Vous avez surement déjà vu le terme « Growth Hacking ». Cette pratique utilisée au départ par les startups se déploie de plus en plus dans toute l’économie. Mais qu’est-ce que le growth hacking ?
Prenons la définition de Wikipédia qui me semble assez claire :
Le growth hacking est une technique de e-marketing permettant d’accélérer le développement d’une start-up. Concept importé des États-Unis, il permet aux start-up d’optimiser leur produit et leur capacité de croissance grâce à des techniques de marketing innovantes et originales. Le terme a été inventé en 2010 par Sean Ellis.
Ces pratiques marketing ont été largement développées et éprouvées par les géants du web comme LinkedIn, Facebook ou encore Airbnb.
Prenons le cas de Dropbox par exemple, au lancement du service, les fondateurs ont juste mis en ligne une vidéo simple et efficace de démonstration du service sur leur homepage. En moins de 24 heures, l’entreprise avait capté 75 000 pré inscriptions au service qui n’était pas encore disponible à ce moment là . Quelques mois après son lancement, Dropbox passa la barre des 10 millions d’utilisateurs après seulement un an d’existence.
Rédigez des contenus de qualité
Le premier conseil, quelle que soit votre thématique, est de rédiger des contenus de qualité. L’enjeu ici est de produire et d’apporter de la valeur à vos lecteurs en général ou à une cible en particulier.
Vous pouvez choisir, par exemple, de créer un blog sur lequel vous traiterez de problématiques spécifiques mettant en avant votre expertise et votre point de vue. Pourquoi ne pas travailler à la réalisation d’un livre blanc portant sur un sujet donné sur lequel vous pourriez apporter un regard différent ou novateur.
Une autre approche consiste à utiliser les médias sociaux qui, aujourd’hui, sont accessibles à n’importe quel professionnel souhaitant s’exprimer comme les sites de presse généraliste comme celui du Cercle Les Echos ou de l’Obs, ou encore de la presse spécialisée comme le Journal du Net. Tous ces sites, et bien d’autres, disposent d’une porte d’entrée permettant de publier votre contenu sur des plateformes au trafic important, générant une certaine visibilité.
Optimisez les mots clés pour le référencement naturel
Un deuxième conseil est de travailler sur l’optimisation des contenus que vous produisez pour qu’ils contiennent les mots clés et expressions pour lesquels vous souhaitez être identifié sur les moteurs de recherche, en particulier Google.
Votre objectif ici est simple : vous approprier les règles de bonne pratique du Search Engine Optimization (SEO) pour que les contenus que vous produisez, où qu’ils soient mis en ligne, permettant d’associer votre image et votre nom aux termes faisant la spécificité du secteur d’activité qui vous intéresse.
Il existe aujourd’hui des centaines de sites vous permettant de vous documenter sur ces bonnes pratiques d’optimisation, dont le guide publié par Brandwatch ou le portail d’aide de Google .
Utilisez activement les réseaux sociaux
Il existe une foule de réseaux sociaux que vous devez sélectionner avec attention pour augmenter votre visibilité. L’idée est que ces réseaux vont constituer la première source de lecteurs de vos contenus,
L’enjeu de l’utilisation des réseaux sociaux dans votre stratégie de branding est majeur, vous ne pouvez pas vous limiter à produire des contenus, aussi qualitatifs soient-ils, sans vous demander à qui vous souhaitez vous adresser. Les réseaux sociaux sont un formidable vecteur de votre marque.
Testez, mesurez et corrigez
Le quatrième facteur clé de succès d’une stratégie de marque est le test et la culture de la mesure. Vous ne savez pas comment vous y prendre, par quel bout commencer, ce que les consommateurs penseront de vous, il n’y a qu’une chose à faire, testez !
La plupart des entreprises se demandent, à juste titre, sur quels sujets communiquer de manière légitime et pertinente. La veille des médias sociaux peut vous aider à identifier les besoins ou les interrogations de votre audience qui pourront vous donner des idées de contenus à produire. Puis lancez-vous. Vous ne serez pas tout de suite confronté à une horde de détracteurs, généralement les retours sont très positifs, vous faites l’effort de vous exprimer sur des sujets qui vous tiennent à coeur, les retours ne peuvent pas être négatifs. Dans ce cas d’ailleurs, c’est un bon moyen d’interagir avec votre communauté et de commencer à la construire.
Et puis plus vous testerez, plus vous apprendrez de vos erreurs, tout le monde en fait. Une erreur est en fait une opportunité de vous améliorer. Testez les outils, les techniques de référencement, les différents réseaux sociaux, vous pourrez vous faire un avis, trouver la combinaison qui vous convient le mieux.
Maintenez le cap dans la durée
Enfin, le dernier point est crucial, vous devez vous astreindre à conserver un rythme de communication et d’échange réguliers avec votre communauté. Il existe plusieurs points de vue là dessus, mais si vous avez habitué votre audience à publier une fois par mois ou par semaine sur tel ou tel canal, alors gardez ce rythme le plus possible. Vous fidéliserez vos lecteurs et vous donnerez de la matière régulièrement qui viendra soutenir votre stratégie de développement. En gardant une certaine constance dans l’effort, vous optimisez positivement votre référencement naturel, votre visibilité sur les réseaux sociaux ou sur les sites de presse.
Le growth hacking, hérité des start-ups, permet à tout professionnel d’appuyer efficacement une stratégie de visibilité. Alors n’hésitez plus, tentez l’expérience, les techniques de growth hacking vous aideront à construire efficacement votre image en ligne.
