Herramientas de escucha de las redes sociales
Hootsuite – Un peso pesado en comparación con otras herramientas de esta lista, que ofrece una escucha de las redes sociales sencilla (con informes de análisis semanales), así como opciones de publicación y engagement.Cubre Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, Foursquare y Google +. Hay una versión de prueba gratuita de 30 días, y el paquete más básico es gratis.
Google Alerts – Google Alerts es una herramienta gratuita y versátil que permite descubrir qué redes sociales dirigen el tráfico y las conversiones, entre otras cosas.
Con Google Alerts, recibirás una notificación cada vez que se menciona tu marca o palabras clave en foros, sitios de noticias y blogs. Es una poderosa herramienta que no cuesta nada.
Social Mention – Una plataforma en tiempo real que permite la búsqueda y análisis de las redes sociales, organizados en un solo stream. La influencia se mide por fuerza (Strength), sentimiento (Sentiment), pasión (Passion) y alcance (Reach).
Cubre más de 100 sitios de redes sociales, entre otros Twitter, Facebook, YouTube y Google.
Twazzup – Busca un nombre de marca, palabras clave o un hashtag para monitorizar y realizar análisis en tiempo real.
Muestra los mayores influencers, todos los tweets recientes relevantes, y los principales links y fotos. Básico, pero gratuito.
Addictomatic – Una herramienta fácil y gratuita. Basta con introducir el nombre de tu marca o producto, o la de tu competidor, y Addictomatic proporciona resultados de varios sitios. Permite la personalización de los sitios mostrados.
Herramientas de análisis de las redes sociales
Brand24 – Cuenta con un panel de control web que muestra información en tiempo real y proporciona estadísticas detalladas sobre tu contenido y tu público.
Ofrece una prueba gratuita de 14 días y la oferta para autónomos/PYMES es de 49 $ al mes.
SumAll – SumAll es una herramienta de análisis multiplataforma que produce gráficos atractivos para ayudarte a entender la correlación entre tus canales sociales.
Las actualizaciones diarias por email te permiten estar atento a los indicadores principales, y la plataforma permite ahondar aún más.
Cyfe – Regístrate de forma gratuita para crear un cuadro de mando que puede realizar un seguimiento de una amplia gama de redes. Una gran variedad de widgets permite monitorizar redes, cuentas y páginas. La cuenta de pago añade más funcionalidades por 19 $ al mes.
Quintly – El plan gratuito permite la analítica de tres páginas de Facebook y ofrece un desglose de las estadísticas de seguidores y engagement.
Una sencilla interfaz permite personalizar los cuadros de mando con los widgets que elijas, para poder dar seguimiento a varias métricas.
Keyhole – Busca palabras clave, hashtags o URLs para ver una serie de métricas. Muestra los mejores sitios, análisis demográficos, ubicación y palabras clave.
La versión gratuita muestra un ejemplo de los resultados y hay varios planes de pago disponibles.
Herramientas de gestión de las redes sociales
BuzzBundle – Cubre una amplia gama de redes sociales. Puedes publicar mensajes, comentarios o responder en diferentes canales sin salir del cuadro de mandos o dashboard.
Permite crear varios usuarios para que personas de diferentes equipos puedan publicar. La cuenta gratuita te da una muestra de menciones, la cuenta de pago Pro es 199 $.
Crowdbooster – Ideal para empresas pequeñas, ya que hay precios tan bajos como 9 $ al mes por una página de Facebook y otra de Twitter, después de una prueba gratuita de 30 días. Recomienda los momentos óptimos para publicar mensajes y permite además programarlos.
También funciona como una herramienta para encontrar influencers, mostrando tus fans más activos.
Buffer – Realiza un seguimiento de la actividad de tus seguidores para recomendarte el mejor momento para publicar, tiene una herramienta de imágenes, y una interfaz fácil de usar que permite programar fácilmente.
Dispone de una cuenta gratuita y las cuentas de pago comienzan a partir de 10 $ al mes.
Tweetdeck – Una herramienta flexible que permite monitorizar líneas de tiempo personalizadas, listas y búsquedas, y cuentas de equipo. Puedes configurar notificaciones para asegurarte de que respondes en tiempo real a comentarios o preguntas.
Tweetdeck es una buena herramienta para empezar y además, es gratis.
Sprout Social – Con SproutSocial se puede programar y enviar mensajes en varias redes sociales con facilidad. Todos los mensajes se muestran en una única bandeja de entrada. También permite colaborar y crear informes personalizados.
Hay una prueba gratuita de 30 días y el paquete básico es de 59 $ al mes.
Over-graph – Over-graph permite publicar en múltiples cuentas de Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn e Instagram desde una interfaz fácil. Puedes responder a los comentarios del público desde el cuadro de mandos.
Ofrece análisis del engagement y hay informes por email disponibles. Hay cuenta gratuita.
Herramientas para aumentar el engagement en las redes sociales
Spruce – Según Spruce, los tweets con imágenes consiguen hasta un 150 % más de retweets. Mejora tu engagement creando fotos con texto que tu público quiera compartir.
