LinkedIns Messaging-Funktion für Unternehmensseiten ist eine neue Funktion, die es Ihrem Publikum ermöglicht, Sie direkt über Ihre LinkedIn-Seite zu kontaktieren.

Bisher konnten LinkedIn-Mitglieder nur anderen LinkedIn-Mitgliedern Nachrichten schicken, und es gab keine einfache Möglichkeit, Unternehmensseiten zu benachrichtigen. Diese neue Funktion durchbricht diese Barriere und erleichtert wechselseitige Unterhaltungen zwischen Menschen und Marken.

Dies ist eine großartige Gelegenheit für Ihr Unternehmen, sich Ihrem Publikum auf LinkedIn leichter zugänglich zu machen.


Ein direkter Kommunikationskanal

Wie funktioniert das nun genau?

Als Marke haben Sie die Freiheit, aus einer Reihe von Themen zu wählen, zu denen sich Mitglieder an Sie wenden können. Dabei kann es sich um Fragen zu Ihrem Unternehmen, eine Service- oder Demo-Anfrage, Support oder Karrieremöglichkeiten handeln. Wählen Sie mindestens zwei Themen aus der Liste aus, um die Anfragen zu definieren, die Sie erhalten möchten.Wenn Sie auf diese Nachrichten antworten, tun Sie dies im Namen Ihres Unternehmens, d. h. der Empfänger sieht nur Ihren Firmennamen und Ihr Logo. Das hat den Vorteil, dass Ihr Publikum eine persönliche Interaktion mit Ihrer Marke erleben kann, was sowohl das Markenbewusstsein als auch die Beziehung insgesamt stärkt.

Drei große Vorteile der Aktivierung von Nachrichten für Ihre LinkedIn-Seite

1. Erhalten Sie hochwertige Leads

Die Aktivierung der Nachrichtenfunktion für LinkedIn-Seiten erhöht die Zugänglichkeit und macht es für Ihr Publikum einfacher, mit Ihnen in Kontakt zu treten.Der Abbau von Kommunikationsbarrieren kann Ihre Chancen auf hochwertige Leads deutlich erhöhen. Wenn potenzielle Kunden sich bemühen, Sie zu kontaktieren, zeigen sie bereits ein großes Interesse an Ihrer Marke. Wenn Sie eine bequeme Möglichkeit bieten, Sie zu erreichen, steht Ihr Unternehmen bereit, um auf ihre Bedürfnisse einzugehen, und verwandelt so das anfängliche Interesse in tatsächliche Leads.

2. Ziehen Sie die richtigen Talente an

Nachrichten für Ihre LinkedIn-Seite helfen Ihrem Unternehmen auch, Talente zu gewinnen. Indem Sie einen direkten Kommunikationskanal auf LinkedIn eröffnen, vereinfachen Sie motivierten Bewerbern die Kontaktaufnahme mit Ihnen.Die Bereitstellung eines direkten Kanals für potenzielle Bewerber signalisiert, dass Ihr Unternehmen proaktives Engagement schätzt und offen für Jobanfragen ist. Dies könnte Personen anziehen, die leidenschaftlich, motiviert und begierig darauf sind, in Ihrem Unternehmen mitzuarbeiten.

3. Stärken Sie Ihre Marke

Personalisierung, Reaktionsfähigkeit und Erreichbarkeit in den sozialen Medien sind entscheidend für den Aufbau von Markenvertrauen und -loyalität. Wenn Sie sich für direkte Nachrichten öffnen, wird Ihre Marke zugänglicher, und Ihr Publikum kann sich über den von ihm bevorzugten Kanal an Sie wenden.Der enge Kontakt mit potenziellen Kunden ermöglicht eine persönlichere Kundenbetreuung, die relevante Informationen und eine persönliche Betreuung auf dem Weg des Käufers gewährleistet. Diese Bemühungen zeigen, dass Sie sich für einen exzellenten Kundenservice einsetzen, und erhöhen die Glaubwürdigkeit, die Zufriedenheit und das Vertrauen, was letztendlich Ihre Marke stärkt.

Nun, da Sie die Vorteile von LinkedIn Messages für Unternehmensseiten kennen, lassen Sie uns einige Best Practices zur Nutzung dieser Vorteile näher betrachten.


Nachrichten für LinkedIn Pages - beste Praktiken

Halten Sie Ihre Unterhaltungen organisiert

Auch wenn LinkedIn die Nutzer auffordert, ihre Nachrichten zu kategorisieren, kann es vorkommen, dass Anfragen nicht zu den vordefinierten Themen passen. Wenn dies der Fall ist, gehen Sie zu Ihrem Pages-Posteingang, um das Thema zu ändern und sicherzustellen, dass jede Nachricht ordnungsgemäß organisiert und berücksichtigt wird.

Teamübergreifend koordinieren

Stellen Sie sicher, dass Ihr Team über Super-Admin- oder Content-Admin-Zugriff auf Ihre LinkedIn Business Page verfügt, damit Sie Aufgaben effizient an andere Teammitglieder delegieren können. Effiziente Delegation stellt sicher, dass jede Anfrage dem richtigen Teammitglied zugewiesen wird, damit dieses schnell handeln kann.

Seien Sie reaktionsschnell

Rechtzeitige Antworten zeigen Ihr Engagement gegenüber potenziellen Kunden, Bewerbern oder zukünftigen Partnern und stärken deren Vertrauen in Ihr Unternehmen.

Bleiben Sie effizient mit einem Social Media Management Tool

Wenn Sie mehrere Social-Media-Konten verwalten, kann ein weiterer Strom eingehender Nachrichten überwältigend sein. Durch den Einsatz eines Social-Media-Management-Tools können Sie sicherstellen, dass keine Nachricht unbemerkt bleibt und dass jeder, der sich an Sie wendet, rechtzeitig eine Antwort erhält.

Als Mitglied des LinkedIn Marketing Partner Programms freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Funktion "Pages Messages" von LinkedIn bereits vollständig in Brandwatch Engage integriert ist.

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