[Informe] Últimas tendencias en viajes, ocio y turismo para 2025

¿Cómo cambian con el tiempo las conversaciones en torno a la industria hotelera y los viajes? Explora los insights que hemos encontrado.

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Las 100 marcas con más visibilidad en las redes sociales

Informe de Brandwatch Visibilidad de marca

Analizamos 100 millones de imágenes en línea para descubrir cuál es la más fotografiada.

12 minutos de lectura

Las 100 marcas con más visibilidad en las redes socialesInforme de Brandwatch Visibilidad de marca
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Hemos examinado 100 millones de imágenes publicadas en Twitter e Instagram para descubrir qué marcas aparecen con mayor frecuencia.

Las 100 marcas principales

Image Insights es el incomparable producto de Brandwatch que puede descubrir cualquier logotipo en una imagen. Hemos utilizado esta tecnología para buscar en 100 millones de imágenes qué logotipo aparece con una mayor frecuencia.

Esta búsqueda nos ha permitido entender cuáles son las marcas más visibles en el entorno online. Esta es la lista de las 100 marcas con mayor presencia en Twitter e Instagram:

Top 100 marcas

Posición Marca Imágenes únicas por mes (en promedio)
1 McDonald's 889,710
2 Nike 788,490
3 Adidas 772,520
4 Coca-Cola 501,150
5 Emirates 477,940
6 Google 463,150
7 Apple 445,880
8 Amazon 309,820
9 Puma 199,830
10 Sky 188,730
11 Chanel 161,200
12 Facebook 158,200
13 Louis Vuitton 136,130
14 Toyota 129,140
15 Starbucks 124,290
16 Under Armour 110,800
17 Samsung 106,020
18 Disney 103,290
19 LinkedIn 91,000
20 AT&T 88,860
21 Mercedes Benz 85,070
22 T-Mobile 61,290
23 Vodafone 54,290
24 Wells Fargo 53,010
25 BMW 42,810
26 BBVA 41,530
27 Microsoft 40,010
28 Huawei 39,860
29 Vans 39,660
30 Hyundai 36,970
31 Pepsi 35,110
32 Uber 32,590
33 Marvel 32,550
34 USAA 28,660
35 KFC 28,560
36 Walmart 26,870
37 Verizon 26,500
38 Nissan 26,150
39 Intel 24,800
40 Honda 24,360
41 Betfred 23,360
42 Corona 22,760
43 Nutella 22,470
44 Hennessy 20,560
45 Kia 19,070
46 Heineken 17,690
47 Reebok 17,460
48 Asics 17,090
49 Allianz 16,990
50 FedEx 16,680
51 Nestlé 15,600
52 Dell 15,120
53 Virgin 13,210
54 L'Oreal 12,130
55 Levi's 10,970
56 Budweiser 10,560
57 American Express 10,460
58 Airbnb 9,190
59 IKEA 9,070
60 Johnson & Johnson 8,970
61 Carlsberg 8,970
62 Smirnoff 8,470
63 Bank of America 8,240
64 Subway 7,990
65 3M 7,910
66 Mazda 7,700
67 Delta 7,580
68 Virgin 7,360
69 Repsol 7,150
70 Oracle 7,080
71 Nescafe 7,030
72 Kellogg's 6,230
73 Nivea 6,130
74 Caterpillar 6,120
75 Cisco 6,050
76 Ubisoft 5,720
77 Ben & Jerry's 5,590
78 Land Rover 5,570
79 Renault 5,550
80 Unilever 5,530
81 BNP Paribas 5,500
82 Toys R Us 5,400
83 Adobe 5,060
84 Pringles 4,960
85 The Home Depot 4,740
86 Dove 4,740
87 Siemens 4,450
88 Burberry 4,120
89 Moët & Chandon 3,950
90 Remy Martin 3,950
91 Lidl 3,760
92 Whirlpool 3,680
93 Deloitte 3,670
94 Tesco 3,550
95 P&G 3,450
96 General Mills 3,440
97 Lowe's 3,350
98 Hilton Hotels 3,320
99 Chevron 3,250
100 Accenture 3,100

McDonald’s es la marca líder. Aparece aproximadamente en unas 900 000 imágenes únicas todos los meses.

Para poner esto en contexto, se trata de 21 imágenes nuevas por minuto o una imagen nueva cada tres segundos.

