Dans le monde dynamique des médias sociaux, TikTok s'est imposé comme une plateforme incontournable pour les créateurs et les entreprises. Pour maximiser l'impact de votre contenu, il est essentiel d'utiliser des outils d'analyse performants. Ces outils vous permettent de suivre les performances de vos vidéos, d'analyser l'engagement de votre audience et de suivre les pratiques de vos concurrents. 

Il suffit de lancer le hashtag TikTok #TikTokMadeMeBuyIt pour se rendre compte des énormes possibilités de marketing offertes par TikTok. Rien que l'année dernière, 150 millions d'Américains et cinq millions d'entreprises ont utilisé TikTok, dépensant environ 7 millions de dollars par jour pour faire des achats sur l'application.

En fait, près de trois utilisateurs de TikTok sur quatre déclarent avoir effectué un achat après être tombés sur quelque chose dans leur fil d'actualité.

Il est clair que TikTok offre une plateforme incroyable pour présenter des produits, donner à vos followers un aperçu de votre marque et participer aux conversations tendances. Mais pour véritablement renforcer la notoriété de votre marque et étendre votre portée, une stratégie de marketing TikTok bien planifiée est essentielle.

De nombreux créateurs de contenu et responsables de médias sociaux sont confrontés à des défis en matière de stratégie marketing sur TikTok, tels que des indicateurs limités, des données démographiques floues, des données d'engagement insuffisantes et des informations ambiguës sur TikTok. Mais avec le bon outil d'analyse TikTok, vous pouvez affiner vos campagnes TikTok et votre stratégie de contenu en utilisant des analyses d'audience et des mesures TikTok approfondies. 

Voici tout ce qu'il faut savoir.

Qu'est-ce qu'un outil d'analyse de TikTok ?

L'application TikTok s'accompagne de son propre tableau de bord TikTok Analytics. Il est conçu pour aider les créateurs et les entreprises à voir et à suivre les performances de leur contenu, à comprendre les caractéristiques démographiques de leur public et à optimiser leur stratégie de marketing sur TikTok. Mais ce n'est pas la seule façon de voir et de mesurer les indicateurs TikTok pour votre compte TikTok.

Les meilleurs outils d'analyse de TikTok fournissent :

  • Un aperçu du profil : Obtenez un aperçu rapide des données de base de TikTok, comme le nombre total de vues, la croissance du nombre de followers et le nombre de visites sur le profil au fil du temps.
  • Une vision claire de la performance de votre contenu : Examinez les données relatives aux posts TikTok individuels, y compris les données TikTok telles que les vidéos vues, la durée moyenne de visionnage et les signaux d'engagement tels que les likes, les partages et les commentaires.
  • Des Insights sur les recommandations : Sachez d'où vient votre trafic dans l'application, qu'il s'agisse des vues de profil ou de la page « Pour vous ».
  • Une connaissance du public : Obtenez des informations sur les caractéristiques démographiques de vos followers, notamment leur âge, leur sexe et leur localisation, et identifiez leurs habitudes d'activité pour vous aider à publier des campagnes de médias sociaux à des moments optimaux.
  • Des tendances et schémas d'engagement identifiables : Obtenez des données rétrospectives sur les tendances en matière d'engagement du contenu et sur les types de vidéos qui trouvent le plus d'écho auprès de votre public spécifique.

Ce type de données traçables sur votre compte professionnel TikTok vous permet de mieux comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et comment améliorer vos campagnes marketing pour une meilleure visibilité et un meilleur engagement du public.

Les avantages des outils d'analyse TikTok

Les outils d'analyse TikTok vous permettent de ne pas vous faire d'illusions. Grâce à des indicateurs clés tels que les vues et les commentaires, vous pouvez rapidement voir quels sont les aspects de votre approche marketing sur TikTok qui fonctionnent et quels sont ceux qui ont besoin d'être optimisés. Il est donc facile de voir ce qui fonctionne et ce qui mérite d'être amélioré.

Vous pourrez tester de nouvelles idées, repérer les stratégies gagnantes et décider en toute confiance de ce qui mérite d'être mis en avant sur votre compte professionnel TikTok.

