Comprender a los consumidores en cualquier mercado puede ser un desafío y, sin información clave, adaptar tus productos y campañas para asegurarte de que resuenen entre tus consumidores puede resultar casi imposible.
¿No sería genial si existiera una plataforma que pudiera darte una idea de lo que tus consumidores quieren y necesitan de manera rápida y eficiente?
Has llegado al lugar correcto.
Con la última funcionalidad de Brandwatch Audiences, Audience Uploads, puedes cargar cualquier lista de usuarios de Twitter y descubrir qué hace que esa audiencia sea única.
Te presentamos tres maneras de explorar tus propios datos de audiencia utilizando Audience Uploads.
1. Descubre intereses ocultos de un mercado existente
Supongamos que eres un retailer de moda y tienes un grupo de clientes que ya interactúa con tu marca y que resultan ser madres primerizas. Es posible que conozcas los productos que compran, los comentarios que te dejan y las quejas.
Ahora, tienes la oportunidad de descubrir mucho más.
Al cargar esta lista de clientes con un alto volumen de engagement en Audiences, puedes comenzar a ver patrones dentro del grupo, incluidos sus profesiones, intereses y mucho más.
En este ejemplo hemos podido comprobar que la mayoría de estas nuevas madres tienen muchas más probabilidades de estar interesadas en el yoga y en el pilates que el usuario promedio de Twitter.
Con esta valiosa información, puedes decidir si colaboras con un influencer de yoga para ayudar a comercializar tus productos, o tal vez el equipo que se encarga de organizar y colocar los productos en tienda pueda acercar más los sostenes deportivos a los que compran las madres primerizas.
Tal vez incluso puedes pensar en un producto nuevo especialmente diseñado para este mercado.
Audience Uploads te permite acceder a los datos demográficos específicos que hacen que tus clientes sean únicos, incluidas las cuentas de Twitter que siguen y las palabras clave de su biografía.
Simplemente, importa una lista de datos personalizados de audiencia a Audiences para obtener más información sobre estas personas, asegurándote de que tu marca sepa qué tipos de campañas entusiasman y deleitan a ese público.
2. Explora los mercados recién descubiertos
Supongamos que te estás expandiendo a otro mercado geográfico. ¿Cómo puedes saber si los consumidores de este nuevo país responderán de la manera prevista a tus mensajes y acciones de marketing?
¿Cómo sabes quiénes son tus competidores y cuál de ellos domina el panorama? ¿De qué forma puedes aprender más sobre las personas de este mercado y lo que quieren y necesitan?
Con Audience Uploads, puedes cargar los usuarios de Twitter exportados desde cualquier lugar para obtener más información sobre un grupo específico de personas, algo que te brinda total flexibilidad con los datos de tu audiencia.
Esto significa que, si descubres un nuevo mercado potencial con una plataforma de digital consumer intelligence como Brandwatch Consumer Research, podrás obtener más información sobre las personas reales de este mercado, que hablan sobre tu marca o productos, incluso si nunca has interactuado con ellos.
Descubre sus intereses. Explora sus profesiones. Conócelos.
3. Aprende más sobre los autores populares
Tal vez has tenido éxito con el marketing de influencers en el pasado y estás buscando sumarte a esta rama una vez más. Pero, ¿cómo puedes asegurarte de que los influencers con los que colaboras resonarán en tu mercado objetivo?
Al importar tu propia lista personalizada de personas que interactúan con tu marca, puedes comenzar a explorar y obtener más información sobre ellas, incluidos los influencers que puedan ser de su interés.
¿Quién sabía que tantos fans de los deportes extremos tenían como mascota a un perro? ¿O que muchos profesionales de la educación de Londres están también interesados en el diseño de interiores?
Las posibilidades de descubrir datos nuevos son enormes y pueden ayudarte a conectarte con las personas adecuadas para asegurarte de que tu estrategia de marketing con influencers sea atractiva para tus consumidores.
Además, cuando combinas Audiences con una plataforma de digital consumer intelligence como Consumer Research, puedes…
- Usar Consumer Research para descubrir nuevas conversaciones.
- Filtrar tus datos para explorar las conversaciones más populares y las personas influyentes en torno a ellas.
- Exportar los datos de autor de Consumer Research y luego importarlos a Audiences utilizando Audience Uploads para descubrir la demografía e intereses de estas personas influyentes.
Con Audience Uploads, la plataforma Audiences se ha vuelto mucho más emocionante para quienes buscan conocer mejor a sus “consumidores objetivo”.