Echa un vistazo a algunas de las imágenes más compartidas en las que aparece McDonald’s (haz clic en la flecha de la derecha; las estadísticas de interacción aparecen debajo de cada imagen):

Compartida 931 veces, vista por 625 000 personas
Compartida 285 veces, vista por 177 000 personas
Compartida 168 veces, vista por 3.3 millones de personas
Compartida 396 veces, vista por 4.5 millones de personas
Compartida 1027 veces, vista por 671 000 personas

Los 10 sectores más representados

Al agrupar cada marca por sector, podemos determinar las industrias más representadas online.

Top 10 industrias

Posición Industria Promedio de im‡genes por marca, al mes Marca en primer lugar
1 Deportes 381596 Nike
2 Tecnolog’a 28732 Google
3 Retail 28501 McDonald's
4 Alimentos y bebidas 11694 Coca-Cola
5 Aviaci—n 9920 Emirates
6 Moda 7041 Chanel
7 Automotriz 6890 Toyota
8 Entretenimiento 6516 Sky
9 Telcoms 4718 AT&T
10 Alcohol 3370 Corona

Las imágenes cambian drásticamente según el sector al que pertenecen.

A continuación, verás algunas de las imágenes más compartidas en cada sector (haz clic en la flecha de la derecha; las estadísticas de interacción aparecen debajo de cada imagen):

Deportes

Compartida 8277 veces, vista por 12 millones de personas

Tecnología

Compartida 1753 veces, vista por 1.2 millones de personas

Alimentos y bebidas

Compartida 1125 veces, vista por 911 000 personas

Aviación

Compartida 6813 veces, vista por 8.6 millones de personas

Las cinco marcas más positivas y negativas

Hemos analizado el texto que acompaña a cada imagen. Usando el análisis de sentimiento, Image Insights logra determinar si las publicaciones son positivas o negativas.

Tras examinar 300 marcas, hemos identificado aquellas con el porcentaje más alto de menciones con texto positivo y negativo (haz clic en la flecha de la derecha):

Marcas con mayor sentimiento positivo

Marcas con mayor sentimiento negativo

Aquí están algunas de las imágenes tanto positivas como negativas más compartidas de Penguin Books y McDonald’s.

Vista por 14 000 personas
Vista por 33 000 personas

Las siete marcas más representadas por género

Mediante el uso de los grupos demográficos automatizados de Brandwatch Analytics, hemos logrado ver el porcentaje de imágenes compartidas por hombres y por mujeres.

Los dos cuadros que se muestran a continuación revelan las marcas con las proporciones más altas de conversación por parte de hombres y de mujeres (desplázate a la derecha):

Las marcas más mencionadas por mujeres

Las marcas más mencionadas por hombres

Carlsberg, Nissan y Emirates generan los mayores volúmenes de imágenes de autores masculinos, principalmente debido a los patrocinios de deportes dominados por hombres.

La gran mayoría del contenido de Tory Burch, Burberry y Pantene proviene de autoras femeninas. Desplázate entre las siguientes imágenes para ver ejemplos de la forma en que cada marca se dirige a hombres y a mujeres:

Compartida 19 veces, vista por 69 000 personas
Compartida 715 veces, vista por 7.4 millones de personas
Compartida 1131 veces, vista por 1.5 millones de personas
Compartida 128 veces, vista por 163 000 personas
Compartida 84 veces, vista por 131 000 personas
Compartida 2 veces, vista por 17 000 personas

Las 10 marcas más representadas por profesión

Image Insights de Brandwatch puede analizar el perfil de un usuario para revelar su profesión y cargo.

Este análisis muestra a las marcas que generan un volumen inusualmente alto de imágenes por parte de una profesión específica.

Permite resaltar valores atípicos con volúmenes de imágenes online relativamente bajos, pero con un alto nivel de participación llevado a cabo por un público específico.

