Hoy anunciamos, con mucha alegría, que Brandwatch ha adquirido Paladin, una plataforma que posibilita la gestión total del marketing con influencers.

Nos emociona acoger a la empresa de Paladin, desde sus empleados a sus clientes, en la gran familia de Brandwatch. Sabemos que esta incorporación será clave en el futuro de nuestro conjunto de productos sociales.

El proceso detrás

Antes de abordar los ambiciosos objetivos y la visión que Brandwatch tiene para el futuro, es importante explicar por qué hemos tomado esta decisión. La razón principal por la que adquirimos Paladin es que escuchamos a nuestros clientes y nos tomamos muy en serio sus necesidades y desafíos. 

Desde hace algún tiempo, nuestros clientes solicitan funcionalidades que les permitan sacar el mayor rendimiento de su marketing con influencers. Esto tiene sentido si se tiene en cuenta que el 67% de las marcas hoy en día miden el ROI de sus campañas con influencers. 

Trabajamos continuamente para ofrecer las soluciones que necesitan nuestros usuarios, y dada la gran cantidad de solicitudes que hemos recibido, creemos que es el momento de ofrecer un mayor apoyo cuando se trata de gestionar este tipo de campañas.

Si miramos la publicidad que fluye en las redes sociales y en el entorno digital, nos damos cuenta de que los influencers se encuentran en una posición de poder única.

Si una marca quiere conectarse de manera significativa con una audiencia cuidadosamente seleccionada en función de unos intereses compartidos, no hay mejor manera de lograrlo que asociarse con un autor de este tipo.

Los influencers también buscan marcas. La industria del marketing de influencers ha crecido más de un 40% cada año durante los últimos cinco años. Decenas de millones de autores están monetizando sus publicaciones mientras cultivan audiencias que siguen ese contenido que les gusta y les resulta interesante.

Nunca ha habido un mejor momento para obtener ganancias creando además un contenido que te apasiona. El problema es que todo el proceso de trabajo entre una marca y un influencer resulta a veces complicado, especialmente cuando la combinación debe ser perfecta. 

Nuestro objetivo es ayudar a que ese proceso sea más sencillo.

Qué puedes esperar

Es importante destacar que ningún cliente actual va a experimentar ninguna interrupción en sus servicios actuales. Las soluciones de Paladin se integrarán en nuestra gama de productos para ofrecer todavía más valor, y los clientes tendrán la opción de elegir qué funcionalidades necesitan más.

Paladin es el complemento perfecto para el negocio de las plataformas sociales de Brandwatch, porque está muy orientado al producto. Es una empresa SaaS, en esencia, y esperamos que tenga una gran acogida dentro de nuestra suite de productos sociales.

Ofrecemos cobertura en todo el proceso del marketing con influencers, desde la participación de autores y/o marcas en nombre de las partes interesadas, hasta el establecimiento de flujos de trabajo administrativos o de ejecución de campañas, y el pago real a los creadores de contenido en la plataforma. 

También habrá la posibilidad de medir y reportar campañas dentro de la plataforma, junto con todos los datos de las redes sociales y la programación a la que nuestros clientes actuales ya están acostumbrados.

El futuro

Este es un buen momento para estar en Brandwatch, y nos hace felices que Paladin se una a nosotros en el viaje. Nuestro entusiasmo viene de toda la innovación que tenemos por delante y de lo que esperamos lograr con nuestro trabajo.

Nuestra misión es “que las personas puedan comprender y ser comprendidas”. Esta adquisición resulta un paso serio hacia esa visión.

Un componente clave para ser entendido es ser escuchado, y los autores de contenido juegan un papel fundamental en la conexión de marcas y consumidores. 

También se trata de un paso hacia la democratización de la atención, el entretenimiento y los medios. Nuestra suite es única en su clase, ya que permite la capacidad tanto de escuchar como de hablar.

Siempre nos hemos enorgullecido de la flexibilidad y la adaptabilidad de los productos que ofrecemos a nuestros clientes. 

Paladin agrega otra solución importante a nuestra caja de herramientas.