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Guía

Escucha social en práctica: Community Management

La necesidad de contar con community managers en las empresas crece día a día. Su rol dentro de las organizaciones tendrá un fuerte impacto, por lo que deben tener las herramientas necesarias para desempeñarse adecuadamente. Con está guía conocerás:

  • ¿En qué consiste gestionar una comunidad?
  • ¿Qué significa la palabra “comunidad”, sobre todo en un entorno online?
  • ¿Cómo gestionar una comunidad, qué reglas seguir?

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En el sector digital, la demanda de community managers crece cada año.

Por suerte, también aumenta la conciencia de la ardua tarea que desempeñan, desempeñando diversos roles, gestionando numerosas prioridades y manteniendo a la comunidad satisfecha.

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Guía de Brandwatch: La importancia del Community Management
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