5 maneras de obtener más opiniones positivas
Por Emily Smith12 enero 2023
En este webinar reciente, que ya puedes ver cuando mejor te venga, facilitamos un poco de contexto sobre el marketing de influencia:
- Los usuarios piensan que los medios de comunicación están sesgados, con lo que confían más en la información facilitada por blogs o plataformas online.
- Las marcas prefieren trabajar con influencers de Instagram, Facebook o Youtube (Brandmatic, 2018).
- Un 72% de los usuarios de redes sociales siguen a influencers, especialmente mujeres y los más jóvenes (Estudio de redes sociales, IAB).
- Un 56,5% de las agencias de marketing de influencers aumentarán su presupuesto durante este ejercicio y un 38,7% mantendrá el mismo que el año pasado.
¿Quiénes son los micro-influencers?
Teniendo en cuenta este panorama, surge con fuerza la figura del micro-influencer, un tipo de influencer con una comunidad comprendido entre los 1000 y los 100 000 seguidores (más o menos) que cuenta con una comunidad muy fiel por el grado de especialización que ha desarrollado en una materia.
El engagement que mantiene con su público es muy alto ya que fundamenta su éxito en la credibilidad.
Durante el webinar, poníamos el ejemplo de la triatleta española Miriam Albero, quien comparte en sus perfiles recetas, ejercicios y una forma de vida sana basada en el deporte y la buena alimentación que inspira a miles de personas y, por supuesto, atrae la atención de marcas especializadas en lifestyle.
Herramientas para detectar influencers en Instagram
- Heepsy (versión gratuita y de pago).
- Klear (de pago pero muy precisa).
- Scrunch: Permite detectar influencers por categoría o tipo. Los influencers también pueden registrarse.
En Youtube
- Famebit: Los youtubers se registran y las marcas los seleccionan para sus campañas.
- Buzzstream: útil para crear listas de youtubers relevantes.
En Twitter
Hablamos básicamente de Brandwatch Audiences, que te permite buscar influencers dentro de una temática en concreto arrojando una lista que categoriza a los usuarios según una puntuación de influencia que tiene en cuenta, sobre todo, el nivel de engagement que esa persona es capaz de generar.
Otra aplicación útil es la opción “followers of“, que te ofrece la posibilidad de estudiar cómo es la audiencia de un influencer y compararla con la de tu marca o con otra audiencia distinta (puedes contrastar hasta tres audiencias).
Consejos para trabajar con influencers
Fátima Martínez nos hablaba de lo importante que es para ella hablar de productos, plataformas o servicios que realmente le gustan.
“Si no cuento con libertad para criticar o hablar de algo prefiero no llevar a cabo la colaboración. Decir la verdad es lo que me permite tener credibilidad de cara a mis seguidores”. Fátima Martínez, docente de Google Actívate.
Desde Brandwatch, y tomando en cuenta el punto de vista de una agencia o marca, compartimos también algunos consejos para que tus acciones con influencers perduren en el tiempo y acaben convirtiéndose en parte de tu estrategia de relaciones públicas:
- Elegir a personas que representen los valores de tu marca y huir de las métricas engañosas y fácilmente manipulables como “número de seguidores”.
- Integración natural del producto. No puede quedar forzado ni demasiado publicitario.
- Señalar si se trata de una colaboración. Eso, a la larga, aporta credibilidad a las marcas.
- Que el influencer cuente con libertad para hablar del producto pero mejor especificar con él/ella todos los puntos de la colaboración por escrito.
- Utilizar herramientas para detectar influencers y complementar esta labor con un estudio cualitativo de los perfiles (qué publican, qué tono utilizan o con qué marcas de la competencia han colaborado).
Esto es solo un resumen, ¡aprende mucho más con nuestro webinar al completo!