing-Expertin Dr. Claudia Hilker von Hilker Consulting vor, wie erfolgreiches Content Marketing betrieben werden kann, die Wichtigkeit der Erfolgsmessung, Content Marketing Modelle und gibt Handlungsempfehlungen.
Bedeutung des Content Marketing
Aus welchen Gründen betreiben Unternehmen Content Marketing? Welche Vorteile liefern Content Marketing-Aktivitäten? Der Hauptgrund, warum Unternehmen viel Zeit und Ressourcen in das Erstellen von Inhalten investieren, ist die Gewinnung von neuen Kunden. Neue Kunden lassen sich allerdings nur gewinnen, wenn die Zielgruppe auf das Unternehmen und die Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam wird.
Um diese Aufmerksamkeit zu erhalten, wird Content erstellt, der entsprechend beworben wird. Diese Aktivitäten generieren Leads und führen idealerweise zu einem Kaufabschluss. So weit die Theorie. In der Praxis ist Content Marketing keine einfache Disziplin, da es sich oft um komplexe Wirkungsmechanismen handelt und oft Fehler gemacht werden zum Beispiel bei der Content-Erstellung. Häufig werden Inhalte erstellt, die Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens bewerben, aber den Lesern keinen Mehrwert bieten. Solche Inhalte können die Zielgruppe abschrecken und mehr Schaden als Nutzen anrichten.
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Die Erfolgsmessung der Aktivitäten
Ein sehr wichtiger Punkt im Content Marketing ist nicht nur eine Strategie und einen durchdachten Redaktionsplan zu haben, sondern ständig ein Auge auf die Erfolge zu haben und dementsprechend eine Erfolgsmessung zu betreiben.
Content Marketing erfordert eine strategische Erfolgsmessung, um nachweisliche Erfolge zu generieren und einen Stellenwert zu etablieren.
DR. CLAUDIA HILKER
Mit der Messung der Content Marketing-Aktivitäten kann erkannt werden, welche Inhalte und Strategien erfolgreich sind und welche Aktivitäten optimiert und angepasst werden müssen. Für die Messung müssen geeignete Metriken herangezogen werden. Welche Metriken können gemessen werden? Dazu hat Content Marketing Institute in den USA eine Umfrage durchgeführt und B2C-Unternehmen gefragt, welche Metriken sie für die Content Marketing-Erfolgsmessung heranziehen.
Die Umfrageergebnisse zeigen, dass 62 Prozent den Website-Traffic messen, 54 Prozent beziehen Absatzahlen mit ein und jeweils 39 Prozent untersuchen die Conversion-Rate und berücksichtigen das SEO-Ranking. Doch welche Metriken sind konkret relevant für meine Content Marketing-Strategie? Wie kann ein Erfolgsmessungsmodell aussehen? Für mehr Einblicke sehen Sie sich unserer kostenloses Webinar an!
Die Webinaraufzeichnung
Im Webinar stellt Dr. Claudia Hilker Modelle für die Erfolgsmessung vor, konkrete Praxisbeispiele und gibt Handlungsempfehlungen. Die vollständige Webinaraufzeichnung können Sie in unserer Infothek kostenlos ansehen.
Titelfoto: Aaron Burden via Unsplash
