Forrester nomme Brandwatch Strong Performer
Brandwatch a été nommé Strong Performer par The Forrester Wave™ : Social Suites, Q4 2024 et a obtenu les meilleurs notes dans quatre catégories, dont celle du social listening.
Rapport The Forrester Wave™:
Social Suites, Q4 2024
“L'ADN social listening de Brandwatch fait briller la marque dans cette catégorie, grâce à des insights et informations sur l'ensemble de sa suite logicielle”
Forrester Wave est un guide destiné aux acheteurs qui envisagent d'acquérir une solution de social media. Les analystes de Forrester suivent une méthodologie accessible au public, qu'ils appliquent de manière cohérente à tous les fournisseurs participants.
Le rapport note que Brandwatch « offre des approches avancées en matière d'analyse des sentiments, d'analyse comparative de la concurrence et de segmentation de l'audience ».
Chez Brandwatch, nous avons investi dans des outils d'analyse approfondis et évolutifs :
Classification avancée des sentiments.
Le modèle de sentiment multilingue de Brandwatch analyse désormais le sentiment dans n'importe quelle langue à l'aide de modèles d'apprentissage et de traitement de langage de pointe. En outre, nos classifications personnalisées permettent aux utilisateurs de former leurs propres modèles d'apprentissage pour analyser les sentiments de manière plus nuancée et détaillée.
Benchmarking concurrentiel
La plateforme très flexible de Brandwatch permet aux utilisateurs de créer des comparaisons qualitatives approfondies sur ce que les consommateurs pensent de leurs concurrents. Notre outil Benchmark, alimenté par l'IA, révèle les forces et les faiblesses de la stratégie social media d'une marque en s'appuyant sur une bibliothèque de plus de 300 000 canaux concurrents.
Des études approfondies par segment d'audience.
Les Social Panels de Brandwatch permettent aux utilisateurs d'étudier des audiences très ciblées à une échelle inégalée, en segmentant leurs données par audiences cibles ou en menant des recherches approfondies sur des audiences de plusieurs millions de personnes. Récemment, nous avons élargi les Social Panels pour qu'ils puissent fonctionner avec n'importe quelle source de données à laquelle sont attachées des données d'auteur.
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Prenez des décisions stratégiques plus rapidement
Les outils d'IA propriétaires de Brandwatch vous permettent de traiter et de comprendre rapidement de vastes quantités de données provenant des réseaux sociaux.
Cela signifie que vous pouvez repérer les tendances émergentes, comprendre les sentiments et agir sur les opportunités et les menaces avec une rapidité inégalée avant que vos concurrents ne le fassent.
“Brandwatch est extraordinaire en termes de fonctionnalités, de moyens d'accès aux données, de découpage des données et de toutes les façons dont on peut créer différents résultats pour différents clients. Il offre un nombre presque infini de cas d'utilisation pour notre agence.”
Michael Pooley, Managing Partner, Blakeney
“Brandwatch nous a permis de suivre quotidiennement les mentions afin de fournir à l'équipe de communication de crise toutes les informations rendues publiques dans la presse et sur les réseaux sociaux.”
Celine Cassagnes Febvre, Social Intelligence Manager at Pierre Fabre
“Brandwatch change radicalement la donne pour nous. Nous sommes une petite équipe très soudée, mais cela signifie que nous pouvons prendre en charge des projets de grande envergure en les lançant simplement.”
Adam Mills, Brand Strategy Manager, British Telecom
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Notre vision de l'avenir va au-delà du marketing et anticipe l'influence des réseaux sociaux sur l'ensemble des organisations.
Nous construisons une plateforme capable de fournir des informations personnalisées et approfondies, intégrées dans les réseaux sociaux, mais aussi des recommandations qui permettent de prendre de meilleures décisions dans l'ensemble de l'organisation.Du marketing aux ventes, en passant par la recherche et développement, la communication, les RH et les équipes juridiques, nous visons à démocratiser les informations issues des réseaux sociaux et de sources plus larges afin de stimuler la croissance de l'entreprise.
