Ambas son herramientas muy poderosas y ahora ya están disponibles en Brandwatch Consumer Research.
2. Exploración ilimitada de 1,2 billones de posts que datan de 2008
¿Quieres ver que reviews dejan en línea los usuarios sobre tus productos? ¡Seguro que sí!
¿Quieres profundizar en conversaciones que sucedieron en 2008? ¡Puedes!
Los usuarios de Brandwatch Consumer Research pueden encontrar ahora en nuestro archivo, de forma instantánea, la biblioteca más grande del planeta de opiniones vertidas por el consumidor de forma pública.
No se necesita un proceso laborioso de backfill y puedes profundizar tanto como quieras en las menciones recopiladas.
La plataforma de Consumer Research te brinda datos completos de Twitter, Reddit y Tumblr, así como datos de Facebook e Instagram, videos, reseñas, foros, blogs y sitios de noticias.
La plataforma cuenta con sus propios rastreadores de datos, por lo que cualquiera de nuestros usuarios puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar fuentes de datos que aún no están disponibles.
Solo lleva 72 horas comenzar a rastrear nuevos sitios. Se trata tanto de calidad como de cantidad para investigadores cualitativos y cuantitativos.
3. Conseguir insights muy rápido
¿Deseas una descripción general en este momento de lo que estás viendo con tu nueva query sobre veganismo? Estás a un clic de distancia.
¿Deseas crear alertas para que algunas personas interesadas las vean si hay un aumento en las menciones de marca en un sitio en particular? Es sencillo.
Nuestra nueva plataforma integra gran cantidad de herramientas que sacan a la luz insights de forma instantánea.
- Iris, nuestro asistente de inteligencia artificial, muestra a los impulsores de la conversación dentro de los picos de mención sin que los analistas tengan que investigar manualmente.
- Signals informa a los usuarios y partes interesadas de cambios relevantes en los datos a medida que ocurren, incluso si nadie ha iniciado sesión.
- La página de inicio de Consumer Research ofrecerá información sobre las queries que han configurado los usuarios con el objetivo de que puedan consultar los datos sobre tendencias inmediatamente al iniciar sesión en la plataforma.
- El modo “Explore” permitirá a los usuarios hacer clic en cualquiera de sus queries y sumergirse directamente en sus datos para ver una variedad de visualizaciones y análisis, simplificando el proceso de descubrimiento de insights.