Los tres cuadros muestran las marcas más representadas por estudiantes, políticos y periodistas, respectivamente:

Marcas reproducidas por estudiantes

Posición Marca Porcentaje de imágenes de estudiantes
1 Vans 35.1
2 Nivea 33.5
3 Pantene 32.3
4 KFC 31.1
5 American Express 29.4
6 Disney 29.3
7 Tesco 27.8
8 Starbucks 27.1
9 Nutella 26.6
10 Primark 26.2

Marcas reproducidas por periodistas

Posición Marca Porcentaje de imágenes de periodistas
1 Penguin Books 23.3
2 General Motors 23.2
3 Betfred 21.3
4 BT 20.5
5 SEAT 20.5
6 British Airways 20
7 Corona 18.6
8 Repsol 18.1
9 Renault 17.8
10 Honda 17.7

Marcas reproducidas por políticos

Posición Marca Porcentaje de imágenes de políticos
1 The Labour Party (Partido político en Reino Unido) 21
2 The Army (Reino Unido) 16
3 The Conservative Party (Partido político Reino Unido) 12
4 Cruz Roja 6
5 HM Revenue & Customs 5
6 Tesco 4
7 Lidl 3
8 Pret 4
9 Dow Chemical Company 4
10 BNP Paribas 3
Datos solo para el Reino Unido.

Echa un vistazo, por ejemplo, al tipo de imágenes que estudiantes, periodistas y políticos suelen compartir:

Estudiante

Periodista

Bonnie Greer es un periodista que trabaja en el periódico New European

Político

Las 10 marcas más representadas por influencers

Empleando solo datos de Twitter, hemos analizado todas las imágenes compartidas por los usuarios con más de 10 000 seguidores.

Comparar esto con el volumen total de imágenes compartidas nos ha permitido determinar el porcentaje de imágenes de marcas que han sido publicadas por aquellos usuarios con más de 10 000 seguidores.

Aquí están las marcas con los porcentajes más altos de implicación por parte de los influencers.

Marcas reproducidas por influencers

Posición Marca Porcentaje de menciones de usuarios de Twitter com más de 10 000 seguidores
1 McDonald's 12.06
2 Disney 11.85
3 Coca-Cola 11.49
4 Vodafone 11.07
5 Nike 10.2
6 Puma 9.96
7 Google 9.92
8 Sky 9.9
9 T-Mobile 9.86
10 Marvel 9.73

Exploremos algunos ejemplos de influencers  implicados con estas marcas.

Influencer de Disney @GirlPosts

Compartida con 8.3 millones de seguidores

Influencer de Marvel @ESPN

Compartida con 33 millones de seguidores

Influencer de T-Mobile @Hardwell

Compartida con 7 millones de seguidores

Influencer de Sky @CNNi

Compartida con 7.1 millones de seguidores

Influencer de Puma @PremierLeague

Compartida con 15 millones de seguidores

Influencer de Vodafone @Lord_Sugar

Compartida con 5.4 millones de seguidores

Comparación entre marcas

Hemos comparado algunas marcas rivales reconocidas mediante el uso de los datos de sus imágenes para mostrar qué marca genera mayor visibilidad.

Comparación de volumen: BMW vs Mercerdes-Benz

BMW Mercedes-Benz
Imágenes totales en línea 42,810 85,070
Impresiones totales 60.4 millones 130 millones

Comparación Demográfica: BMW vs Mercedes-Benz

BMW Mercedes-Benz
Autores hombres 58.8% 65.8%
Autoras mujeres 41.2% 34.2%

Las imágenes de BMW más compartidas

Compartida 104 veces, vista por 200 000 personas

Las imágenes de BMW más compartidas

Compartida 285 veces, vista por 5.3 millones de personas

Las imágenes de Mercedes-Benz más compartidas

Compartida 218 veces, vista por 5.6 millones de personas

Las imágenes de Mercedes-Benz más compartidas

Compartida 403 veces, vista por 1.1 millones de personas

Comparación de volumen: Adidas vs Nike

Adidas Nike
Total de imágenes en línea 772,520 788,490
Total de impresiones 390 millones 336 millones
A pesar de tener menor volumen total, Adidas generó más impresiones. Esto se debe a que usuarios con más seguidores compartieron imágenes de la marca.

Comparación demográfica: Adidas vs Nike

Adidas Nike
Autores hombres 69.5% 69.3%
Autoras mujeres 30.5% 30.7%

Imágenes de Adidas más compartidas

Compartida 10,897 veces, vista por 9.7 millones de personas

Imágenes de Adidas más compartidas

Compartida 5628 veces, vista por 10 millones de personas

Imágenes de Nike más compartidas

Compartida 3558 veces, vista por 5.3 millones de personas

Imágenes de Nike más compartidas

Compartida 737 veces, vista por 1.7 millones de personas

Comparación de volumen: Google vs Facebook

Google Facebook
Imágenes totales 463,150 158,200
Impresiones totales 260 millones 202 millones

