Listen | Brandwatch

Verstehen Sie
Ihre Verbraucher:innen mit der führenden
Social-Listening-Technologie

Bringen Sie Bedeutung in Milliarden Online-Gespräche.

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Ordnung im Chaos finden

TAUSENDE DER WELTWEIT GRÖSSTEN MARKEN VERTRAUEN UNS:

Verstehen Sie, worüber die Welt gerade spricht

Für bessere Entscheidungen müssen Sie jederzeit wissen, was Menschen über Ihre Marke, Produkte und Wettbewerber sagen. Mit Listen können Sie diese Trends in Echtzeit entdecken, um schneller reagieren zu können.

Verstehen Sie Ihre Kund:innen besser als je zuvor

Untersuchen Sie Mentions, um zu verstehen, wie Ihre Kund:innen ticken und welche Inhalte bei Ihnen ankommen. Analysieren Sie das Sentiment und die Markenwahrnehmung, ohne manuell große Datensätze durchgehen zu müssen.

Bereiten Sie sich auf Krisen vor

Erhalten Sie Benachrichtigungen über ungewöhnliche Trends in Ihren Daten. Zusätzlich wird Ihr Team automatisch über negative Kommentare benachrichtigt, so dass Sie im Fall einer aufkommen Krise schnell reagieren können.

Volumenspitzen erkennen

Machen Sie Ihr
Customer Success
Team erfolgreich

Verbinden Sie Listen mit Engage, um Ihren Feed anzupassen. Analysieren, monitoren und reagieren Sie nicht nur basierend auf den Gesprächen auf Social Media, sondern auch auf Gespräche in Foren, Review-Seiten und mehr.

Sehen Sie die wichtigsten Nachrichten und Gespräche

Alle Features

Unbegrenzte Such-Queries

Suchen Sie so oft Sie möchten zu so vielen Themen Sie möchten.

Boolesche Operatoren

Spezifizieren Sie Ihre Suchen mithilfe von 48 Booleschen Operatoren.

Historische Daten

Mit einem Jahr an historischen Daten können Sie zuverlässig neue Chancen erkennen.

Millionen von Datenpunkten

Erhalten Sie Zugang zu Insights von 100 Millionen Online-Quellen.

Mehrere Sprachen

Verstehen Sie die Gespräche in verschiedenen Sprachen.

Sentimentanalyse

Zeigt an, welche Gespräche positiv, negativ oder neutral sind.

KI-smarte Alerts

Der KI-Assistent entdeckt automatische Gesprächsspitzen und -einbrüche in den Mentions.

Mentions untersuchen

Wechseln Sie von einer allgemeinen Ansicht mit einem Mausklick zu spezifischen Posts.

Social Inbox Integration

Einfach in Engage integrieren für einfachen Zugang zu Mentions.

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“Es ist eine tolle Ergänzung zum Tool und ermöglicht es uns, Content-, Engagement- und Listening-Aktivitäten an einem Ort auszuführen, es spart Zeit und macht es einfacher, Insights zu liefern.”

Duncan Rumney, Manager, Insights & Promotions, PR & Social Media, Toyota

Sehen Sie Listen in Aktion

Sind Sie bereit herauszufinden, wie Kund:innen wirklich über Ihre Marke denken?

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Social Media Management Produkte

Durchsuchen Sie soziale Netzwerke und das Internet, um die richtigen Zielgruppen zu erreichen, versteckte Chancen aufzudecken und potenziellen Problemen vorzubeugen.

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