Acabamos de conseguir que escribir queries (búsquedas) sea más fácil que nunca.
Hasta el usuario más novato podrá ahora crear una búsqueda de marca en solo 90 segundos y estar seguro de conseguir la misma calidad de datos a la que estás acostumbrado.
La inteligencia social va a ser más accesible, instantánea y fácil que nunca para cualquier persona de la compañía.
Query Wizard
Nuestro nuevo asistente para búsquedas hace todo el trabajo por ti.
Solo tienes que contestar unas pocas preguntas básicas sobre la marca que quieres monitorizar y el asistente creará una búsqueda precisa para ti. Sin necesidad de que te acuerdes de los operadores booleanos o de poner paréntesis.
Échale un vistazo:
Incluso hemos incluido una librería de opciones de exclusión para que puedas quitar las menciones que no te interesan. Por ejemplo, ofertas de trabajo, inmobiliarias y anuncios de segunda mano; lenguaje vulgar o concursos. Además, esta biblioteca está disponible en español, inglés, portugués (brasileño), alemán y próximamente, francés. Solo tienes que seleccionar qué quieres excluir y las menciones se eliminarán automáticamente.
Consigue toda la potencia de Brandwatch sin la complejidad de los operadores booleanos. Puedes realizar una búsqueda en cuestión de segundos incluso si no lo has hecho nunca antes.
“El asistente Query Wizard de Brandwatch es una gran mejora para el producto. Lo que más nos interesa es hacer más fácil las tareas de nuestros equipos, y eso es exactamente lo que hace Query Wizard. Cuando alguien nuevo empieza a trabajar con nosotros nos enfrentamos a la curva de aprendizaje de tecnología y herramientas, así que una actualización que aporte más simplicidad a la herramienta es una gran noticia. Puntos para Brandwatch.
Joe Esposito, Director, Desarrollo y tecnología de producto, GroupM Search + Social
Puede que te preguntes si va a significar que nos olvidamos de los operadores booleanos. ¡No va a ser así! Les seguimos teniendo cariño y van a estar presentes para configurar tus búsquedas aunque tú no los veas.
Siempre hemos estado orgullosos de contar con el sistema más flexible del mercado para crear búsquedas. Contamos con 23 operadores booleanos diferentes que te permiten realizar las búsquedas más relevantes y precisas. Sin embargo, también reconocemos que esta flexibilidad y libertad de creación puede ser un poco abrumador para los usuarios más ocasionales.
Este nuevo asistente para búsquedas te da lo mejor de las dos opciones: potencia y simplicidad.
Compruébalo por ti mismo, haz clic en “new” en la sección de queries de la plataforma y el Query Wizard te guiará.
Aquellos, que como yo, disfruten colocando con astucia un operador Near/nf, pueden seguir utilizando los operadores booleanos que prefieran eligiendo crear las queries desde cero en el editor normal de queries, el Query Editor. Es perfecto para búsquedas más sofisticadas, como un estudio de mercado detallado o un caso de intención de compra.
Esta actualización no se detiene aquí, estamos planeando añadir más y más tipos de queries a nuestro asistente para no limitarlo a búsquedas de marca en el futuro.
Una gran experiencia en los primeros 15 segundos
Esta actualización es solo una de muchas que forman una ambiciosa misión. Creemos que Brandwatch es la plataforma más precisa y flexible del mercado y sabemos que es la favorita de los usuarios más avanzados y de los analistas. Pero eso no nos basta.
Queremos que todas las personas de la compañía se puedan beneficiar del valor de la inteligencia social, pero uno de los mayores obstáculos es la complejidad que mucha gente percibe cuando se habla de este tipo de plataformas.
Creemos que la clave para hacer que esta inteligencia social sea más accesible es reducir el tiempo que se tarda en llegar a los insights y que sea fácil hasta para los usuarios más principiantes.
Queremos que cualquier persona que utilice Brandwatch encuentre algo que le guste en los primeros 15 segundos de uso, ya sea un nuevo insight, el diseño o una funcionalidad que le guste utilizar.
Tras novedades como los dashboards para diferentes casos o nuestra libreria de proyectos en Insights Central, ahora le toca el turno a nuestro asistente de queries: Query Wizard.
Durante los siguientes meses vas a comprobar una serie de nuevas funciones y actualizaciones diseñadas para que llegar a los insights sea algo fácil y rápido para cualquiera.
Si eres cliente de Brandwatch, puedes ver el nuevo Query Wizard en acción y aprender más sobre cómo crear búsquedas en nuestras sesiones Training Spotlight – aquí. Elige la opción “Latin America & Europe (Spanish)” en el desplegable del fondo de la página para poder ver las sesiones que tendremos en español.