Analizamos cómo se vivieron las eliminatorias del Mundial 2018 en la Conmebol.

Sin lugar a dudas, ¡el fútbol en Latinoamérica mueve pasiones!

Las redes sociales pasan a ser un claro reflejo de las emoción e intensidad que vive el hincha. Utilizando Brandwatch Analytics, hemos podido observar como en las dos últimas jornadas de las Eliminatorias Conmebol 2018 el volumen de conversación creció significativamente.  

fútbol en Latinoamérica

Esta audiencia es muy activa durante partidos de alto calibre, como los que veremos en el Mundial 2018, y representa una gran oportunidad para las empresas. Especialmente, aquellas interesadas en establecer su marca a través de las redes.

¿De qué hablaron los hinchas sudamericanos durante la última jornada futbolera? ¿Cuáles son las oportunidades que se presentan para las empresas a nivel mundial? Utilizando Brandwatch Analytics, podemos responder estas preguntas.

La esperanza es lo último que se pierde

La esperanza fue un tema recurrente en esta última jornada, especialmente para los colombianos, que vivieron esta fecha con mucho entusiasmo.

A través de Brandwatch Analytics, podemos ver que tanto los hashtags #ConLaFeIntacta y #VamosMiSelección, junto al tema Selección Colombia fueron los más relevantes en esta jornada.

fútbol en Latinoamérica temas en tendencia

También cabe destacar la participación activa de los colombianos en la comunicación, siendo el país más activo en las redes de todo el territorio y representando el 35% de la conversación en la última jornada de las Eliminatorias.

fútbol en Latinoamérica, conversación por países

Las marcas pueden capitalizar estas conversaciones al instante. Rastreando, en tiempo real, los hashtags que están utilizando los consumidores, ellas pueden sumarse a la conversación generando contenido que anticipe resultados e interactuando con sus consumidores en ese mismo momento.

De igual manera, al identificar los países con mayor volumen de menciones, las corporaciones pueden dirigirse a la audiencia con mayor participación.

Los jugadores individuales siguen siendo las estrellas

El otro tema de gran relevancia fueron los jugadores, destacando entre ellos Lionel Messi y Radamel Falcao. Ambos, que cerca de jugar sus últimos mundiales, sobresalieron en la cacha y recibieron elogios en las redes. El público reconoció su esfuerzo y trayectoria.

fútbol en Latinoamérica: Messi vs Falcao

Si bien no todas las marcas tienen la posibilidad de hacerse eco de sus nombres, pueden destacar sus características o cualidades en sus consumidores para elevarlos al estatus de sus estrellas futbolísticas.

¿De dónde vienen las menciones? ¡El fútbol es global!

Por algo el Mundial de Fútbol se llama Mundial.

fútbol en Latinoamérica, conversación global

La conversación, incluso a nivel de eliminatorias, no puede limitarse únicamente a una región, especialmente en la era en que jugadores no tiene barreras geográficas y practican su deporte en equipos en todo el mundo. Para las marcas es importante pensar no solamente en su mercado local, sino abrir la conversación al mundo para generar engagement y amplificación de su mensaje.  

A través de Brandwatch se puede observar de dónde viene esa conversación y desarrollar estrategias específicas para relacionarse con el público que quizá se encuentra en el extranjero.

Lecciones para las marcas

  • El fútbol es una oportunidad para empresas que buscan consolidar su marca en las redes.
  • Es un buen momento para ser innovadores en la forma en que se dirigen e interactúan con sus clientes, así como para captar futuros clientes.
  • Es una oportunidad para hacerse las preguntas estratégicas de quiénes son y cómo son sus consumidores.
  • La llegada del Mundial 2018 es el escenario perfecto para que todo el mercado se involucre en conversaciones de gran relevancia y volumen para sus clientes, y Brandwatch Analytics es la herramienta que puede ayudar a las empresas a llegar a ese fin.

 

Si quieres usar Social Intelligence para encontrar qué es lo que más apasiona a tus clientes, pide una demo de Brandwatch.