La différence entre une note de 3,9 et 4,1 étoiles peut se traduire par le gain ou la perte de centaines voire de milliers de commandes.

Analyser les avis clients n’est pas juste une bonne idée, c’est une pratique vitale pour booster vos ventes en ligne.

Dans ce guide, nous vous montrons comment répondre à des questions telles que :

• Comment puis-je augmenter la note moyenne de mes produits ?
• Quelles sont les fonctionnalités produit attendues par les consommateurs ?
• Comment comparer les avis laissés sur mes produits et ceux de mes concurrents et quelles sont les différences ?

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