Uno de los temas más importantes en Brandwatch es la accesibilidad global a la información de las redes sociales y la colaboración más fácil y rápida entre los usuarios de diferentes regiones.
Como una empresa global, entendemos la importancia de poder compartir la información rápida y fácilmente con nuestros colegas.
Recientemente hemos incorporado una serie de actualizaciones justamente con ese fin, incluyendo Queries fijas, mayor cobertura con más idiomas y más fuentes de datos.
Hoy estamos lanzando la más importante de esas actualizaciones, la que tanto has estado esperando: soporte de diversas zonas horarias.
Ahora podrás ajustar la zona horaria y la información que aparece en tus Proyectos y Dashboards, abriendo paso a una cantidad de ventajas.
Informes más fáciles
Ya no tendrás que perder tiempo calculando la zona horaria correcta de los gráficos en tus Dashboards o exportarlos a Excel para volverlos a crear después de hacer cambios manuales.
Ahora podrás elegir la zona horaria por defecto de cada uno de tus Proyectos y mostrar la información correspondiente para todos los usuarios, lo que te ahorrará tiempo valioso y facilitará bastante compartir la información.
Una vez se configura la zona horaria, esta se corresponderá con todos los gráficos, marcas temporales y demás, y nunca tendrás que volver a calcularla.
Así podrás dedicar más tiempo a explorar la información para analizarla y podrás entender los Dashboards de un solo vistazo.
Medición e investigación
También podrás cambiar la zona horaria de los Dashboards individuales, por ejemplo si quieres ver la misma información para diferentes zonas horarias para comparar la conversación sobre la marca en diversas regiones.
Después podrás entender qué contenido funciona mejor en las diferentes regiones, cuáles regiones son las más activas y cuándo es más conveniente interactuar con ellas.
Podrás configurar Dashboards individuales dentro de un mismo proyecto para cada región o cada equipo. Podrás usar la función de “copiar” para copiar un Dashboard principal varias veces y luego cambiar la zona horaria de cada uno.
O podrás usar el mismo Dashboard y cambiar la zona horaria para ver rápidamente, por ejemplo, a qué horas se dio la mayor actividad en una región en comparación con otras.
Compartir información social
Configurar las zonas horarias a nivel de Proyecto y Dashboard, en vez de a nivel de usuario, también significa que la capacidad de compartir los Dashboards y la información no se ve comprometida, pues puedes tener la seguridad de que todas las personas están viendo la misma información y pueden colaborar fácilmente.
Por consiguiente, podrás compartir tus Dashboards con altos ejecutivos o con otros equipos en la zona horaria de su interés para que entiendan los datos fácilmente sin necesidad de preocuparse por pequeñeces o andar convirtiéndolos.
Sabemos que los usuarios vienen esperando esta actualización, así que nos complace presentarla y esperamos que les facilite aún más usar Brandwatch.
Las zonas horarias son realmente fáciles de configurar, pero si necesitas ayuda, mira el manual de usuario.
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