Brandwatch ha sido nombrado Líder en la evaluación de proveedores IDC MarketScape:
Worldwide Social Marketing Software for Large Enterprises 2024.
Iris es tu funcionalidad aliada de IA, ya que utiliza tecnología de vanguardia para optimizar tu trabajo. Se encarga de gestionar tareas manuales que requieren mucho tiempo y así, tus equipos pueden centrarse en la estrategia. Desde la investigación hasta la creación de contenido, Iris ha llegado para hacerte la vida más fácil.
Descubre y analiza un gran número de conversaciones online más rápido.La búsqueda de Iris te permite elegir cualquier marca, producto o tema y devuelve instantáneamente conversaciones relevantes, sin la necesidad de escribir queries booleanas desde cero.La detección de picos de Iris profundiza en un gran conjunto de conversaciones en línea para identificar y explicar picos en volúmenes o categorías generales. Esto te ayuda a descubrir tendencias más rápidamente.
Profundiza en una gran cantidad de datos en línea para explicar los temas y las audiencias que impulsan las conversaciones.Con la tecnología de OpenAI, los insights de la conversación de Iris resumen instantáneamente las menciones en línea desde cualquier punto de datos, para identificar los temas principales detrás de ellas en lenguaje natural.El análisis de temas de Iris convierte las nubes de palabras en análisis seleccionados automáticamente de las entidades y los temas clave en tus datos.
Gracias a OpenAI, el asistente de escritura Iris está aquí para ayudarte con todo lo relacionado a la creación de texto: desde publicaciones y anuncios en redes sociales hasta respuestas a los mensajes de los clientes.Iris puede mejorar tus borradores perfeccionando el texto y crear publicaciones sociales desde cero basadas en la personalidad de tu marca.Iris puede crear automáticamente respuestas a las consultas de tus clientes según el contexto de una conversación.
Con tecnología de OpenAI, los insights de contenido de Iris analizan tus publicaciones en las redes sociales y las de tus competidores para informar tu toma de decisiones en estas plataformas.Iris resume las últimas publicaciones de tus competidores en las redes sociales para identificar cuáles son sus estrategias en estas plataformas; temas, tópicos, hashtags de sus publicaciones y más.Iris compara tus publicaciones y los comentarios de los usuarios para ayudarte a identificar las publicaciones con mejor rendimiento.
Exploramos constantemente nuevas formas de convertir los últimos desarrollos en soluciones confiables, escalables y eficientes.
Creamos soluciones intuitivas y confiables que alientan la creatividad y la colaboración humanas.
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"Para nosotros en Hilton, uno de los diferenciadores clave de Brandwatch es la facilidad de uso. Iris Conversation Insights es otro ejemplo de una nueva funcionalidad innovadora que es limpia, simple pero efectiva, que nos ayuda a comprender mejor la conversación y más rápidamente."
Alejandro García de León, Senior Manager, Social Intelligence, Hilton
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