[News] Brandwatch est nommé Leader par IDC MarketScape
Brandwatch a été nommé Leader dans l'évaluation de fournisseurs IDC MarketScape :
Social Marketing Software for Large Enterprises 2024
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Brandwatch a été nommé Leader dans l'évaluation de fournisseurs IDC MarketScape :
Social Marketing Software for Large Enterprises 2024
Brandwatch bénéficie d’une intégration avec Service Cloud de Salesforce. Les entreprises peuvent créer des requêtes et enregistrer les interactions à partir des conversations privées tenues sur leurs canaux de réseaux sociaux, puis les envoyer à Service Cloud pour une assistance à la clientèle multicanale efficac
Avec l’intégration de Salesforce d’Engage, transférez les problèmes client soulevés via vos canaux sociaux à Service Cloud et visualisez les requêtes précédentes et les discussions enregistrées des profils sociaux pour mieux y répondre.
Vous êtes déjà client ?Connectez-vous pour accéder à vos produits et vos données Falcon à partir de l'onglet 'Login' en haut à droite de votre écran.Nouveau par ici ?Vous trouverez les produits Falcon dans la partie 'Gestion des réseaux sociaux' dans le menu 'Nos solutions'.
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