Comment l’IA transforme les solutions de social listening ?

L’intelligence artificielle révolutionne les solutions de social listening en permettant une analyse plus rapide, précise et approfondie des conversations en ligne.

Grâce à des algorithmes avancés de traitement du langage naturel (NLP), l’IA détecte non seulement les mots-clés, mais aussi les sentiments, les émotions et les tendances émergentes dans des volumes massifs de données issues des réseaux sociaux. Elle automatise la classification des thématiques et identifie des insights pertinents, souvent invisibles à l’œil humain, tout en s’adaptant aux évolutions linguistiques et culturelles. Ces capacités permettent aux entreprises de mieux comprendre leur audience et de réagir en temps réel avec des stratégies plus ciblées et proactives.

Découvrez la charte éthique et les point clés de la stratégie d’IA du groupe Cision, et apprenez comment le Data Science Lab de Brandwatch intègrent ces nouvelles technologies dans nos solutions, et les opportunités qu’elles apportent dans cette session enregistrée au Brandwatch Bootcamp Paris.