Dieser Guide stellt sieben wichtige Schritte vor, um eine Krise erfolgreich zu meistern. Lesen Sie:

• Wie Sie potenziellen PR-Krisen voraus sind
• Schnelle Tipps, wie Sie Online-Negativität in eine positive Chance verwandeln können
• Wie American Airlines seinen Markenruf schützt
• Lektionen über das Krisenmanagement von weltweit bekannten Marken wie KFC, EA und United Airlines

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