¿Cómo cambian con el tiempo las conversaciones en torno a la industria hotelera y los viajes? Explora los insights que hemos encontrado.
El Net Promoter Score, conocido por sus siglas NPS, es una de las métricas más importantes que usamos para comprender la efectividad de nuestra estrategia de experiencia del cliente.
¿La estamos sacando todo el provecho? Regístrate en este webinar en el que explicaremos qué es, e investigaremos diferentes casos de uso y metodologías para combinar NPS con otras fuentes de datos.
Social Media Data Analyst
Head of Marketing - LatAm&Spain
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