En Brandwatch acabamos de lanzar Insights Central, un punto de encuentro donde cualquier usuario puede explorar proyectos creados por los expertos de Brandwatch. Ahora, puedes copiar estos proyectos en tu propia cuenta y usarlos de manera gratuita.
Accede a datos aún más rápido
Insights Central se actualiza constantemente con estudios de mercado sobre datos de consumidores y con eventos e historias en tendencia. Ya puedes ver cómo nuestros expertos construyen estos proyectos, trabajar con ellos o inspirarte y crear los tus propios.
También hemos añadido informes de sector llamados Sector Reports, y proyectos ExpertBuilt, creados por nuestro equipo de profesionales. El poder copiar estos proyectos va a cambiar tu experiencia con la plataforma de Brandwatch ya que podrás llegar a los datos que te interesan más rápida y fácilmente que nunca.
ExpertBuilt y Sector Reports
Los proyectos de ExpertBuilt están diseñados para mostrar cómo usar la inteligencia de redes sociales en diferentes casos de uso. Emplean ejemplos reales para que veas cómo las marcas pueden recoger, organizar y analizar sus datos, y configurar Dashboards para realizar:
- Marketing de influencia
- Estrategia de contenido
- Medición de campañas
- Monitorización de marca
- Gestión de la reputación
- Y mucho más…
Hay mucho por descubrir con solo explorar los proyectos, pero también puedes copiarlos en tu cuenta y editarlos, para crear un proyecto propio para tu marca.
Los informes de sectores (Sector Reports) comparan las mayores marcas y sus audiencias de diferentes industrias. Una vez copies y tengas uno de estos informes en tu cuenta, puedes añadir canales (Channels) de tu marca y competidores clave para automáticamente obtener un reporte en tiempo real de tu panorama competitivo en las redes sociales.
¿Cómo funciona?
Puedes abrir cada uno de los proyectos en Insights Central en modo solo-vista. Copia el proyecto en tu propia cuenta haciendo clic en: “Want full control?”.
Es como si crearas un proyecto tú mismo. Empezarás a recoger menciones desde el momento en que creas la copia. Podrás hacerle backfill a tus datos y obtener menciones de periodos de tiempo más grandes. También podrás editar y guardar cualquier Query, regla y Dashboard.
Por ejemplo, cuando hayas copiado el proyecto ‘Apple Watch: Intento de compra’ puedes buscar y cambiar ‘Apple’ por el nombre de tu marca en la Query.
Para algunos de los proyectos más complejos de ExpertBuilt puedes buscar las reglas, categorías y etiquetas para ver cómo funcionan, y como con la Query, editarlas y hacerlas relevantes para tu marca.
No necesitas ser un analista…
Trabajar con datos de las redes sociales se ha convertido en un requisito para casi cualquier trabajo. Esto es porque esos datos pueden ser aplicados a todo tipo de casos prácticos, desde monitorización de marca y gestión de reputación hasta estudios de mercado y desarrollo de producto.
Un estudio realizado por la compañía McKinsey muestra que la habilidad de tomar decisiones basadas en datos es la prioridad para los profesionales de marketing, pero sólo un 10 % de los encuestados creen que han sido ‘muy eficientes’ usando datos sobre el comportamiento de los clientes.
Queremos cambiar esto. Sabemos que tu tiempo es valioso y está mejor invertido tomando decisiones basadas en datos que construyendo Queries complejas y Dashboards para poder recogerlos.
Por eso con Insights Central todos los usuarios pueden empezar a usar Brandwatch en cualquier momento. Ya seas un experto o un usuario nuevo, con solo copiar y personalizar los proyectos para tu necesidad específica, instantáneamente estarás recogiendo y obteniendo “inteligencia” de los datos de tu marca.
Pero si eres un experto, también te encantará
Brandwatch ofrece las funciones de manejo de datos más avanzadas y personalizables del mercado. Insights Central te brinda la oportunidad de sacar a la luz datos del más oscuro de los panoramas.
Al copiar un proyecto y poder ver y editar todas las Queries, reglas, listas, fitros y Dashboards, puedes descubrir cómo:
- Rastrear el ‘intento de compra’
- Configurar un filtro de spam
- Usar categorías y crear gráficos personalizados
También puedes aprender de ejemplos como la marca Virgin, que ha podido seguir sus menciones de tal manera que no se confunda con otras menciones del término “virgin”.
Creando una comunidad
El Brandwatch Community Forum o Foro de la Comunidad Brandwatch, que hemos lanzado recientemente, es el primer espacio para analistas de inteligencia de redes sociales donde es posible compartir ideas, consejos y datos relevantes de nuestra plataforma.
Además, pronto expandiremos el alcance de Insights Central de tal manera que todos nuestros usuarios puedan compartir y colaborar mutuamente y se mantengan al tanto del desarrollo de nuestra plataforma.
Entra a Brandwatch Analytics y empieza a explorar Insights Central hoy mismo, o pide una demo para conocer más.
