5 maneras de obtener más opiniones positivas
Por Emily Smith12 enero 2023
A partir de que se envió el primer tuit, Twitter comenzó a generar números bastante impresionantes. Existen un sin fin de estadísticas, datos y cifras con respecto a esta plataforma, por lo que decidimos hacer un análisis de Twitter y recolectar las más interesantes para tu entretenimiento.
Sin importar si buscas leer algo interesante mientras tomas tu café en la mañana (sí, eres un geek de la información) o si eres mercadólogo y buscas entender cómo puedes utilizar Twitter para impulsar tu marca, tenemos las estadísticas para ti.
Hechos históricos
Twitter se creó en marzo de 2006 por Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone y Noah Glass y se lanzó en julio de ese mismo año.
Fue Jack Dorsey quien mandó el primer tuit el 21 de marzo de 2006.
just setting up my twttr
— jack (@jack) March 21, 2006
En Agosto de 2007 el primer #hashtag debutó, una propuesta del usuario @chrismessina.
how do you feel about using # (pound) for groups. As in #barcamp [msg]?
— Chris Messina 🏴☠️ (@chrismessina) August 23, 2007
El 15 de enero de 2009, un avión de US Airways se estrelló en el río Hudson en Nueva York. Una foto en Twitter dio a conocer la noticia antes que los medios de comunicación, lo que marcó la relevancia de Twitter en las noticias.
En marzo de 2015, Twitter compró Periscope por $86 millones de dólares.
Estadísticas financieras
Twitter generó ingresos de $595 millones de dólares durante el primer trimestre de 2016.
Tiene 3900 empleados.
Twitter se convirtió en una empresa rentable el año pasado, cuando reportó un ingreso neto de $7 millones de dólares el último trimestre de 2015.
El 7 de noviembre de 2013, el precio de salida a la Bolsa de la empresa fue de $26 dólares por acción. Para el 17 de mayo de 2016 había caído a $17,75.
Estadísticas de usuarios
Existen 310 millones de usuarios activos al mes.
Se han creado un total de 1,3 mil millones de cuentas.
De estas, un 44% crearon una cuenta y la cerraron antes de mandar un tuit.
Sólamente 550 millones de personas han mandado un tuit alguna vez.
500 millones de personas visitan el sitio al mes sin iniciar sesión. Un 29,2% de los usuarios de redes sociales en Estados Unidos son usuarios de Twitter.
El 80% de los usuarios activos acceden a la plataforma a través del móvil.
El promedio de seguidores es 208.
391 millones de cuentas no tienen ni un seguidor.
Katy Perry tiene el mayor número de seguidores, con más de 87 millones.
Los periodistas conforman el 24,6% de las cuentas verificadas.
El 83% de los líderes mundiales están en Twitter.
Un 79% de la cuentas se encuentran fuera de Estados Unidos.
Twitter estima que 23 millones de sus usuarios son bots.
Estadísticas de uso
Se mandan 500 millones de tuits al día. Eso quiere decir 6000 tuits por segundo.
El tuit más retuiteado tiene 3,33 millones de RTs:
“Lágrimas de risa” es la emoji más usada en Twitter, con 14,5 mil millones de tuits.
Durante la Copa Mundial de FIFA en 2014, se enviaron 618 725 tuits en un sólo minuto.
Cada día se produce suficiente contenido en Twitter para llenar un libro de 10 millones de páginas.
Los principales 5 mercados de Twitter (países) son responsables del 50% de todos los tuits.
Llevó tres años, dos meses y un día pasar del primer tuit al mil millonésimo.
Estadísticas de marketing
Un 65,8% de las empresas en Estados Unidos con más de 100 empleados utilizan Twitter para hacer marketing.
El 77% de los usuarios de Twitter tienen un sentimiento positivo con respecto a una marca cuando ésta les contesta un tuit.
El 58% de las marcas tienen más de 100 000 seguidores.
El 92% de las empresas tuitean una vez al día, 42% tuitean de 1 a 5 veces al día y un 19% tuitean de 6 a 10 veces al día.
El usuario promedio en Twitter sigue a cinco empresas.
Un 80% de los usuarios han mencionado alguna marca en un tuit.
El 54% de los usuarios que respondieron a una encuesta de Twitter reportar haber tomado acción después de ver a una marca mencionada en tuits (incluyendo visitar la página, buscando el nombre de la marca o retuiteando el contenido).
En los últimos dos años se ha incrementado 2,5 veces las conversaciones con respecto al servicio a cliente en Twitter.
Un 60% de los consumidores espera que las marcas respondan a sus preguntas en Twitter en menos de una hora, pero el promedio es una hora y 24 minutos.
El 76% de los consumidores recomendarían una marca después de una interacción amigable.
Las empresas que usan Twitter para dar servicio al cliente incrementan la satisfacción hasta en un 19%.
Los tuits con imágenes reciben un 18% más de clics, un 89% más “me gusta” y un 150% más RTs.
En un comunicado para sus accionistas el primer trimestre de 2016, Twitter dio a conocer que la participación a través de anuncios creció un 208% con respecto al año anterior.
Estas son las estadísticas más actuales e interesantes que hemos encontrado. Estas cifras dan una visión general y muy interesante para los usuarios de esta plataforma. Para obtener información detallada y en tiempo real sobre tu audiencia y competencia, Brandwatch ofrece análisis a detalle, para dar a tu marca una ventaja competitiva. Ponte en contacto y solicita una demo.