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Las personas quieren conectarse con las empresas de la misma manera que chatean con sus amigos y familiares, a través de una mensajería rápida, simple y práctica. Y ahora las empresas pueden construir esas conexiones directamente desde Brandwatch, integrando WhatsApp en su combinación de canales y mejorando su estrategia de servicio al cliente.
Conecta con tu público de WhatsApp en Engage. Responde con un texto o reacciones a los mensajes de WhatsApp desde tus cuentas de empresa de WhatsApp. Configura los feeds y las automatizaciones de mensajería para asegurarte de que ningún comentario, por grande o pequeño que sea, quede sin respuesta. Usa los flujos de trabajo de colaboración de Engage; las etiquetas, las notas y las asignaciones para interactuar más rápido y ahorrar un tiempo precioso con Brandwatch.
Ejecuta campañas publicitarias en Whatsapp con nuestra interfaz todo en uno en Advertise. Crea campañas impactantes sin esfuerzo y realiza un seguimiento y análisis de los resultados en varias cuentas y redes sociales, todo desde una única interfaz para optimizar tu contenido y lograr mejores resultados.
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