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Le NPS est l’une des mesures les plus utilisées pour mesurer l’efficacité de votre stratégie d’expérience client. Mais les entreprises utilisent-elles tout le potentiel du NPS ? Rejoignez-nous lors de ce webinar pour explorer les avantages et les méthodes pour calculer votre social NPS et découvrir de nouveaux insights sur vos consommateurs.
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Ce que vous apprendrez dans ce webinar:
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