Suivi des performances

Les tendances changent en un clin d'œil sur les plateformes dynamiques comme TikTok. Les outils d'analyse TikTok vous offrent un suivi complet des performances, ce qui vous permet d'évaluer le succès de votre agenda de contenu et de l'ensemble de vos campagnes de marketing TikTok.

Une approche fondée sur les données, en particulier lorsqu'il s'agit de rester au fait des évolutions rapides des médias sociaux telles que les tendances TikTok et les sons en vogue, vous permet d'améliorer et d'affiner constamment votre contenu afin de l'aligner sur les préférences de votre public. Vous êtes ainsi mieux armé pour atteindre vos objectifs commerciaux sur la plateforme de médias sociaux.

Analyse de l'audience

Lorsque vous êtes en mesure d'analyser des données démographiques telles que l'âge, le sexe, la localisation et les schémas d'activité de vos followers, vous pouvez adapter votre calendrier de contenu et vos vidéos virales aux préférences des internautes, par exemple au moment où les niveaux d'activité de vos followers sont les plus élevés. Cela signifie que vous pouvez augmenter la probabilité d'engagement et d'atteindre davantage d'utilisateurs. 

Analyse des concurrents

Vous n'êtes pas le seul spécialiste du marketing à vouloir exploiter la puissance du marketing TikTok. Les meilleurs outils d'analyse TikTok permettent d'analyser les concurrents, et notamment de surveiller les marques rivales. Cela permet souvent de découvrir des tendances, de repérer de nouvelles opportunités et d'identifier les lacunes de votre propre stratégie marketing afin que votre marque reste en tête de liste, différencie son contenu et tire parti de ce qui fonctionne bien dans votre niche.

Analyse des campagnes et mesure du retour sur investissement (ROI)

À l'instar des campagnes marketing plus traditionnelles menées sur Google Ads ou sur les plateformes sociales de Meta, la mesure de l'efficacité et le calcul du ROI sur TikTok vous donnent une image claire de la réussite de votre campagne - ou des points à améliorer. Utilisez vos données TikTok actuelles et vos données historiques pour affiner votre approche et élaborer des campagnes TikTok plus percutantes qui génèrent à la fois de la notoriété et du chiffre d'affaires.

Aide à la création de contenu

Prenez une longueur d'avance en identifiant les tendances TikTok, les formats populaires - y compris les vidéos et les sons tendances - et les préférences du public pour planifier vos futures vidéos de manière plus stratégique.

Quels sont les éléments à prendre en compte lors du choix d'un outil d'analyse TikTok ?

Chaque outil de gestion des médias sociaux a ses propres avantages et inconvénients. Ce qui fait un bon outil dépend de vos besoins spécifiques en matière de marketing sur TikTok.

Fonctionnalités et capacités

Évaluez les fonctionnalités et les capacités pour vous assurer qu'elles correspondent à vos besoins. Par exemple, les petites marques peuvent se contenter d'une vue d'ensemble des performances de TikTok, comme les taux d'engagement. Les marques de taille moyenne ou grande peuvent souhaiter des options plus approfondies, telles que des rapports automatisés, le suivi des hashtags ou même la surveillance des posts de leurs concurrents. Plus l'ensemble des fonctionnalités est robuste, mieux vous serez équipé pour recueillir des informations significatives et complètes sur vos campagnes TikTok.

Facilité d'utilisation

Un bon outil offre une navigation intuitive, des visualisations claires et des rapports simples, de sorte que vous, ou votre équipe, ne soyez pas accaparés par une interface utilisateur compliquée. Cela permet également de réduire le temps d'intégration.

Connexion avec d'autres platesformes

Si votre campagne marketing utilise plusieurs canaux de médias sociaux, le meilleur outil doit pouvoir se synchroniser facilement avec d'autres plateformes et outils, tels que votre système de gestion de la relation client (CRM), afin de rationaliser votre flux de travail et de vous donner une vue unifiée de vos performances en matière de médias sociaux sur l'ensemble des plateformes.

Tarifs

Les outils d'analyse TikTok sont proposés à différents tarifs. Vérifiez si l'outil en question propose une version d'essai gratuite ou différents forfaits, et trouvez un équilibre entre la rentabilité et les fonctionnalités.

