La mayoría de la gente que trabaja en marketing sabe que Instagram es una gran oportunidad a la que aún no se le ha terminado de sacar todo el provecho. La plataforma tiene más de 300 millones de usuarios activos cada mes, de los cuales un 49% utiliza la app cada día.
Es más, un estudio de Forrester reveló que los posts que se publican en Instagram tienen un 4.21% de engagement, que es 120 veces más engagement por follower que Twitter, y 58 veces más que Facebook. Por eso no nos sorprende que el 42% de los equipos de marketing estén planeando incrementar el uso de Instagram en 2015.
Seguir las menciones de tu marca en Instagram es el primer paso hacia una estrategia social efectiva en esta plataforma. No solo te permite entender el lenguaje, las imágenes y el contexto en los que tu marca se menciona en este site, sino que también te ofrece la oportunidad de interactuar con tu audiencia y obtener feedback de tus clientes.
Llevamos bastante tiempo ofreciendo cobertura de Instagram, pero ahora es incluso mejor al permitirte autentificar Brandwatch con tu cuenta de Instagram. Esta mejor cobertura en Instagram es solo una de las varias mejoras que hemos anunciado esta semana.
Cómo funciona
Es muy sencillo. Solo hay que verificar Brandwatch con cualquier cuenta de Instagram (personal o de empresa) y así obtenemos acceso para rastrear Instagram más a menudo y ofrecer así una mejor cobertura, más consistente.
Nuestros primeros tests han demostrado que los hashtags comunes han triplicado su volumen (en algunos casos hemos llegado a multiplicar por 5 la cantidad de hashtags recogidos), así que deberías notar una mejora en el volumen de los datos de Instagram que recoges con Brandwatch Analytics, sobre todo si buscas hashtags populares.
Las menciones de Instagram se recogen y se muestran como cualquier otro tipo de mención en la plataforma, puedes crear gráficos con ellas, analizarlas y ¡divertirte!
Es muy simple, solo tienes que hacer clic en la opción “Login with Instagram”, que se encuentra en el desplegable debajo de tu nombre de usuario. Inicia sesión en Instagram y ¡listo! No interferimos en absoluto con tu cuenta, solo utilizamos la verificación para acceder más a menudo.
Es más, no hay restricciones al monitorizar Instagram, no hay palabras que no puedas rastrear, no hay límite en el número de queries con datos de Instagram (dentro de los límites de tu suscripción) y puedes utilizar todos los operadores que necesites en tu query para conseguir información concreta y relevante.
Una vez hayas verificado tu cuenta, tus queries empezarán a tener mejor cobertura de Instagram automáticamente, y todo se mantendrá como hasta entonces: todas tus palabras, operadores, etc. seguirán funcionando. Si quieres crear una query específica para Instagram, que solo recoja “key terms” o hashtags (utilizando el operador “hashtags:”), puedes colocar “site:instagram.com” en tu query, y solo recogerá datos de Instagram.
En nuestra siguiente fase de desarrollo vamos a trabajar en añadir más metadatos a las menciones de Instagram (incluyendo geolocalización), lo que dará aun más valor a tus datos.
Consejo final
Si solo quieres visualizar datos de Instagram en tu dashboard puedes:
Añadir site:Instagram.com a tu query, para no recoger menciones de otros sitios web
Hacer una “Site List” incluyendo solo Instagram y añadirla como filtro a componentes individuales o a todo el dashboard, para filtrar solo datos de Instagram.
Filtra por imagen (“Image”) en “page type” si solo quieres ver datos de Instagram u otros websites de imagen como Flickr
Si eres cliente de Brandwatch y necesitas ayuda con la verificación de Instagram, puedes leer nuestra guía de usuario.
Si aún no eres cliente y quieres sacar provecho a las infinitas posibilidades de analizar datos de Instagram (además de millones de otras fuentes), ponte en contacto cuando quieras para una demo gratuita.
