Das Brandwatch-Update dieser Woche ist uns eine ganz besondere Freude. Wir haben nicht nur der Mentions-Komponente ein neues, schickes Design verpasst sondern darüber hinaus noch eine ganz neue, hervorragende Komponente eingeführt.

Top-Tweeter
Unter der Brandwatch-Registerkarte „Top Sites“ finden Sie Komponenten, über die Sie die Websites der verschiedenen Kategorien (Gesamt, News, Blogs, Foren) finden, auf denen Ihr Suchbegriff am häufigsten erwähnt wurde.
Diese Woche haben wir die Registerkarte um die Top-Tweeter-Komponente erweitert:

Die Top-Tweeter-Komponente zeigt Ihnen die Top-Twitter-Konten (oder Tweeter), die Ihre Marke oder Ihr Thema erwähnen. Sie können diese Liste nach Followern (Standard), Anzahl an Tweets, Anzahl an positiven bzw. negativen Tweets usw. sortieren.

Hiermit verfügen Sie über eine großartige Möglichkeit, um schnell zu überprüfen, wer bei Twitter über Sie spricht und dabei die meisten Follower hat bzw. wer am häufigsten bei Twitter über Sie spricht – egal ob positiv oder negativ, Sie wissen, wen Sie genauer beobachten sollten, was diejenigen sagen und mit wem Sie Kontakt herstellen sollten. In den Einstellungen können Sie die Filter auf verschiedene Arten anpassen: Lassen Sie sich nur Ihre wichtigsten negativen Tweeter anzeigen, legen Sie fest, wie viele Einträge die Liste enthalten soll oder wählen Sie nur Tweeter mit einer bestimmten Anzahl an Followern aus usw.

Biografie und Quick-follow

Wenn Sie den Mauspfeil über einen Benutzernamen bewegen, öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit der zugehörigen Twitter-Biografie, den Follower-Statistiken und einem Follow-Button. Sobald Sie sich über Brandwatch bei Twitter angemeldet haben, können Sie mit nur einem Mausklick Beiträge abonnieren. Es ist durchaus sinnvoll, die Beiträge derjenigen zu abonnieren, die über Sie sprechen!

Klout und PeerIndex

Des Weiteren finden Sie in der Spalte mit den Benutzernamen zwei Symbole: eines für PeerIndex und eines für Klout. Wenn Sie diese anklicken, gelangen Sie zu den entsprechenden Profilen des jeweiligen Benutzers bei den Social-Measurement-Websites. Durch die Überprüfung der Bewertungen auf diesen Websites erhalten Sie ggf. hilfreiche Informationen darüber, welchen Einfluss die Person online hat sowie ergänzende Statistiken wie z. B. die Anzahl an Followern.

Neues Design der Mentions-Komponente

Nachdem wir in den vergangenen Wochen die Mentions-Komponente um neue Statistikspalten erweitert hatten, waren wir der Meinung, dass es an der Zeit sei, das Design etwas aufzupolieren. An den Funktionen wurden keine Veränderungen vorgenommen, die Standardspalten sind noch immer dieselben und Sie können über „Show/Hide Columns“ neue Spalten hinzufügen.

Die vollständige Updatedokumentation finden sie hier: PDF herunterladen

Wir hoffen, dass Ihnen die Neuerungen die Arbeit mit Brandwatch noch angenehmer gestalten und freuen uns wie immer auf Ihre Rückmeldungen.