Précision des données et mises à jour en temps réel

Les tendances sur TikTok évoluent rapidement. Vous avez besoin de données précises et actualisées, c'est pourquoi l'outil que vous avez choisi doit fournir des mises à jour en temps réel ou fréquentes des données TikTok.

Options de personnalisation et de rapport

Chaque marketeur a des besoins uniques en matière de reporting. Le meilleur outil de suivi TikTok est celui qui vous fournit les données et les rapports dont vous avez besoin, qu'il s'agisse de rapports personnalisés ou d'indicateurs clés de performance spécifiques à une campagne.

Support client et communauté

Que vous ayez besoin d'intégrer votre équipe marketing ou de résoudre un problème, assurez-vous que vous disposez de plusieurs options pour recevoir de l'aide (chat en direct, courrier électronique ou centre d'aide dédié) et que l'équipe d'assistance résout rapidement les problèmes.

Avis des utilisateurs et réputation

Consultez les commentaires des utilisateurs et la réputation générale de tous les outils d'analyse que vous envisagez. Les commentaires d'autres spécialistes du marketing TikTok peuvent vous renseigner sur la facilité d'utilisation, la fiabilité et les inconvénients éventuels, afin que vous puissiez prendre une décision en toute connaissance de cause.

10 meilleurs outils d'analyse TikTok pour 2024

Utilisez ces outils pour obtenir les informations dont vous avez besoin pour réussir votre marketing sur TikTok.

Brandwatch

Brandwatch propose l'outil d'analyse des médias sociaux le plus complet du marché, avec une suite de fonctionnalités comprenant des outils pour vous aider à gérer efficacement TikTok et d'autres plateformes.

L'une des plus grandes forces de Brandwatch est sa suite d'outils intégrés qui peuvent élever vos analyses à un niveau supérieur. Les fonctions d'analyse de TikTok vous aident à mieux comprendre les mesures d'engagement telles que les vues, les likes, les partages et les commentaires. En retour, vous pouvez procéder à une évaluation plus approfondie de la performance du contenu afin d'optimiser votre compte TikTok pour un engagement maximal. 

Les meilleures fonctionnalités de Brandwatch

  • Les meilleurs rapports du marché : Les professionnels du secteur ne tarissent pas d'éloges sur les capacités de reporting de Brandwatch, qui propose des rapports personnalisables permettant de suivre des campagnes spécifiques ou des tendances plus générales en matière de contenu TikTok. Cette fonctionnalité est inestimable pour les marques qui ont besoin d'optimiser leurs stratégies de contenu TikTok au fil du temps.
  • L'écoute du public : Les fonctions de reporting et d'écoute sociale de Brandwatch sont particulièrement utiles pour mieux connaître l'audience engagée, en fournissant des informations sur les préférences, les réactions et les habitudes de vos followers pour obtenir le plus d'engagement possible.
  • Support à la clientèle : Toutes ces analyses TikTok avancées et ces mesures de performance TikTok peuvent sembler complexes, c'est pourquoi de nombreux utilisateurs font l'éloge du support client de Brandwatch et des conseils d'intégration, ce qui facilite l'exploitation complète des capacités de reporting TikTok de Brandwatch. 
  • Marketing d'influence : Brandwatch propose des plans personnalisés destinés à différents profils d'utilisateurs et adaptés à un éventail de besoins commerciaux, y compris un plan spécifique pour le marketing d'influence où vous pouvez découvrir les meilleurs influenceurs pertinents pour vos collaborations de marque, suivre les influenceurs TikTok, et exécuter, mesurer et rendre compte des campagnes multicanal avec un suivi d'influenceur robuste.

TikTok Analytics (outil intégré)

L'outil d'analyse natif de TikTok est intégré à tous les comptes TikTok, qu'il s'agisse d'un compte personnel ou d'un compte professionnel. Vous pouvez suivre et mesurer les performances de base, telles que votre taux d'engagement et votre nombre de followers, directement dans l'application. 

Vous trouverez des informations dans quatre sections principales :

  • Vue d'ensemble.
  • Performances de base de votre contenu TikTok, telles que la durée de visionnage de vos vidéos tendances ou virales.
  • Données générales sur les personnes qui vous suivent sur TikTok, y compris les données démographiques.
  • Données sur les TikTok LIVES que vous avez réalisées, telles que les interactions en temps réel et le nombre total de vues.