Escribe el texto, elige entre miles de fotos gratis o carga la tuya propia, y publica directamente en Twitter o Facebook. ¡No cuesta nada!
Click To Tweet – Proporciona un enlace para que los lectores puedan tuitear fácilmente una cita directa de tu contenido, fomentando una mayor participación. Es fácil de usar y proporciona seguimiento y análisis.
Digg Digg – Digg Digg es un plugin de Buffer que permite añadir botones para compartir y un contador en tu página. Las redes que cubre incluyen Twitter, Buffer, Facebook Share, Facebook Like, Digg, LinkedIn, Google+.
Fanpage Karma – Ofrece análisis, seguimiento y engagement de Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Instagram y Pinterest . Dispone de una gran cantidad de métricas, incluyendo datos de interacción para ayudarte a encontrar los tiempos y los medios óptimos para publicar.
Puedes comprobar una página de manera gratuita, y hay una gama de precios para cubrir múltiples páginas.
HowSociable – Añade tus cuentas en las redes sociales, o las de tus competidores, para recibir una puntuación de cada plataforma basada en el uso de esa semana.
Los datos que ofrece, que puedes visualizar de un solo vistazo, muestran qué redes están funcionando bien y cuáles necesitan algo más de desarrollo. La versión gratuita muestra métricas de 12 redes sociales, y por 3 $ al mes puedes añadir otras 24, incluyendo Facebook, Pinterest y Twitter .
Herramientas de identificación de influencers
Klout – Mide la influencia a través del engagement en Twitter, asignando una puntuación de 1 a 100. Klout también permite buscar influenciadores de temas específicos, aunque la funcionalidad de búsqueda es un poco limitada.
Kred –Una buena herramienta de entrada para tomar los primeros pasos en el marketing de influencia. Asigna una puntuación a las personas en base al número de @menciones obtenido, retweets, respuestas nuevos suscriptores y también en función de su propensión a compartir el contenido de terceros.
Puedes acceder a un año gratis con el envío de un tweet.
Followerwonk – Se centra en el análisis de Twitter. Permite buscar bios, ubicación, autoridad, y número de seguidores, lo que te ayuda a conectarte con personas influyentes.
Puedes comparar tus estadísticas con las de tus competidores, lo que te permite medir tus éxitos y encontrar a los influencers que deberías estar siguiendo. Tiene una opción de cuenta gratuita.
Buzzsumo – Combina el análisis de contenido con la identificación de influencers. Descubre el contenido más popular en tu nicho de mercado y descubre quién lo ha compartido.
Busca influencers a través de hashtags y palabras clave, y filtra los resultados por tipo como blogger, periodista o empresa. 14 días de prueba gratuita.
Onalytica – Busca sustantivos en tu contenido, lo compara con doce meses de tweets y sugiere influencers relevantes en función de la correlación.
El algoritmo devuelve 50 personas influyentes, aunque tendrás que volver a comprobar los resultados para más relevancia.
Herramientas de marketing de contenido
Clear Voice – Una herramienta de gestión de contenidos para programar, gestionar y publicar tu contenido. Establece plazos y fechas de publicación que tu equipo puede crear y editar directamente en la aplicación. Esta herramienta también tiene una base de datos que conecta a los trabajadores y autores independientes.
CoSchedule’s Headline Analyser – No importa qué bueno es tu contenido, si su titular no es atractivo nadie va a leerlo. CoSchedule ha construido una herramienta gratuita para analizar tu título, que tiene en cuenta la emoción, la longitud, el equilibrio, la estructura y el sentimiento.
Feedly – Feedly compila noticias de una gran variedad de fuentes que el usuario puede personalizar y compartir con los demás. Es una opción muy buena para la inspiración y para mantenerse al día con las noticias del sector.
Contently – Contently ayuda a las marcas a crear contenido de calidad, conectándolas con más de 55 000 escritores, fotógrafos, diseñadores gráficos y editores independientes profesionales.
Storify – Storify permite seleccionar contenido desde los feeds de las redes sociales. Puedes arrastrar y colocar tweets, vídeos y fotos para crear una historia que puedes integrar en tu propio sitio.
Crea una historia con tu propio contenido o utiliza Storify para encontrar contenido relevante creado por otros usuarios. Hay una versión gratuita y otra de pago para empresas.
¿Cuáles son tus herramientas favoritas de redes sociales? Esta lista está lejos de ser completa, así que puedes añadir cualquier sugerencia en la sección de comentarios.
Nuestro objetivo ha sido incluir herramientas que proporcionan un punto de partida a las empresas pequeñas con necesidades básicas. En Brandwatch hemos desarrollado una plataforma de inteligencia social para organizaciones más grandes y que necesitan usos más sofisticados.
Para averiguar cómo Brandwatch puede ayudar a tu marca, puedes ponerte en contacto y solicita una demostración gratuita.
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