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Avec plus d’un milliard d’utilisateurs contactant un compte professionnel via les services de messagerie Meta chaque semaine, Messenger est l’un des moyens les plus faciles pour vos consommateurs de communiquer avec vous. Les taux d’ouverture et les taux de clics de Facebook Messenger surpassent les résultats obtenus avec les e-mails, et les solutions Messenger offrent une personnalisation facile et évolutive.
Créez des notifications récurrentes sur Messenger via Publish et interagissez avec vos utilisateurs avec des messages personnalisables et accrocheurs de type newsletter.
Interagissez avec votre audience sur Facebook à l’aide d’Engage. Répondez à vos messages directs Facebook avec un message textuel ou des réactions. Mettez en place des flux et des messages automatiques pour vous assurer qu’aucune mention ou aucun commentaire, quelle que soit son ampleur, ne reste sans réponse. Utilisez les workflows de collaboration, les étiquettes, les notes et les affectations d’Engage pour interagir avec votre public plus rapidement et gagner un temps précieux à l’aide de Brandwatch.
Menez des campagnes publicitaires sur Messenger avec notre interface tout-en-un dans Advertise. Créez des campagnes percutantes sans effort et suivez et analysez les résultats sur plusieurs comptes et réseaux sociaux à partir d’une seule interface pour optimiser votre contenu et obtenir de meilleurs résultats.
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