Cet outil d'analyse TikTok de base est idéal si vous recherchez simplement des informations essentielles sans avoir besoin d'une segmentation avancée des données ou d'informations multiplateformes pour d'autres plateformes de médias sociaux.

Les meilleures caractéristiques de TikTok Analytics (outil intégré)

  • Accéder rapidement aux analyses : Comme il est intégré à l'application, cet outil d'analyse TikTok est disponible à tout moment, sans nécessiter d'onboarding, d'intégrations ou d'expertise avancée de la part de l'utilisateur.
  • Outils de reporting de base : Vous disposez de tous les éléments fondamentaux en un coup d'œil, en surveillant les indicateurs clés tels que les vues, les interactions avec le profil, les likes, les commentaires et les partages.
  • Suivre les contenus les plus performants : Bien qu'il ne s'agisse pas de l'outil d'analyse TikTok le plus complet, des options telles que le temps de lecture total et les données démographiques des spectateurs vous aideront à identifier les posts qui ont le plus d'écho auprès de vos followers TikTok.

Limitations de TikTok Analytics (outil intégré) 

  • Aucune intégration avec des outils tiers.
  • N'offre pas les analyses TikTok approfondies de la plupart des autres options tierces, y compris l'absence d'analyse des concurrents, aucune possibilité de suivi des influenceurs ou de contrôle du marketing d'influence, etc.

Sprout Social

Il s'agit d'un outil tout-en-un qui permet de surveiller vos campagnes de marketing sur de nombreuses plateformes sociales, y compris TikTok, et d'en rendre compte. Grâce aux outils d'analyse de Sprout, vous pouvez facilement suivre les indicateurs de base de l'engagement vidéo, tels que les vues, les likes et les partages, ainsi que des rapports personnalisés plus approfondis. Par exemple, vous pouvez suivre les performances des posts individuels pour mesurer plus efficacement le retour sur investissement.

Les meilleures fonctionnalités de Sprout Social

  • Boîte de réception intelligente La « Smart Inbox » de Sprout Social, qui permet de gérer en un seul endroit les commentaires TikTok et les interactions provenant d'autres plateformes, constitue un élément différentiel essentiel.
  • Planification facile : L'outil automatise la planification du contenu et votre calendrier de publication sur les médias sociaux, en identifiant automatiquement le meilleur moment pour publier sur TikTok en fonction du comportement de vos followers.
  • Collaboration d'équipe : Si plusieurs personnes sont impliquées dans votre marketing TikTok, cet outil offre des flux de travail d'approbation de contenu et des capacités de reporting détaillées afin que vous puissiez partager des informations avec les équipes et les parties prenantes.

Brand24

Brand24 adopte une approche différente de l'analyse TikTok. Cet outil alimenté par l'IA se concentre sur l'écoute des réseaux sociaux et l'analyse des sentiments, ce qui en fait un outil idéal si vous avez besoin de données sur la perception de votre marque et le sentiment de votre public.

Par exemple, il offre un suivi des hashtags et une surveillance des mots-clés et des mentions sur TikTok afin que vous puissiez évaluer l'impact de votre contenu TikTok et des discussions sur la marque sur des conversations plus larges. Il s'agit d'une solution idéale si vous souhaitez comprendre l'engagement à un niveau granulaire et suivre l'évolution de la réputation de votre marque, historiquement et en temps réel.

Les meilleures caractéristiques de Brand24

  • Outil d'analyse des sentiments : Grâce à l'IA, Brand24 classe vos mentions comme positives, neutres ou négatives.
  • Analyse des concurrents basée sur les sentiments : Brand24 appelle cela la mesure « Share of Voice », qui vous permet de comparer la portée et la visibilité de vos concurrents.

Socialinsider

L'outil d'analyse TikTok de Socialinsider propose un ensemble d'outils polyvalents axés sur l'analyse de l'engagement et des concurrents. Pour un prix mensuel relativement abordable, vous avez accès à des mesures cruciales, telles que les vidéos vues, les taux d'engagement et les données démographiques des followers, ainsi qu'à des informations spécialisées telles que les données sur le parcours d'engagement.

