Cuando lanzamos Vizia 2 en marzo, apenas hace dos meses, compartimos nuestra misión, que va más allá de la visualización de los datos de las redes sociales.
Vizia 2 es la mejor plataforma para contar historias a partir de los datos en cualquier organización. Y no somos los únicos que pensamos que Vizia 2 está cambiando la manera en la que consumimos datos en las empresas, nuestros clientes están de acuerdo.
“En Unilever, sabemos lo importante que es reinventarnos constantemente. Analizamos los datos y los transformamos en insights sobre qué es lo que nuestros clientes valoran. Para tener éxito, necesitamos que estos insights se conviertan en acciones que nuestro equipo pueda realizar. Este es el valor que Vizia 2 representa para nosotros.”
Mark Clarke, Senior Director of Analytics, Unilever
Se trata de la posibilidad de transformar pantallas normales y corrientes en escaparates que muestran “lo que necesitas saber, en este momento”, a gran escala y con gran calidad.
Y, a partir de hoy, tu plataforma de Vizia podrá utilizar y mostrar datos de dos de los productos de Google más populares: Google Sheets y Google Analytics.
Podrás interactuar con tu audiencia usando datos de negocios, no solamente datos de las redes sociales.
Esto, junto con nuestras cuatro nuevas visualizaciones que usan datos de Brandwatch Analytics, nos convierte en la mejor herramienta para compartir historias interesantes, basada en información y datos reales.
Recuerda que también puedes visualizar informes de Salesforce.com en vivo en cualquier pantalla de Vizia, cuando los necesites.
Google Analytics y Google Sheets, la manera de lograr que tus datos cobren vida
Con Google Analytics es posible tomar y compartir los datos de tu sitio web a nivel global y de manera instantánea, a través de tu instalación de Vizia.
Puede ser que tu departamento de finanzas quiera ver el estado de los objetivos de ventas; el de marketing, datos de las conversaciones; cada gerente de marca podría ver el desempeño de su campaña; y, a lo mejor, decides mostrar tus KPIs en la recepción de tus oficinas. Digo “a lo mejor’ porque así de flexible es Vizia, todo está en tus manos.
Y Google Sheets cambiará el panorama por completo. Piensa en esta herramienta como un caballo de Troya que te abrirá las puertas a fuentes de datos más allá de las redes sociales.
Desde una perspectiva estratégica, esto es algo enorme.
Ve más allá de los centros de comando. Si puedes acceder a Google Sheets, ahora podrás incorporarlas a Vizia y, a partir de ahí, a cada pantalla en tus oficinas.
Cuatro nuevas visualizaciones
Para darle vida a la voz de tu cliente y a los casos de uso impulsados por los datos hemos creado nuevas visualizaciones de Brandwatch Analytics, cada vez más detalladas, completas y atractivas.
Frecuency Heatmap es intuitiva y cuenta con un gran diseño. Podrás ver de manera inmediata cuando el impacto de tus menciones es mayor gracias a este mapa “térmico” que muestra información cada hora.
Podrás seleccionar de acuerdo a tus categorías, etiquetas, sentimiento y compartir de manera personalizada para obtener insights, no sólo gráficas bonitas. Da información de utilidad, controla una crisis, gestiona una campaña o ayuda a tus directivos a entender el patrón de las conversaciones.
Para mejorar nuestro entendimiento global, la visualización Top Countries, hace exactamente lo que dice su nombre. Con banderas de los países del mundo, ahora podrás mostrar a tus usuarios de Vizia una visión general de la geografía de tu conversación. Para los geeks de la visualización, que sepan que usa Circle Pack.
Para los demás, ¡se ve genial!
Muchas veces, lo más sencillo es lo mejor. Con esto en mente creamos Total Impressions, que hace énfasis en la métrica de impresiones de Brandwatch Analytics y que usa la Query y el rango de fechas que selecciones.
El Topics Tile te dará una nube de palabras para cualquier Query de las últimas 24 horas, para poder analizar la conversación más reciente. Algo que sabemos que a nuestros clientes de Vizia les encanta.
Por último, mientras seguimos construyendo nuestra plataforma para contar historias para las empresas más grandes y exigentes, el menú de Vizia ha sido mejorado para tener más fuentes de datos y visualizaciones.
Esto se traduce en menos clics, algo que será útil para nuestros clientes actuales y futuros.
Después de sólo ocho semanas desde nuestro lanzamiento más reciente, seguimos mejorando nuestra oferta. Si eres cliente, las novedades estarán disponibles en tu cuenta de Vizia. No me lo agradezcas a mí, agradéceselo a nuestro magnífico equipo de Vizia. Pero en realidad, gracias a ti, por ser parte de nuestros clientes.
Si aún no lo eres y te gustaría saber más al respecto, nos encantará atenderte.
