2019 a été une année chargée chez Brandwatch et nous avons bien plus de solutions de digital consumer intelligence et de fonctionnalités que nous somme impatients de partager avec vous en 2020.

Mais avant, nous souhaitions partager avec vous certains moments forts pour Brandwatch en 2019.

Produits

Consumer Research

En octobre dernier nous avons lancé notre nouveau moteur d’analyse : Consumer Research.

Consumer Research, notre produit phare est sorti un an après la fusion entre Brandwatch et Crimson Hexagon. Celui-ci combine le meilleur des deux ensembles de technologie.

Notre nouvelle plateforme combinée permet de faire des recherches consommateurs en temps réel. Elle aide les organisations à mieux comprendre les consommateurs et à rester concurrentielles dans un environnement qui change constamment.

La dernière fois que nous avons compté, Consumer Research a permis à nos utilisateur d’accéder à 1,3 billion de publications et de récolter un demi billion nouvelles mentions chaque jour !

Vous pouvez en savoir plus sur Consumer Research ici.

Qriously

En mars 2019, Brandwatch a acquis Qriously, une plateforme de sondages sur mobile.

Qriously permet aux chargés de recherche d’interroger 2 milliard de personnes à travers le monde sur n’importe quel sujet, en temps réel.

Qriously s’est fait un nom pour sa capacité à prédire les résultats importants comme celui des dernières élections générales britanniques. La plateforme offre une vue fascinante sur les opinions des consommateurs internationaux.

Faire du bruit

Digital consumer intelligence

En 2019, Brandwatch a lancé une nouvelle catégorie de marché : la Digital Consumer Intelligence (DCI).

La DCI combine le digital, les sondages, le social media et les données propriétaires à la data science et l’IA. Ce qui permet à des marques comme Unilever, Walmart, et Dell à trouver les signaux faibles, à amener les études de marché dans l’ère digitale et à comprendre les consommateurs ainsi que les tendances de marchés en temps réel.

Voici ce que la DCI signifie pour nos utilisateurs selon notre PDG, Giles Palmer :

Nos data stories

En 2019, Brandwatch a été mentionné dans la presse à travers le monde sur des sujets aussi divers que variés allant de notre analyse sur l’eau Fiji Water aux Golden Globes jusqu’à notre analyse sur les tendances consommateurs de 2020.

Mais l’un de notre plus grand succès a été notre enquête sur la transphobie en ligne. Nous avons travaillé avec l’association anti-harcèlement Ditch the Label pour sortir une étude sur l’ampleur du phénomène de la transphobie en ligne – une première en son genre.

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Étude sur l'ampleur

A DÉCOUVRIR

Nos collaborateurs et notre communauté

Nos conférences Now You Know

Cette année nous avons tenu nos conférences annuelles NYK devant plus de 1 200 personnes à Chicago, Londres, Berlin, Madrid et Mexico.

Notre série d’événements était sur le thème de la “Découverte” et les convives étaient invités à entendre des études de cas client fascinantes, des speakers incroyables tout en profitant de moments de networking et de découverte de notre roadmap.

Restez à l’écoute pour nos événements de cette année.

Quelques chiffres:

  • Utilisateurs Brandwatch : Vous êtes désormais 95 838 à nous faire confiance pour écouter vos consommateurs -merci !
  • Employés Brandwatch : 572
  • Fun fact : Nous avons dévoré 60 délicieux déjeuners pour l’ensemble du staff en 2019
  • Brighton Pride : Notre char pour la Brighton Pride a défilé devant 250 000 personnes et nos 2 DJs les ont tous fait danser.

En espérant que 2020 sera une autre année épique !