Les meilleures caractéristiques de Socialinsider

  • Spécialisé dans l'analyse comparative des concurrents : Surveillez vos concurrents et la performance de leur contenu TikTok afin d'optimiser votre positionnement sur le marché et d'ajuster vos stratégies TikTok en fonction de ce que font les autres marques.
  • Suivi des hashtags : Saisissez des hashtags TikTok pertinents pour les suivre et identifier les hashtags tendances ou efficaces que vous pouvez utiliser pour accroître la visibilité et l'engagement de votre contenu.
  • Suivi des contenus les plus performants : Bien qu'il ne s'agisse pas de l'outil d'analyse TikTok le plus complet, des options telles que le temps de lecture total et les données démographiques des spectateurs vous aideront à identifier les posts qui ont le plus d'écho auprès de vos followers TikTok.

Rival IQ

Rival IQ se distingue immédiatement par la possibilité de suivre et d'exporter gratuitement une analyse avancée des concurrents, y compris des informations sur l'engagement d'un concurrent, les vidéos virales et autres contenus les plus performants, ainsi que les données démographiques de l'audience. Le reste de l'outil offre toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour l'analyse de TikTok.

Les meilleures caractéristiques de Rival IQ

  • Suivi des performances du contenu : Visualisez les indicateurs tels que les vues, les likes, les partages et les commentaires.
  • Benchmark : Les outils d'analyse comparative automatisés vous permettent de mesurer vos performances TikTok par rapport aux normes de l'industrie, ce qui vous donne une vue d'ensemble de vos données historiques. 
  • Analyse des tendances : identifiez les tendances TikTok au sein de votre niche afin d'optimiser vos futures stratégies de contenu.

Iconosquare

Bien que les analyses et les rapports spécifiques à TikTok soient limités et se concentrent sur les mesures de base, telles que les vues, les likes, les partages, les commentaires et la croissance du nombre de followers, Iconosquare offre des analyses multiplateformes qui peuvent vous donner une vue d'ensemble de vos campagnes sur les médias sociaux. 

Les meilleures caractéristiques d'Iconosquare

  • Focus sur la publication de contenu :  Un calendrier de contenu complet vous permet de programmer des posts, de suivre les performances et de planifier le contenu futur à l'avance.
  • Interface facile à utiliser : Iconosquare est connu pour son interface intuitive et visuellement attrayante, ce qui vous permet de vous intégrer facilement ou d'intégrer d'autres membres de votre équipe.
  • Prise en charge multiplateforme : Iconosquare prend également en charge les propriétés Meta Instagram et Facebook, ce qui vous permet d'adopter une approche unifiée de la gestion des médias sociaux.

Exolyt

Contrairement à des outils comme Iconosquare, Exolyt est un outil spécialisé pour les créateurs TikTok, spécialement conçu pour aider les marques et les influenceurs TikTok à analyser et à optimiser leur profil TikTok. Vous obtiendrez des mesures détaillées et importantes, notamment le nombre de followers et leur croissance, le nombre de vidéos vues et les tendances du taux d'engagement. Il analyse même le contenu le plus performant pour orienter votre future stratégie marketing.

Les meilleures caractéristiques d'Exolyt

  • Optimisation du contenu : Cet outil d'analyse TikTok permet de suivre et de présenter visuellement les tendances des performances de votre contenu. Par exemple, vous pouvez voir les posts à fort taux d'engagement, annoncer les heures de publication optimales et même suivre les hashtags.
  • Rapports personnalisés : Créez rapidement des rapports détaillés et personnalisés, ce qui facilite le partage des analyses avec les clients et les parties prenantes.

Pentos

Tout comme Exolyt, Pentos est un outil d'analyse exclusivement dédié à TikTok. C'est pourquoi il propose des analyses et des rapports centrés sur TikTok que d'autres plateformes d'analyse n'offrent pas.

Les meilleures caractéristiques de Pentos

  • Identifier les tendances sonores : Une fonctionnalité unique que beaucoup d'autres outils n'offrent pas, vous pouvez suivre la popularité et les performances de certains sons en vogue afin d'exploiter les derniers moments viraux sur TikTok.
  • Analyse des hashtags Suivez les hashtags, notamment en obtenant des informations sur les performances des hashtags et en trouvant du contenu populaire dans les hashtags choisis que votre marque peut imiter.

