Sie haben viel Zeit, Bemühungen und Budget in eine große Kampagne für Ihre Marke oder Kunden investiert. Es ist an der Zeit, zu zeigen, dass die Kampagne die Kosten wert war, aber wie können Sie den kompletten Einfluss der Kampagne zeigen? Kampagnenerfolge messen sich nicht nur an einem Anstieg der Verkaufszahlen.
Das Messen des Kampagnenerfolgs anhand von Verbrauchermeinungen auf Onlinekanälen stellt ein wichtiges Puzzleteil dar. Mit dem Tracken der Kampagnenperformance auf Kanälen wie Twitter, Instagram, Reddit usw. erhalten Sie ehrliche, bedachte Insights darüber, wie Menschen über Ihre Kampagne denken (und ob es die Wahrnehmungen auf Ihre Marke als Ganzes beeinflusst hat).
Wurde online über Ihre Kampagne diskutiert? Für wie lange? Waren die Gespräche positiv oder negativ? Hatte es einen bleibenden Einfluss auf Ihren Markenruf? Marken und Agenturen können mit Social Analytics diese Insights messen und feststellen, ob Ihre Kampagne bei den Verbrauchern gut ankam und an welchen Stellen Verbesserungen notwendig sind.
Als Beispiel analysierten wir die Kampagne von Nike mit Colin Kaepernick, um zu zeigen, wie eine Social-Listening-Plattform das Messen der Kampagnenperformance unterstützen kann.