Hace poco más de dos años, Brandwatch tomó una gran decisión que revolucionó el sector. Realizamos un movimiento estratégico que fue ampliamente anunciado y aceptado como una “asociación lógica“.
Evidentemente, estamos hablando de la fusión de Brandwatch y Crimson Hexagon.
Antes de hacerla pública a principios de octubre de 2018, los equipos de producto e ingeniería de ambas empresas llevaron a cabo un trabajo muy arduo durante meses.
Fue una de esas épocas en las que no sabes muy bien lo que sientes. Se respiraba emoción. Se respiraba nerviosismo.
¿Realmente estábamos preparados para llevar a cabo una integración de productos de tal envergadura?
En última instancia, descubrimos que no solo éramos una “asociación lógica” sobre el papel, también lo éramos en la vida real: la tecnología, la visión y la cultura se alineaban a la perfección.
Creíamos de verdad que juntos podíamos crear algo totalmente diferente, algo que ninguna de las dos empresas podía hacer por separado.
Aunamos nuestras fuerzas para avanzar según el calendario previsto, sin perder nunca de vista las necesidades de nuestros clientes.
Creemos que nuestra posición como líderes es un reconocimiento a este viaje épico.
Tomamos dos productos líderes en el mercado y los integramos procurando no crear un “producto frankenstein” desastroso (en las fotos que sacamos a la pizarra virtual durante nuestras primeras sesiones, era uno de los puntos incluidos en la lista de riesgos).
Dos años más tarde, más de 2000 de las marcas y agencias más reputadas del mundo utilizan nuestra nueva plataforma Consumer Research.
Nuestro CEO, Giles Palmer, lo explica de manera muy sencilla:
“La mayoría de las fusiones no funcionan. Es evidente que esta sí”.
Y tiene toda la razón. Somos una empresa que actúa al unísono, con una sola visión y algunos productos increíbles en nuestro arsenal.
Estamos orgullosos de ellos, de nuestro trabajo y de cada uno de nosotros. Y, aunque estemos separados por océanos y restricciones de movilidad debido a los confinamientos, lo vamos a celebrar.
En nuestra opinión, el hito de ser nombrados líderes en “The Forrester Wave 2020” es un maravilloso colofón a un trabajo bien hecho.
Estoy muy orgullosa de los equipos interdisciplinarios que han hecho posible nuestro propósito.
Y ahora que la fusión es una realidad, viene la parte divertida. Nuestros equipos de producto e I+D podrán permitirse finalmente un lujo del que se han visto privados durante aproximadamente dos años: centrarse única y exclusivamente en la innovación.
Ahora, todo nuestro motor de investigación y desarrollo -el más grande del sector- se centrará en innovar para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y seguir redibujando los límites de lo que es posible con digital consumer intelligence.
Todo ello partiendo de una plataforma con datos, inteligencia artificial y velocidad incomparables.
Como analista y tecnóloga, esto es lo que me motiva a levantarme de la cama cada mañana.
Nos tomaremos un momento para celebrar nuestro logro, pero mi mirada sigue puesta en el futuro, y estoy ansiosa por mostrar dónde nos llevarán nuestros próximos pasos.
