Chris Dorival figure au top 30 des social media manager les plus influents sur Twitter.
Au sein de CBPnetwork, structure qu’elle a créée, elle accompagne ses clients sur la partie digitale et la formation. Cette social media manager gère leur réputation et maîtrise aussi bien la rédaction web que l’animation de leurs réseaux sociaux.
Blogueuse à ses heures perdues sur Chrisblackpink.com, elle fait également partie des 20 blogueuses mode les plus influentes.
Dans cet article, Chris parle des nouveaux codes sur les réseaux sociaux pour notre série #AskTheExperts.
Retrouvez-la sur Twitter @Chrisblackpink.
On le sait tous désormais, il est quasiment impossible de vivre sans internet et encore moins sans les réseaux sociaux ! Oui, pour sûr, les codes ont changé !
En 2017, même pour commander et valider ses courses au quotidien, il faut passer par une app. Et hop, on dégaine son smartphone, et en 2 clics le tour est joué. Clairement le réflexe, nous l’avons, et même IRL (comme aiment à l’utiliser les adeptes du web, qui signifie « In Real Life / dans la vraie vie»), bon nombre de fois, on est sollicité pour communiquer son compte LinkedIn, Instagram ou encore son pseudo Twitter.
En mode professionnel ou pas. Aujourd’hui, c’est presque aussi efficace qu’une carte de visite classique pour laisser son empreinte personnelle.
Prolonger la relation avec l’audience
Les réseaux sociaux sont un peu devenus lifestyle, en bref : on tweete comme on respire, on instagrame presque tout ce que l’on mange, et on immortalise en photo nos lieux favoris pour se les remémorer en replay. On fait des snaps en continu avec les derniers filtres qui nous rendent supers beaux même au réveil (couronnes de fleurs en guise de diadèmes, avec en bonus un visage frais et dispo, version lissé). Puis, tantôt ils sont emplis d’humour (un faciès rigolo doté d’une moustache et arborant des dents désordonnées, ou encore une tête de cartoon) – le tout sur un morceau de musique branché – tantôt surréalistes et futuristes. Le choix est tellement vaste.
En réalité, le but est de passer un instant fun, unique et décalé ! C’est certainement pour ces raisons que Snapchat séduit tant.
Du côté des bloggers, les habitudes ont changé aussi, et cela depuis bien longtemps, car les médias sociaux ont révolutionné leur façon de communiquer, de se rendre visibles, et bien entendu, d’échanger avec leur communauté.
La communication est devenue interactive et les plateformes sociales sont un vrai prolongement du blog, qui lui, est plus figé. Le blog permet de marquer un moment clé de son parcours, un focus sur un look particulier à un instant précis de sa vie, un coup de cœur sur un produit tech. Un partage sur une tendance, qui finalement deviendra peut-être éphémère, pour faire une nouvelle apparition quelques mois, voire quelques années plus tard (Il paraît que les tendances sont un éternel recommencement, tout comme la mode).
Les nouveaux codes liés à la vidéo
Dans le dernier article de Brandwatch sur les tendances du futur de Twitter et d’Instagram, le live me semblait être l’un des éléments marquants cette année. Là aussi, on peut observer de nouveaux codes.
Snapchat
sur Snapchat, il n’est pas déplacé (c’est même plutôt répandu) d’envoyer un chat direct à un Blogger pour lui poser une question sur un produit ou un lieu, ni de lancer un chat en privé pour entamer et poursuivre la conversation en off.
Grâce à eux, on peut vivre via les stories, tous les events en live, exactement comme si l’on y était, puis se les repasser en boucle, et aussi faire des listes pour sélectionner nos stories préférées et les visionner à la suite. Les marques confient même leur compte Snapchat à des influenceurs pour pimenter un peu leur contenu, capter leur ressenti à l’instant T, et partager des exclusivités avec les communautés, tout en la mixant avec la leur.
Le gain de notoriété et d’audience qualifiée est ainsi quasi assuré, et la diversification des contenus renforcée.
Idem pour Instagram, où les influenceurs et Bloggers s’invitent dans les univers des uns et des autres pour créer une vraie richesse visuelle, s’aventurer au cœur de nouvelles expériences toujours plus originales les unes que les autres, et surtout ultra fédératrices.
En plus des filtres qui confèrent une touche artistique à ce que les Bloggers photographient et affectionnent, le choix est démultiplié sur ce réseau puisque l’on peut faire de la vidéo en direct, de la vidéo classique ou avec effet (en utilisant Boomerang, qui capture un moment de quelques secondes qui repassera en boucle), chater en message privé (DM = Direct Message).
Ils peuvent se façonner un univers singulier, avec leurs propres codes couleurs, leurs produits favoris, et des détails très stylisés qui nous permettent en un clin d’œil, de les identifier et de les aimer.
Dans le monde en 140 caractères de Twitter, les live-tweets et tweetchats sont déjà dans la place depuis un moment, et sont désormais entrés dans les mœurs.
Periscope (un temps décrié à cause des dérives du live dues à l’effet streaming, difficilement gérable pour les modérateurs de ce réseau, puisque diffusé en direct) vient s’ajouter au tableau, avec sa touche de spontanéité et d’instantanéité, assortie de textes supers interactifs, le tout sans filet. Un exercice judicieux pour lequel il faut faire preuve d’une dextérité et d’une organisation sans faille. C’est le moment pendant lequel ces influenceurs touchent leur public, échangent, leur faire vivre une expérience forte, et surtout créent ce lien qui va les fidéliser pour quelques mois, parfois quelques années, voire pour toujours.
Expérimenter l’inconnu
Oui, les codes sur les réseaux sociaux ont changé et même si les choses peuvent sembler de plus en plus scénarisées pour être encore plus pros, la part d’inconnu est ce qui fait palpiter le cœur de ces passionnés du partage d’expérience, de la rédaction de contenu et des aventures novatrices ! C’est aussi pour ça qu’on les aime.