Comparación demográfica: Google vs Facebook

Google Facebook
Autores hombres 52.3% 50.2%
Autoras mujeres 47.7% 49.8%

Imágenes más compartidas de Google

Compartida 7954 veces, vista por 582,000 personas

Imágenes más compartidas de Google

Compartida 23,004 veces, vista por 53 millones de personas

Imágenes más compartidas de Facebook

Compartida 363 veces, vista por 8.4 millones de personas

Imágenes más compartidas de Facebook

Compartida 160 veces, vista por 45 millones de personas

Comparación de volumen: Heineken vs Budweiser

Heineken Budweiser
Imágenes totales en línea 176,900 105,600
Impresiones totales 165 millones 134 millones

Comparación demogáfica: Heineken vs Budweiser

Heineken Budweiser
Autores hombres 71.6% 66.8%
Autores mujeres 28.4% 33.2%

Imágenes de Heineken más compartidas

Compartida 217 veces, vista por 14 millones de personas

Imágenes de Heineken más compartidas

Compartida 7 veces, vista por 4.5 millones de personas

Imágenes de Budweiser más compartidas

Compartida 345 veces, vista por 10 millones de personas

Imágenes de Budweiser más compartidas

Compartida 98 veces, vista por 6.1 millones de personas

Conclusiones de los expertos

Hemos compartido nuestra investigación con algunos expertos de varias marcas para conocer su opinión. Esto es lo que piensan de nuestros resultados.

Matt Navarra:

“La nueva funcionalidad Image Insights de Brandwatch ofrece a las marcas una nueva forma de descubrir el impacto que tienen en el entorno de las redes sociales.

La herramienta ofrece a las empresas la capacidad de conocer el alcance, a menudo invisible, de sus esfuerzos a nivel de redes sociales.

Con esta nueva perspectiva sobre los datos en las redes sociales, los publicistas y estrategas de redes pueden moldear campañas enteras para aprovechar los aspectos de la visibilidad online de la marca que con frecuencia son tan difíciles de cuantificar.  Descubrir el sentimiento real con respecto a la marca a partir de su identidad visual y poder abordar las áreas problemáticas a medida que van surgiendo es grandioso. La clasificación real de las principales marcas en las redes sociales está a punto de enfrentar un reajuste”. –

Matt Navarra – TNW

Mark Schaefer:

“Para mí, esta investigación señala el poder abrumador del contenido generado por los usuarios.

Estas impresiones tan ‘humanas’ están reemplazando rápidamente las “impresiones de los anuncios” para las empresas y redefiniendo profundamente lo que significa el marketing hoy día”. – Mark Schaefer, autor de KNOWN, The Handbook for Building and Unleashing your Personal Brand in the Digital Age

Dr. Jillian Ney:

“Me entusiasman mucho las posibilidades del análisis de las imágenes. Ser capaz de identificar el papel que las marcas desempeñan en la vida de los clientes mediante la identificación de las imágenes es una incorporación esencial a la escucha social basada en los textos.

Las aplicaciones de los insights adquiridos por el análisis de las imágenes pueden ayudar a las marcas a adaptar sus campañas, desarrollar estrategias personalizadas, y, en última instancia, a acercarse más a sus clientes”. – Jillian Ney, DRJN

Timothy Hughes:

“Una imagen vale más que mil palabras y las imágenes son esenciales para los usuarios de las redes sociales; cuando publicamos contenido no solo en Instagram sino también en Twitter, Facebook, LinkedIn, etc., con frecuencia la imagen es más importante que el texto.

La escucha de las imágenes en las redes sociales es algo que las marcas B2B y B2C deberán fortalecer para mantener su competitividad”.   – Timothy Hughes, Director general y cofundador de Social Experts

Minter Dial:

“Como alguien que no se pierde de vista el sector de la belleza, me sorprendían las bajas clasificaciones de las marcas de belleza. L’Oreal ocupa el puesto 54. En el caso de L’Oreal, sin embargo, probablemente existe bastante confusión, ya que L’Oreal es una marca corporativa y está representada por tres marcas comerciales (L’Oreal Paris, L’Oreal Professionnel y L’Oreal Technique [una marca en EE. UU.]).

Para las marcas que trabajan con portavoces famosos, la relación en imágenes no parece ofrecer resultados. Por otro lado, los patrocinios deportivos representan una medida realmente útil. Existe una relación obvia entre las estrellas, los equipos de franquicias poderosas y su fotogenia”.  –  Minter  Dial,  narrador, cineasta y autor de The Last Ring Home y Futureproof, How to get your business ready for the next disruption

Ann Handley:

“Si aún no es claro para nosotros que como empresas ya no tenemos el control de nuestras marcas online, este informe lo hace indiscutible.