Hootsuite

Lancé pour la première fois en 2008 en tant que système de gestion des médias sociaux axé sur X (anciennement Twitter), Hootsuite est l'une des plateformes les plus anciennes disponibles sur le marché. Malgré ce statut, Hootsuite continue de suivre les dernières tendances sociales et a lancé l'analyse TikTok en 2022. Elle offre toutes les analyses de base dont vous avez besoin, ainsi que quelques fonctionnalités uniques.

Les meilleures caractéristiques d'Hootsuite

  • Programmation et publication sur TikTok : En remontant à ses origines, Hootsuite vous permet de programmer à l'avance et de publier du contenu TikTok directement à partir de la plateforme, ce qui facilite la planification et le maintien d'un calendrier de publication cohérent.
  • Rapports et analyses personnalisables : Vous pouvez facilement personnaliser et partager les rapports Hootsuite, ce qui vous permet de suivre les progrès de votre marketing des médias sociaux, de les comparer à vos objectifs et de présenter les résultats aux membres de votre équipe ou à vos clients.

Comment les outils d'analyse de TikTok peuvent-ils aider à atteindre un public plus large ?

Arrêtez de tâtonner ou de publier du contenu TikTok au hasard, en espérant qu'il soit percutant ou qu'il devienne viral. Les outils d'analyse TikTok sont essentiels si vous souhaitez toucher un public plus large. Vous serez en mesure de comprendre les préférences de votre public, notamment le contenu et les heures de publication qui suscitent le plus d'engagement, et de rester au fait des hashtags, des sons et des thèmes vidéo en vogue afin que votre contenu apparaisse sur la « page pour vous » de quelqu'un.

Vous pourrez également effectuer une analyse concurrentielle, vérifier et analyser la performance de votre contenu, affiner votre stratégie de hashtag et améliorer la cohérence et la fréquence de vos publications. 

Synthèse

Chacun de ces 10 outils permet de savoir qui regarde votre contenu TikTok, quel est le degré d'engagement de vos followers et comment votre contenu se situe par rapport à celui de vos concurrents. Mais si vous souhaitez une solution robuste et véritablement axée sur les données pour surveiller et gérer votre marketing sur TikTok, optez pour la meilleure plateforme d'analyse TikTok disponible :

Brandwatch, partenaire officiel de TikTok. Notre système d'analyse TikTok polyvalent offre une solution d'analyse des médias sociaux tout-en-un pour renforcer votre présence sur TikTok, mettre votre profil TikTok en avant auprès de votre audience principale et améliorer votre stratégie TikTok.

FAQs

Comment consulter les données analytiques de TikTok ?

Si vous souhaitez utiliser le tableau de bord natif intégré, accédez à votre profil et appuyez sur l'icône de menu à trois lignes dans le coin supérieur droit. Ensuite, appuyez sur « Outils de créateur » ou « Business Suite » (ce que vous voyez sur cette page varie en fonction du type de compte de votre profil TikTok) et cliquez sur « Analyses ». Cependant, ces analyses sont très basiques. Pour obtenir un aperçu plus approfondi de vos données TikTok, intégrez un système tiers tel que Brandwatch.

Quel est le coût d'une solution d'analyse TikTok ?

Chaque outil d'analyse des médias sociaux de TikTok est proposé à un prix différent. Certains sont gratuits, tandis que d'autres sont payants (avec un essai gratuit pour s'assurer qu'ils répondent à vos besoins). Vous en avez pour votre argent, et certains des outils les plus puissants peuvent coûter plusieurs centaines de dollars par mois.

Les analyses de TikTok sont-elles exactes ?

Oui, les analyses de TikTok sont généralement précises. Toutefois, la précision et l'utilité des données dépendent des paramètres que vous introduisez dans le système et de la qualité de la présentation des données et des rapports. Des outils comme Brandwatch vous aident à synthétiser vos données brutes et vos analyses afin que vous disposiez d'un plan de mise sur le marché clair et exploitable, au lieu d'essayer d'interpréter vous-même les données brutes.