Modelo de madurez Redes Sociales

¿En qué fase está tu empresa?

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Brandwatch Insights - Tu socio estratégico

El poder de nuestra tecnología y servicios

Nuestra tecnología es la mejor de su clase, pero lo que verdaderamente destaca en Brandwatch es la gente. Construimos equipos de expertos orientados a las necesidades de los clientes para transformar los datos en insights relevantes y mejores estrategias.

CONTAMOS CON LA CONFIANZA DE LAS MARCAS MÁS IMPORTANTES DEL MUNDO

¿Por qué Brandwatch?

Una extensión de tu equipo

Nuestros equipos están ubicados estratégicamente en 24 países que abarcan las regiones de América, EMEA y APAC. Aprovechando los equipos especializados en insights más amplios de la industria, nuestra presencia nos permite brindar soporte personalizado en diversas zonas horarias e idiomas, los 365 días del año. Esto garantiza que podamos atender siempre tus necesidades.

Archivo de datos más amplio

Obtén una comprensión integral de tu marca con la unión más poderosa. Al combinar los conjuntos de datos de Cision y Brandwatch, ofrecemos la colección más extensa de fuentes y redes de medios para monitorizar noticias, tendencias y conversaciones a nivel mundial.

Lo mejor de la inteligencia artificial y humana

Desde 2008, hemos sido pioneros en la integración de IA, incorporando tecnologías de vanguardia como GPT y nuestro potente analista de inteligencia artificial, Iris™. Gracias a soluciones innovadoras, nuestros expertos configuran tu plataforma para alinearse con las necesidades únicas de tu marca, garantizar resultados significativos en tiempo real y permitirte tomar decisiones informadas más rápido que nunca.

Nuestros servicios

Incorporación, asesoramiento y formación

Implementación técnica

Briefings y alertas personalizados

Información práctica y personalizada

Consultoría

Incorporación, asesoramiento y formación

Ponte manos a la obra en poco tiempo. Nuestro proceso de incorporación se adapta a las necesidades que tengas. Proporcionamos orientación detallada y personalizada para ayudarte a ganar confianza e implementar Brandwatch más rápido en el trabajo de tu equipo.

Implementación técnica

Conecta y activa tus datos de forma que no habías imaginado. Nuestros expertos pueden ayudarte a integrar, segmentar y visualizar tus conjuntos de datos en dashboards que agilizan la toma de decisiones.

Esto incluye orientación técnica y soporte para:

  • Capturar y segmentar datos sobre tus marcas, temas, audiencias y canales prioritarios

  • Integrar conjuntos de datos

  • Automatizar flujos de trabajo

  • Visualizar datos

Briefings y alertas personalizados

Ventaja estratégica. Entrega a diario.

Configurados por expertos analistas de noticias y adaptados a las prioridades de tu marca, nuestros briefings brindan información crucial para ti y los que toman las decisiones en tu empresa

  • Nuestros expertos analistas de noticias trabajan en turnos que cubren las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Confía en ellos para interpretar las noticias con tu misma profesionalidad.

  • Identifica oportunidades y riesgos en el mercado que te llevarán a tomar decisiones más inteligentes.

  • Acaba con los departamentos aislados y mantén a todo el mundo al tanto, con una información consistente y clara.

  • Personalizado según tus necesidades y presupuesto, con correos electrónicos aptos para dispositivos móviles y un archivo seguro con capacidad de búsqueda.

Información práctica y personalizada

Encuentra las respuestas que necesita mientras conectamos los puntos que importan para ti. Nuestro equipo global de analistas expertos son profesionales en la interpretación de datos para:

Nuestro equipo global de expertos sintetiza e interpreta grandes cantidades de contenido digital para:

  • Detectar tendencias y oportunidades de negocio

  • Ayudarte a comprender tu audiencia, mercado y competidores

  • Optimizar tu estrategia de influencers

  • Mitigar el riesgo reputacional

  • Garantizar mediciones e informes precisos

Consultoría

Nuestras sesiones de consultoría personalizadas te brindan orientación e inspiración sobre las mejores prácticas para que puedas sacar ventaja a tu competencia. Donde sea que te encuentres con tu gestión de redes sociales e inteligencia sobre el consumidor, estamos aquí para ayudarte a alcanzar el siguiente nivel entendiendo tus objetivos y asociándonos contigo para llegar a tu destino ideal.

Incorporación, asesoramiento y formación

Ponte manos a la obra en poco tiempo. Nuestro proceso de incorporación se adapta a las necesidades que tengas.

Proporcionamos orientación detallada y personalizada para ayudarte a ganar confianza e implementar Brandwatch más rápido en el trabajo de tu equipo.

Implementación técnica

Conecta y activa tus datos de forma que no habías imaginado. Nuestros expertos pueden ayudarte a integrar, segmentar y visualizar tus conjuntos de datos en dashboards que agilizan la toma de decisiones.