Ahora predomina el contenido generado y cocreado por los usuarios, lo que quiere decir que las empresas debemos revaluar no solo nuestro enfoque en el marketing moderno sino también la forma en que forjamos relaciones reales con nuestros clientes.

¡Es algo alucinante! Y está lleno de oportunidades”. – Ann Handley, Directora de contenido de MarketingProfs, y

Autora de Everybody Writes: Your Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content

Resumen

Hemos analizado la visibilidad de las marcas online utilizando la incomparable tecnología de detección de logotipos de Brandwatch. Ahora sabemos:

  • Con qué frecuencia es representada cada marca online
  • Los grupos demográficos de los autores que comparten esas imágenes
  • Qué marcas reproducen más los influencers
  • El sentimiento relacionado con las imágenes de cada marca
  • Y las 100 marcas más visibles online

Visibilidad de la marca para tu marca

Aunque este informe se creó usando los datos de las marcas más grandes del mundo, las organizaciones más pequeñas también se beneficiarán de los datos que obtengan sobre las imágenes online.

Cientos de empresas de diversos sectores han utilizado Image Insights de Brandwatch para superar problemas comerciales claves, como:

  • Entender realmente el rendimiento de los patrocinios
  • Ver a los clientes utilizar sus productos y servicios
  • Comparar su visibilidad y la de la competencia
  • Descubrir el uso incorrecto de los logotipos
  • Descubrir las asociaciones dañinas para la marca
  • Encontrar nuevos influenciadores online
  • Y capturar todas las referencias online de su marca

Más información

La demo de Image Insights de Brandwatch (la tecnología tras este informe) está disponible de forma gratuita. Presiona el botón a continuación para programar una demo.

Metodología

Alcance

En este informe, el objetivo era descubrir las 100 marcas cuyas imágenes aparecen más frecuentemente online. Esto nos ofrecería un punto de comparación en las redes sociales que podría ayudar a informar a cualquier organización o sector que emplee o invierta en las redes sociales. Para lograrlo, analizamos 300 logotipos diferentes y 100 millones de imágenes en un periodo de dos meses entre el 4 de agosto y el 4 de octubre de 2017.

Análisis de Brandwatch

Sentimiento: El sentimiento se evalúa utilizando técnicas de procesamiento de lenguaje natural (PLN). El algoritmo PLN de Brandwatch está entre las herramientas más conservadoras del sector, con el objetivo de calificar el sentimiento solo cuando se ha superado cierto nivel de confianza.

Género, intereses y profesión: El género, los intereses y la profesión se evalúan usando la información de la cuenta o el perfil del usuario, así como técnicas de aprendizaje automático.

Reglas y categorías: Las reglas de Brandwatch, que dependen de la lógica booleana, permiten a los usuarios dividir conversaciones específicas en categorías determinadas. Las reglas se pueden entender como “Queries dentro de las Queries”.

Detección de logotipos: Brandwatch emplea un motor de aprendizaje adaptativo para descubrir los logotipos dentro de una imagen. La tecnología busca un sinfín de atributos para encontrar todo tipo de logotipos, incluyendo detecciones curvadas, borrosas, pequeñas y parcialmente cubiertas.

Muestreo: Se utilizó una muestra de corrección estadística el 10 % para reunir los datos.  Esta muestra fue extrapolada 10 veces en el informe para dar un estimado preciso de lo que sería el cubrimiento total.

Selección de las marcas

El informe sobre la visibilidad de las marcas analizó en total 300 logotipos. Los 300 logotipos fueron seleccionados mediante dos procesos. En primer lugar, examinamos los listados de ganancias y resultados, la literatura del sector y los datos de las redes sociales para compilar una lista. Después, realizamos una referencia cruzada con clasificaciones reconocidas, como Fortune 500, Best Global Brands de Interbrand y el Social Outlook Report.

Una vez reunidas esas empresas y agencias, clasificamos las organizaciones según su volumen de imágenes en Twitter e Instagram. Luego identificamos las 100 marcas principales y realizamos análisis adicionales.

La plataforma de detección de logotipos líder a nivel mundial puede ayudarte a descubrir el grado de visibilidad de tu marca.

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