Ach ja, Reports erstellen. Wir alle verfassen in regelmäßigen Abständen Berichte über unsere (hoffentlich zahlreichen) Social Media Erfolge. Die regelmäßige Berichterstattung über Ihre Daten hilft,den Status Ihrer Marke und Ihrer Aktivitäten in den sozialen Medien besser einzuschätzen und somit den ROI Ihrer Arbeit deutlicher hervorzuheben.
Ich glaube, wir sind einer Meinung: täglich, wöchentlich oder auch nur monatlich Reports zusammenzustellen, kann eine Menge Arbeit bedeuten. Daher die gute Nachricht: Heute launchen wir Automated Reports!
Automated Reports macht das regelmäßige Verfassen von Berichten ganz leicht: Sie sparen wertvolle Zeit und können eine aussagekräftige Zusammenfassung Ihrer Daten ganz einfach mit anderen teilen. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie endlose Excel-Tabellen bearbeiten oder Grafiken kopieren & einfügen mussten.
Automated Reports bietet Ihnen automatisch attraktive Report-Vorlagen an. Legen Sie einfach fest, wie häufig Sie welchen Report erhalten möchten und voilà – pünktlich an den gewünschten Tagen landen die Reports in Ihrem Postfach.
Mit wenigen Klicks werden sie eingerichtet und ab dann nimmt das System Ihnen die Arbeit ab.So können Sie Ihre Queries und Kanäle stets genau im Auge behalten und die Daten mit anderen Nutzern, die nicht regelmäßig in der App nachsehen können oder wollen, teilen.
„Brandwatch Dashboards sind einfach zu nutzen und eignen sich fantastisch für die detaillierte Untersuchung von Trends, um genau zu verstehen, was Online-Aktivitäten vorantreibt. Egal, wie leicht bedienbar und nützlich ein Tool sein mag, manchmal hat man einfach keine Zeit, um sich einzuloggen und nach bestimmten Daten zu suchen. Stakeholder wünschen sich aussagekräftige Zusammenfassungen, die in übersichtlichem Format direkt ins Postfach geliefert werden – und hier sind Automated Reports die optimale Lösung.“
– Malcolm McGeachy, Channel Development Team, Sky
Wofür können Sie die Reports verwenden?
Automated Reports eignen sich optimal für:
- Kampagnenmanager, die tägliche Updates zum Verlauf Ihrer aktuellen Kampagnen benötigen.
- Community Manager, die Veränderungen auf Twitter-Kanälen täglich, wöchentlich oder monatlich monitoren müssen, um deren Entwicklung zu dokumentieren.
- Marketing oder Insights Teams, die Führungskräften regelmäßige Snapshots senden möchten, um den Mehrwert der Brandwatch-Daten und die Erkenntnisse mit anderen Teams zu teilen.
- Marketing Manager, die keine Zeit haben sich regelmäßig einzuloggen, jedoch über Wettbewerbsvergleiche und Markenübersichten informiert sein möchten.
Features
Sie haben drei Vorlagen zur Auswahl, jede ist ausgestattet mit einer ganzen Palette Grafiken und Tabellen, die wichtige Metriken zu Ihren Daten abbilden:
- Snapshot: Dieser Snapshot Ihrer Query gibt Ihnen einen Überblick über Ihre Marke oder Ihr Thema, dazu gehören Volumenhistorie, Seitentypen, Themen, Top-Mentions und Influencer
- Twitter Channel: Eine Übersicht über jeden der von Ihnen beobachteten Twitter-Kanäle (über Ihren eigenen oder die Kanäle Ihrer Mitbewerber), einschließlich Volumenhistorie, Follower Trends, einflussreichste Tweeter und Tweets sowie Top-Hashtags
- Benchmark: Eine Übersicht, die zwei Queries direkt nebeneinander vergleicht, beispielsweise für Ihr Kampagnen- oder Wettbewerbsbenchmarking. Der Vergleich umfasst: Volumenhistorie, Seitentypen, Themen, Top-Mentions und Top-Influencer für beide Queries
Alle Vorlagen berücksichtigen zudem auch Veränderungen, das bedeutet, dass die Zahlen des aktuellen Datenzeitraums mit dem vorherigen verglichen werden, so häufig, wie Sie wünschen – täglich, wöchentlich, alle zwei Wochen, monatlich oder einmal im Quartal.
Die Reports landen im praktischen html- oder PDF-Format direkt in Ihrem Postfach – damit Sie sie leicht mit anderen teilen können – selbst mit Personen, die nicht über ein Brandwatch-Login verfügen.
Und das ist erst der Anfang…
Auf Wunsch unserer Kunden, die einen Weg gesucht haben, Daten im Berichtformat automatisch mit anderen zu teilen, haben wir mit der Entwicklung eines automatisierten Reporting Features begonnen.Unsere flexiblen Dashboards in ein PDF-Format zu konvertieren, war eine komplexe Aufgabe.
Automated Reports macht das Teilen von Brandwatch-Erkenntnissen bedeutend schneller, einfacher und eben automatisch.Doch damit geben wir uns noch nicht zufrieden. In den kommenden Monaten werden wir „Automated Reports“ weiter ausbauen. Wir addieren neue Vorlagen und weitere Funktionen, wie das Hinzufügen von neuen Empfängern und sofort verfügbare Reports.
„Angesichts der Fülle der bereits in Brandwatch verfügbaren Tools zur Datenvisualisierung, ist die Bereitstellung von teilbaren, automatisierten Reports, die sowohl an Kunden als auch an interne Teams gesendet werden können, genau das, was wir gebraucht haben. Normalerweise unterscheiden wir intern mehrere Reporting-Ebenen für Account Manager, Subject Matter Experts und Analysten. Daher brauchen wir ein flexibles System, das von Reports aus der Vogelperspektive bis hin zu granularen Auszügen alles bietet – je nachdem welches Team die Informationen benötigt. Ich bin gespannt, wie die Reports sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln werden.“
– Brandon Schakola | Group Director, Earned Media, The Search Agency, Inc
Welche neuen Features wir hinzufügen, hängt von Ihrem Feedback ab! Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, sprechen Sie mit unserem Support Team oder nutzen Sie unsere Social Media Kanäle sowie unsere Webseite. Wir möchten Ihre Meinung hören!
Weitere Informationen
Wenn Sie bereits Nutzer von Brandwatch Analytics sind, können Sie direkt loslegen. Suchen Sie einfach im linken Seitenleistenmenü der App nach „Reports“ und richten Sie Ihre Berichte direkt ein.
Das Einrichten ist ganz einfach, sollten Sie Hilfe oder weitere Informationen benötigen, werfen Sie bitte einen Blick in unser Help Center.
Einfaches Reporting ist nur einer der vielen Vorteile bei der Nutzung von Brandwatch Analytics. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.
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