Esto incluye orientación técnica y soporte para:

  • Capturar y segmentar datos sobre tus marcas, temas, audiencias y canales prioritarios

  • Integrar conjuntos de datos

  • Automatizar flujos de trabajo

  • Visualizar datos

Briefings y alertas personalizados

Ventaja estratégica. Entrega a diario.

Configurados por expertos analistas de noticias y adaptados a las prioridades de tu marca, nuestros briefings brindan información crucial para ti y los que toman las decisiones en tu empresa

  • Nuestros expertos analistas de noticias trabajan en turnos que cubren las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Confía en ellos para interpretar las noticias con tu misma profesionalidad.

  • Identifica oportunidades y riesgos en el mercado que te llevarán a tomar decisiones más inteligentes.

  • Acaba con los departamentos aislados y mantén a todo el mundo al tanto, con una información consistente y clara.

  • Personalizado según tus necesidades y presupuesto, con correos electrónicos aptos para dispositivos móviles y un archivo seguro con capacidad de búsqueda.

Información práctica y personalizada

Encuentra las respuestas que necesita mientras conectamos los puntos que importan para ti.

Nuestro equipo global de expertos sintetiza e interpreta grandes cantidades de contenido digital para:

  • Detectar tendencias y oportunidades de negocio

  • Ayudarte a comprender tu audiencia, mercado y competidores

  • Optimizar tu estrategia de influencers

  • Mitigar el riesgo reputacional

  • Garantizar mediciones e informes precisos

Consultoría

Nuestras sesiones de consultoría personalizadas te brindan orientación e inspiración sobre las mejores prácticas para que puedas sacar ventaja a tu competencia.

Donde sea que te encuentres con tu gestión de redes sociales e inteligencia sobre el consumidor, estamos aquí para ayudarte a alcanzar el siguiente nivel entendiendo tus objetivos y asociándonos contigo para llegar a tu destino ideal.

 Datos inteligentes

 Nuestro equipo global de consultores y analistas son expertos en aprovechar la tecnología y la inteligencia artificial para transformar datos en insights relevantes que se adaptan al ritmo de los negocios

Gestión de marca

  • Visibilidad de marca

  • Gestión de reputación

  • Análisis de la competencia

PR y Marketing de contenidos

  • Gestión de campañas y eventos

  • Análisis del rendimiento del contenido propio

Investigación de mercado

  • Información sobre audiencia y categoría

  • Desarrollo de perfiles

  • Detección de tendencias

  • Identificación y verificación de influencers

Gestión de partes interesadas

  • Marca del empleado

  • Opiniones destacas de los líderes

Gestión de crisis y riesgos

  • Identificación y mitigación de crisis

  • Gestión de reputación

  • Análisis de la competencia

Servicio al cliente

  • Mapeo del viaje del consumidor

  • Experiencia del consumidor

Colabora con nosotros

Sin los servicios de Brandwatch
Con los servicios de Brandwatch

Te pierdes conversaciones clave sobre tu marca cuando no te etiquetan en las conversaciones.

Realiza un seguimiento de tu marca en cualquier parte del mundo con la red más amplia de fuentes y medios.

Luchas por diferenciar tu marca y temes perder cuota de mercado frente a la competencia.

Configura una estrategia de marca competitiva asociándote con las mejores soluciones del mercado impulsadas por IA y con un equipo de expertos altamente comprometido.

Tienes dificultad para destacar frente a competidores que son más disruptivos.

Ayuda a tu empresa a encontrar información única que tu competencia ha pasado por alto.

Sin los servicios de Brandwatch

Te pierdes conversaciones clave sobre tu marca cuando no te etiquetan en las conversaciones.

Luchas por diferenciar tu marca y temes perder cuota de mercado frente a la competencia.

Tienes dificultad para destacar frente a competidores que son más disruptivos.

Con los servicios de Brandwatch

Realiza un seguimiento de tu marca en cualquier parte del mundo con la red más amplia de fuentes y medios.

Configura una estrategia de marca competitiva asociándote con las mejores soluciones del mercado impulsadas por IA y con un equipo de expertos altamente comprometido.

Ayuda a tu empresa a encontrar información única que tu competencia ha pasado por alto.

“Todos estos insights generaron nuevas ideas para los equipos de la categoría TV. Obtuvimos inspiración con la que mejorar algunos de nuestros contenidos y la narrativa de producto, además de detectar oportunidades para posicionar los productos de manera más llamativa.”

— Prashant Mistry, Social & Digital Insights Lead en Samsung

“Brandwatch Services ofrece un informe repleto de insights de valor sobre nuestro rendimiento en las redes sociales, así como recomendaciones de temas para informar el contenido o la estrategia en estas plataformas”

— Laura De La Torre Chevallier, Brand Manager en Milo’s Tea

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