Lo habéis visto en las películas. En el futuro, haremos la compra en coches voladores.
Aunque aún queda tiempo para que esto llegue (tristemente), otra invención “del futuro” ya está entre nosotros: el coche eléctrico.
Este nicho relativamente joven de la industria del automóvil ha multiplicado su presencia en los últimos años y cuenta con un número cada vez mayor de modelos disponibles.
Hemos echado un vistazo a los tres coches eléctricos más populares en EE.UU., y los hemos monitorizado con Brandwatch para ver si las redes sociales ya han elegido ¨el mejor¨ coche eléctrico .
Todos los gráficos que mostramos a continuación provienen de Brandwatch Analytics, y se componen de datos de las redes sociales desde el 1 de enero del 2015 hasta el 31 de diciembre de 2015.
Total de menciones
A pesar de que Nissan LEAF es el coche eléctrico que más se vende, va a la zaga del Tesla S en cuanto a número de menciones en las redes sociales.
Solo en noviembre, cuando Nissan probó una versión con conducción automática del LEAF, sus menciones aumentaron por encima de Tesla. Era la primera vez desde el inicio del año, cuando los tres coches estaban igualados .
LEAF gana por unas pocas más menciones al i3, pero está reñido.
Los grandes picos regulares en la conversación de Tesla fueron causados por noticias específicas, por ejemplo, el anuncio de su propia versión autónoma.
Análisis del sentimiento
El Tesla S domina en número de menciones, pero no en términos de sentimiento, con un 76,2 % de sentimiento positivo.
El BMW i3 termina el año con un 88,3% de sentimiento positivo, superando a Nissan LEAF, que ocupa el segundo lugar con un 80,9 %.
Análisis de género
La conversación sobre los tres coches están claramente dominada por hombres y es Tesla que tiene un mayor porcentaje de público masculino.
Los hombres representan el 75 % de su conversación, en comparación con el 64,9 % del BMW y el 66,7 % de Nissan.
Características asociadas
Gracias a poder hacer categorías con Brandwatch Analytics hemos sido capaces de entender el tipo de lenguaje de la gente usa cuando habla de estos tres modelos de coches.
Comprobando qué funciones se asocian más a sus productos, las marcas pueden entender cómo funcionan sus acciones de marketing, y además ponen de relieve áreas en las que quizás se quieran centrar.
Tesla domina en múltiples frentes y cuenta con más del 90 % en cinco categorías diferentes de palabras asociadas con la aceleración, la potencia y la velocidad.
Ventaja comparativa
Las ventajas comparativas, como se ve en el análisis de palabras asociadas anteriormente, pueden ser la clave para que una de estas marcas sobresalga sobre otra.
Al identificar sus fortalezas y debilidades, las marcas pueden adaptar su estrategia a enfatizar sus fortalezas únicas o mitigar las debilidades asociadas a la marca.
Los resultados están…
¿Han declarado las redes sociales un ganador para la categoría mejor coche eléctrico?
Mientras que el modelo S de Tesla va claramente por delante en lo que respecta al volumen de menciones, cada marca posee ventajas únicas de las que se puede beneficiar con las acciones de marketing adecuadas.
Al descubrir y hacer hincapié en las diferencias geográficas y naturales, las marcas pueden comenzar a explorar sus propios segmentos de nicho de mercado.